หลังจากประกาศเตรียมเข้า IPO ภายในปีนี้ เซ็นทรัล รีเทล ก็รุกคืบเตรียมความพร้อมของธุรกิจทันที โดยได้ลงนามในสัญญาเช่าระยะยาว 15 ปี กับบริษัท เฟรเซอร์ส พร็อพเพอร์ตี้ อินดัสเทรียล (ประเทศไทย) จำกัด บริษัทในเครือของบริษัท เฟรเซอร์ส พร็อพเพอร์ตี้ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) ซึ่งเป็นหนึ่งในธุรกิจของ เจ้าสัวเจริญ สิริวัฒนภักดี เพื่อพัฒนาศูนย์กระจายสินค้า Omni-Channel
ช่วง 3-4 ปีมานี้ เซ็นทรัลให้ความสำคัญกับกลยุทธ์ Omni-Channel เป็นอย่างมาก เพราะมองว่าจะสามารถเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น ในยุคที่ผู้บริโภคเริ่มหันไปช้อปปิ้งบนออนไลน์กันมากขึ้น
เห็นได้จากการซื้อขายผ่านช่องทาง Omni-Channel ในทุกกลุ่มธุรกิจค้าปลีกของเซ็นทรัล รีเทลกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยยอดขายจาก Omni-Channel ของกลุ่มแฟชั่น กลุ่มฮาร์ดไลน์ และกลุ่มฟู้ด เพิ่มขึ้น 16%, 28% และ 48% ตามลำดับ ในปี 2560 และเพิ่มขึ้นอีกในปี 2561 เป็น 72%, 75% และ 31% ตามลำดับ และเพิ่มขึ้นอีกในงวด 3 เดือน สิ้นสุดวันที่ 31 มีนาคม 2562 คิดเป็น 104%, 50% และ 26% ตามลำดับ
เซ็นทรัล รีเทลตั้งเป้าหมายให้โลจิสติกส์แคมปัสแห่งนี้เป็นศูนย์กลางในการเก็บและกระจายสินค้าของบริษัทในกลุ่มเซ็นทรัล รีเทลทั่วประเทศ อาทิ ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล, ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน, ซูเปอร์สปอร์ต, บีทูเอส, ออฟฟิศเมท ร้านค้าในกลุ่มเซ็นทรัล มาร์เก็ตติ้ง กรุ๊ป (ซีเอ็มจี) และรวมไปถึงเพาเวอร์บาย
วางกลยุทธ์ให้มีบทบาทในการเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการด้านโลจิสติกส์ให้สามารถบริหารจัดการสินค้าหลากหลายประเภทจากแบรนด์ต่างๆ ภายใต้เครือเซ็นทรัล รีเทล เพื่อกระจายสินค้าไปสู่ช่องทางการจัดจำหน่ายที่หลากหลายอย่างครอบคลุมและเพียงพอต่อความต้องการทางการตลาดทั้ง Physical Platform และ Digital Platform โดยนำเทคโนโลยีสมัยใหม่มาใช้ในการดำเนินงาน อาทิ ระบบสั่งซื้อสินค้า E-Ordering ระบบจัดเก็บสินค้าอัตโนมัติ และระบบอุปกรณ์สั่งงานด้วยเสียงอัตโนมัติ เป็นต้น
ศูนย์กระจายสินค้า Omni-Channel แห่งนี้มีขนาดพื้นที่กว่า 75,000 ตารางเมตร ตั้งอยู่ภายในโครงการเฟรเซอร์สพร็อพเพอร์ตี้โลจิสติกส์เซ็นเตอร์ (บางพลี) มีการติดตั้งแผงโซลาร์เซลล์เต็มพื้นที่หลังคาโครงการ และอาคารที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมผ่านการรับรองมาตรฐานอาคารเขียว โซนจัดเก็บสินค้าที่มีความสูงมากกว่า 25 เมตร พร้อมความสามารถในการรับน้ำหนักได้มากถึง 10 ตันต่อตารางเมตร เพื่อรองรับการติดตั้งระบบจัดเก็บสินค้าอัตโนมัติ เป็นต้น
พิสูจน์อักษร: ภาวิกา ขันติศรีสกุล
