สงครามไวรัสกำลังพาองค์กรของพวกเรา Fast-Forward ไปยังอนาคตในชั่วพริบตา ไม่ต่างจากการดูหนังไซไฟ ที่สิ่งลี้ลับนำตัวเราข้ามมิติแห่งเวลาไปยังโลกอนาคต โลกหลังสงครามครั้งสุดท้ายของมนุษยชาติ โลกที่เต็มไปด้วยซากปรักหักพังของความรุ่งเรืองในอดีต โลกของคนสายพันธุ์ใหม่ที่คล่องแคล่ว ว่องไว มีพฤติกรรมใหม่ๆ เพื่อความอยู่รอด
มีองค์กรแบบใหม่ที่พร้อมปรับตัวได้ทุกขณะจิตตามการเปลี่ยนแปลงของระบบนิเวศวิทยาธุรกิจ สังคมและสิ่งแวดล้อม และแล้ว เรามารู้สึกตัวอีกทีในโลกใหม่ใบนั้น ก็พบว่า ตัวเองกำลังยืนดูซากปรักหักพังขององค์กรที่เรารัก ใจเราสั่นสะท้าน…คำถามผุดขึ้นมาในใจว่า…ถ้าย้อนอดีตได้ เราจะกลับไปทำอะไรเพื่อให้องค์กรอยู่รอด และยั่งยืน
นี่แหละครับ อาจเป็นความรู้สึกลนลานของกรรมการบริษัทและฝ่ายบริหาร หากองค์กรไม่เร่งปรับตัวตั้งแต่นาทีนี้ เราจะรู้สึกไร้ทิศทาง เพราะโลกได้วิ่งแซงเราไปแล้ว พฤติกรรมที่เปลี่ยนไปของผู้บริโภคกลายเป็นสัญญาณที่เรามองไม่เห็น
คณะกรรมการและฝ่ายบริหารจึงควรทุ่มเทพัฒนาศักยภาพในช่วงที่อนาคตยังคลุมเครืออย่างในปัจจุบัน ตั้งใจอ่านสัญญาณการเปลี่ยนแปลง เฝ้าสังเกตผู้มีส่วนได้เสีย มองหาโจทย์ใหม่ และที่สำคัญ คือหมั่นทบทวนตัวตนขององค์กรในโจทย์ใหม่นี้ว่า อนาคตมีกี่ทางเลือก ความเสี่ยงและโอกาสคืออะไร คนของเราพร้อมหรือไม่ ทุนทรัพย์มีเพียงพอแล้วหรือยัง เราจะเปลี่ยนผ่านองค์กรและผู้มีส่วนได้เสียจากพิกัดปัจจุบันไปยังพิกัดใหม่ให้สำเร็จได้อย่างไร
Only the paranoids will survive ตั้งแต่นี้ต่อไป เรามาปรับโหมดการทำงานของเราเป็นโหมดฉุกเฉินเถอะครับ กังวลตอนนี้ดีกว่าไปลนลานเมื่อสาย ทำการพัฒนาองค์กรตามบริบทใหม่ให้ราวกับว่า มันคือโอกาสอันสุดท้ายที่สวรรค์ได้กรุณาหยิบยื่นให้เรา เร่งปรับองค์กร ก่อนที่เราจะถูกกระแสการเปลี่ยนแปลงดูดให้ไปยืนในโลกอนาคต เพื่อมองดูซากปรักหักพังขององค์กรเราเอง เราย้อนอดีตไม่ได้ อนาคตมาเร็วกว่าที่คิด จงใช้ปัจจุบันให้คุ้มค่าที่สุด
กุลเวช เจนวัฒนวิทย์
กรรมการผู้อำนวยการ
สมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย (IOD)
12 เมษายน 2563
พิสูจน์อักษร: ลักษณ์นารา พักตร์เพียงจันทร์
