ท้อฟฟี่ แบรดชอว์

Q: ดิฉันได้ทำเรื่องหน้าแตกในที่ทำงานชนิดที่ดิฉันรู้สึกอายจนไม่อยากไปทำงานเลยค่ะ ดิฉันควรทำอย่างไรดีคะ A: ว่ากันด้วยเรื่องหน้าแตกแล้ว ผมอยากขอเสนอคู่มือรับมือการหน้าแตกฉบับคนดังไว้เป็นบทเรียนครับ อ่านแล้วผมเชื่อว่าประสบการณ์ของคนเหล่านี้จะเป็นประโยชน์กับคุณ และเชื่อเถอะครับว่า วันหนึ่งบทเรียนที่คุณได้จากการหน้าแตกในครั้งนี้จะทำให้คุณแกร่งขึ้นอีกเ...

Q: โดนคนหาว่าเป็น ‘คุณนายละเอียด’ ทำงานละเอียดจนทำให้งานออกมาช้าไปหมด แต่ดิฉันว่าดิฉันแค่เป็นคนใส่ใจรายละเอียดเอง ก็อยากให้งานออกมาดี แต่โดนคนว่าแบบนี้ จะทำอย่างไรดีคะ?   Q: โดนพี่ที่ทำงานว่าทำงานไม่ละเอียดเลย เราก็ว่าเราละเอียดแล้ว มันต้องละเอียดขนาดไหนกันเหรอคะ   Q: ทำงานแบบไหนถึงเรียกว่าใส่ใจรายละเอียดครับ   A: เ...

Q: ดิฉันอยู่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลค่ะ รู้สึกท้อใจมากที่บริษัทไม่ให้ความสำคัญกับแผนกนี้เลย ทำเหมือนเราเป็นกระโถน มีอะไรก็โยนๆ มาให้ทำหมด แม้แต่ซ่อมเครื่องแฟกซ์ก็ยังให้ HR ทำ เขาบอกว่า HR ก็ทำหน้าที่ดูแลความเรียบร้อยในบริษัทนี่นา มีอะไรเสียก็ต้องดูแลสิ ทำงานไปแล้วรู้สึกเหมือนตัวเองไม่มีค่าเลยค่ะ ควรทำอย่างไรดีคะ   A: หลายคนบอกว่าส่วนที่ยากที่สุ...

Q: เบื่องานรวมญาติจังเลยค่ะ เจอหน้ากันญาติก็ชอบถามว่าเมื่อไรจะแต่งงาน และก็ถามว่าตอนนี้ได้เงินเดือนเท่าไร ตำแหน่งอะไรแล้ว และก็เป็นเทศกาลอวดลูกอวดหลานว่าลูกตัวเองทำงานใหญ่โตได้เงินเยอะแยะ ฟังแล้วเรารู้สึกด้อยอย่างไรไม่รู้ค่ะ นี่กำลังจะต้องไปเจอกันอีกแล้ว ดิฉันควรเตรียมตอบคำถามพวกนี้อย่างไรดีคะ   A: ผมจะบอกว่า คำถามเรื่องเมื่อไรจะแต่งงานน...

Q: มีหัวหน้าที่ชอบใช้เราให้ไปทำงานส่วนตัวให้ แรกๆ ก็งานเล็กๆ น้อยๆ แต่หลังๆ นอกจากงานที่บริษัทซึ่งเยอะมากแล้วยังโยนงานส่วนตัวมาให้เราจัดการอีก ที่จริงมันก็เกินขอบเขตงานที่เราคุยกันนั่นแหละค่ะ แต่ก็กลัวหัวหน้าหาว่าแล้งน้ำใจ อีกอย่างก็ไม่สามารถขัดได้ด้วย ทักท้วงไปเขาจะว่าเราได้ ควรทำอย่างไรดีคะ   A: ทุกปัญหาแก้ไขได้ครับ แต่ก่อนจะเข้าปัญหา ...

