วันนี้ (3 ตุลาคม) ที่ทำเนียบรัฐบาล ศูนย์แถลงข่าวสารร่วมสถานการณ์อุทกภัย ศิริธร สมสุวรรณ ผู้อำนวยการกองเผยแพร่และประชาสัมพันธ์ กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) แถลงรายละเอียดการให้ความช่วยเหลือเยียวยาผู้ประสบภัยน้ำท่วม โดยรัฐบาลได้แบ่งสิทธิประโยชน์ออกเป็น 3 ส่วนหลัก เพื่อให้ครอบคลุมความเสียหายอย่างรอบด้าน
ส่วนที่ 1 เงินทดลองราชการ (อำนาจผู้ว่าราชการจังหวัดและ กทม.) ผู้ประสบภัยที่เข้าเงื่อนไขตามระเบียบเงินทดลองราชการว่าด้วยการช่วยเหลือผู้ประสบภัยกรณีฉุกเฉิน จะได้รับการดูแลกรณีบ้านพักอาศัยพังทลายหรือเครื่องมือประกอบอาชีพเสียหาย โดยจะได้รับเงินช่วยเหลือ 88,600 บาท และกรณีเสียชีวิตจะได้รับเงินช่วยเหลือรายละ 35,700 บาท
ส่วนที่ 2 เงินเยียวยาเพิ่มเติมตามมติคณะรัฐมนตรี สืบเนื่องจากมติคณะรัฐมนตรีเมื่อวันที่ 29 กันยายน 2569 ได้มีการขยายพื้นที่การจ่ายเงินช่วยเหลือเพิ่มขึ้นอีก 24 จังหวัด เพื่อรองรับความเสียหายที่เป็นวงกว้าง โดยแบ่งเป็นกรณีบ้านพักอาศัยเสียหาย จะได้รับการเยียวยา 9,000 บาท, กรณีน้ำล้อมบ้าน 5,000 บาท และกรณีเสียชีวิต รัฐบาลจะเยียวยาญาติและครอบครัวศพละ 2,000,000 บาท
ส่วนที่ 3 ระบบประกันภัยพิบัติและค่าสินไหมทดแทน ระบบดังกล่าวมีผลคุ้มครองตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2569 ถึงวันที่ 1 ตุลาคม 2570 โดย ปภ. เป็นหน่วยงาน
ดำเนินการคุ้มครอง แบ่งเป็น 2 ประเภทหลัก ได้แก่
- ประเภทที่อยู่อาศัย: คุ้มครองกรรมสิทธิ์วงเงินไม่เกิน 100,000 บาทต่อภัย (ครอบคลุมทั้งบ้านน้ำท่วมและน้ำล้อม) และหากผู้ประสบภัยสามารถรวบรวมหลักฐานเอกสารความเสียหายเพิ่มเติมส่งให้บริษัทประกันได้ จะสามารถขอชดเชยเพิ่มเติมได้อีกไม่เกิน 90,000 บาท (สำหรับกรณีน้ำล้อมจะได้รับการช่วยเหลือเบื้องต้น 5,000 บาท และขอเพิ่มเติมได้ไม่เกิน 95,000 บาท)
- ประเภทร่างกายและชีวิต: คุ้มครองประชาชนชาวไทยที่มีเลขบัตรประจำตัวประชาชน กรณีเสียชีวิตจ่ายชดเชยรายละ 2,000,000 บาท และกรณีทุพพลภาพสิ้นเชิงถาวร จ่าย 200,000 บาทต่อคน
สำหรับขั้นตอนการแจ้งเคลมประกันภัยพิบัติ ประชาชนในพื้นที่ที่ประกาศเป็นเขตการให้ความช่วยเหลือผู้ประสบภัยพิบัติกรณีฉุกเฉิน สามารถดำเนินการได้ผ่าน 4 ช่องทาง ได้แก่
- เว็บไซต์ www.thainatcat.org
- Line OA “@ThaiNATCAT”
- ThaiNATCAT Call Center โทร. 02-012-5555
- จุดแจ้งเคลมในพื้นที่ที่บริษัทและ คปภ. แจ้งให้ทราบ
ทั้งนี้ ผู้ยื่นเคลมต้องยืนยันตัวตนผ่านแอปพลิเคชัน ThaID โดยเมื่อเอกสารครบถ้วนตามกระบวนการ บริษัทประกันจะพิจารณาและโอนเงินค่าสินไหมทดแทนเข้าบัญชีพร้อมเพย์ที่ผูกกับหมายเลขบัตรประชาชน 13 หลัก ภายใน 15 วัน
ในช่วงท้าย ศิริธร ได้เน้นย้ำข้อควรระวังสำหรับประชาชน เนื่องจากขณะนี้มีมิจฉาชีพฉวยโอกาสส่งข้อความ SMS แอบอ้างขอข้อมูลลงทะเบียน โดยยืนยันว่า SMS จากระบบประกันและ ปภ. จะ ไม่มีการแนบลิงก์ ไม่มีการขอหมายเลขบัญชีธนาคาร และไม่มีการให้ส่งสลิปโอนเงิน เพื่อแลกกับความรวดเร็วในการช่วยเหลือเด็ดขาด หากประชาชนมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถสอบถามได้ที่สายด่วนนิรภัย 1784 ตลอด 24 ชั่วโมง
