ในช่วง 1-2 ปีที่ผ่านมา ตลาดอีคอมเมิร์ซในประเทศไทยมีการขยายตัวอย่างต่อเนื่อง โดยทั้งปี 2562 มีอัตราการเติบโตเพิ่มสูงถึง 20% ส่งผลให้เกิดความต้องการในบริการขนส่ง (E-Logistics) สูงขึ้นตามไปด้วย โดยมูลค่ารวมของตลาดขนส่งในปัจจุบันมีมูลค่าไม่ต่ำกว่า 2.8 หมื่นล้านบาท
Flash Express เป็นอีกรายที่เข้าร่วมสงครามนี้ได้ 2 ปีแล้ว จากข้อมูลพบว่าตัวเลขยอดส่งพัสดุทั้งปีสูงกว่า 100 ล้านชิ้น รายได้รวมของปี 2562 มีตัวเลขมากกว่า 5 พันล้านบาท เติบโตขึ้นจากปีก่อนถึง 10 เท่า ซึ่งปัจจุบันเป็นผู้เล่น Top 3 ของตลาดขนส่งไทย
ปัจจุบันมีศูนย์ให้บริการและจุดรับส่งพัสดุทั่วประเทศรวมกว่า 3,500 แห่ง มีรถขนส่งทุกประเภทกว่า 10,000 คัน ให้บริการครบ 77 จังหวัดครอบคลุมทั่วประเทศ
ตลอดปี 2562 คมสันต์ ลี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มธุรกิจ Flash Group บอกว่าเป็นปีแห่งการลงทุนเพื่อสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งให้แก่บริการ ไม่ว่าจะเป็นเครื่องคัดแยกสินค้าอัจฉริยะมูลค่ากว่า 300 ล้านบาท ที่สามารถคัดแยกสินค้าได้ถึง 1 แสนชิ้นในเวลา 60 นาที นับเป็นเครื่องคัดแยกสินค้าที่มีความทันสมัยและรวดเร็วที่สุดในประเทศไทย ณ เวลานี้
รวมถึงการทุ่มเม็ดเงินลงทุนสูงกว่า 100 ล้านบาทในการสร้างและพัฒนาระบบไอทีเพื่อให้ทันต่อสภาวการณ์และอิทธิพลของผู้บริโภค หรือกลุ่มลูกค้าที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
“จุดเด่นของ Flash คือเราเข้ารับพัสดุฟรีถึงที่ตั้งแต่ชิ้นแรก และเปิดให้บริการ 365 วัน โดยปัจจุบันบริการของเริ่มต้นที่ 25 บาท ทุกภูมิภาคทั่วประเทศไทย”
สำหรับแผนธุรกิจในปี 2563 จะยกระดับการให้บริการและพัฒนาขีดความสามารถใหม่ๆ ทั้งในส่วนของ Express, Logistics และทุกบริษัทในเครือ รวมถึงบริการด้านการเงินที่คาดว่าจะเปิดตัวในเร็วๆ นี้
พิสูจน์อักษร: ภาสิณี เพิ่มพันธุ์พงศ์