Q: เพิ่งย้ายมาทำงานตำแหน่งใหม่แต่ในบริษัทเดิมค่ะ ปัญหาคือตำแหน่งที่ย้ายมาใหม่นี้เหมือนเรากำลังโดนแขวนไว้ หัวหน้าไม่ได้ให้เราทำอะไร ไม่มี Scope of work ที่ชัดเจน ไม่มีอำนาจใดๆ แค่ให้ย้ายมาลอยๆ เฉยๆ อึดอัดมากค่ะ เหมือนเจอการเมืองตัดแขนตัดขาเราแล้วแขวนเราไว้ลอยๆ ไม่มีอำนาจ ไม่ป้อนงาน ไม่มี Assignment ใดๆ ปล่อยให้เรานั่งเฉยๆ ในออฟฟิศแล้วรอวันที่ทำให้เร...

Q: มีแฟนที่มาเจอกันเพราะทำงานที่เดียวกัน เราคบกันได้ปีกว่าก็เลิกรากันไป ปรากฏว่าเขาไปมีแฟนใหม่ ซึ่งเป็นคนในที่ทำงานเดียวกัน หนูเลยเจอเขาสองคนอยู่ทุกวัน ไม่อยากไปทำงานเลย เห็นทีไรก็เจ็บ หนูเกลียดตัวเองเหลือเกินที่อ่อนแอ หนูเป็นคนทำงานเก่ง แต่มาแพ้เพราะความรัก หนูร้องไห้ พังไม่เป็นท่าเลยค่ะพี่ หนูควรทำอย่างไรดีคะ   A: เราเปลี่ยนจากการตอบปั...

Q: ในทีมผมมีเพื่อนร่วมงานที่เป็นคน Panic อยู่ตลอดเวลา ไม่รู้คิดอะไรมากมายว่างานมันต้องไม่ดีอย่างนั้นอย่างนี้ กลัวนั่นกลัวนี่จะไม่ดีตลอดเวลา จนผมทำงานด้วยแล้วเกร็ง ปวดหัวตามไปด้วย ไม่ได้มีคนเดียวด้วย มีหลายคน ผมควรทำงานกับคน Panic แบบนี้อย่างไรดีครับ   A: มนุษย์ Panic นี่มองอีกมุมเป็นประโยชน์กับทีมมากนะครับ เพราะเขานี่แหละคือคนที่มองหาควา...

Q: จะทำอย่างไรให้ลูกน้องที่ดูเหมือนไม่มีกะจิตกะใจอยากจะทำงาน วันๆ มาทำงานก็เฉื่อยชา ลาออกไปเสียทีครับ ถ้ามาทำงานแล้วเหมือนไม่อยากมาก็น่าจะออกๆ ไปได้แล้ว เปลืองที่ จะเอาออกก็ไม่ได้ จะมีวิธีบีบเขาอย่างไรให้ลาออกกันไปเองครับ จะได้หาลูกน้องใหม่ที่ตั้งใจทำงานมากกว่าเดิมได้   A: เป็นคำถามที่ดุเดือดน่าดู สัมผัสได้ถึงความคับข้องใจถึงขั้นสุด ไม่อ...

คุณเคยคิดฆ่าตัวตายไหมครับ   เมื่อก่อนผมเคยคิดว่าชีวิตตัวเองห่างไกลจากการฆ่าตัวตายเหลือเกินครับ จนกระทั่ง 4 ปีก่อน พี่ที่เคารพรักท่านหนึ่งเสียชีวิตจากการฆ่าตัวตาย ผมไม่เคยรู้มาก่อนเลยว่าคนที่ดูสดใส ทัศนคติเป็นบวก และเป็นกำลังใจให้กับทุกคนรอบตัวจะเป็นคนที่มีความคิดฆ่าตัวตายขึ้นมาได้ นอกจากนั้น ที่ผ่านมาเราคงได้เห็นข่าวบุคคลที่มีชื่อเสียงแล...