บลูบิค กรุ๊ป ชูนวัตกรรม LISMA หรือ LINE as SAP Mobile Application ซึ่งเป็นการเชื่อมต่อระบบ SAP เข้ากับแอปพลิเคชัน LINE เพื่อยกระดับการใช้งานให้มีความคล่องตัวมากขึ้น และเพิ่มทางเลือกในการใช้งาน SAP บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจากสมาร์ทโฟนให้แก่กลุ่มลูกค้าองค์กร อีกทั้งช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายโดยไม่ต้องพัฒนาระบบขึ้นมาใหม่ ตั้งเป้าจับกลุ่มองค์กรชั้นนำขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ที่ใช้งานระบบ SAP อยู่แล้ว
พชร อารยะการกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บมจ.บลูบิค กรุ๊ป หรือ BBIK ผู้นำด้านบริการที่ปรึกษาด้านดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชันครบวงจร กล่าวว่า นวัตกรรม LISMA หรือ LINE as SAP Mobile Application จะเข้ามายกระดับกระบวนการทำงานของพนักงานด้วยระบบแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์สำหรับผู้ใช้งาน อีกทั้งยังมีระบบดึงข้อมูลอัตโนมัติที่ช่วยให้ผู้บริหารรับทราบข้อมูลและกิจกรรมของพนักงานในแต่ละวันผ่านสมาร์ทโฟน โดย LISMA จะช่วยร่นระยะเวลาการทำงานต่างๆ ให้สั้นลง ที่สำคัญยังดำเนินการอยู่ในรูปแบบดิจิทัลช่วยลดปริมาณการใช้กระดาษ และสามารถตรวจสอบการทำงานทุกขั้นตอนได้อีกด้วย
ทั้งนี้ นวัตกรรม LISMA พัฒนาขึ้นโดยทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญในระบบ SAP โดย BBIK เป็นรายแรกที่สามารถเชื่อมต่อการทำงานระหว่างระบบ SAP และแพลตฟอร์ม LINE ให้ทำงานร่วมกันได้อย่างมีเสถียรภาพ โดยการติดตั้งนวัตกรรม LISMA นั้นจะไม่กระทบกับเงื่อนไขการรับประกัน (Warranty) ของ SAP จึงทำให้บริษัทได้รับเลือกให้เป็น Developer Partner อย่างเป็นทางการ
วรัทย์ ไล้ทอง ผู้อำนวยการสายงาน ERP Advisory จาก BBIK กล่าวว่า การใช้งานระบบ SAP บนแพลตฟอร์ม LINE นั้นจะทำให้ธุรกิจมีความคล่องตัวมากขึ้น ลดเวลาของกระบวนการทำงาน รวมถึงลดค่าใช้จ่ายและยังสามารถตอบโจทย์รูปแบบการทำงานขององค์กรยุคใหม่ เช่น ฟีเจอร์อนุมัติการจัดซื้อผ่านแอปพลิเคชัน LINE ได้แบบเรียลไทม์บนสมาร์ทโฟน หรือจัดทำรายงานยอดขายหรือยอดคำสั่งซื้ออัตโนมัติ รวมถึงระบบการแจ้งเตือนการทำงานที่สำคัญต่างๆ ไปยังสมาร์ทโฟนของผู้ใช้งาน
“บริษัทยังมีแผนการพัฒนาต่อยอดนวัตกรรม LISMA ด้วยการเชื่อมต่อระบบ SAP กับแพลตฟอร์มอื่นๆ อาทิ Microsoft Team ภายในปีนี้ เพื่อเพิ่มทางเลือกให้กับผู้ใช้งานและปูทางสู่การขยายการให้บริการไปยังต่างประเทศอีกด้วย” วรัทย์กล่าว
ปัจจุบันนวัตกรรม LISMA ได้รับการยอมรับอย่างดีจากลูกค้าที่ได้ใช้งานจริง โดยมีคุณลักษณะเด่นดังต่อไปนี้
- ลดความยุ่งยากและซ้ำซ้อนในการลงชื่อเข้าใช้งานด้วยระบบการลงทะเบียนครั้งแรกเพียงครั้งเดียว
- ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติ (Push Notification) ที่ทำให้ผู้ใช้งานไม่พลาดงานสำคัญ เช่น แจ้งเตือนการอนุมัติใบสั่งซื้อและการส่งรายงานประจำวันต่างๆ รวมถึงการแจ้งเตือนภารกิจที่พนักงานต้องทำ เพื่อเพิ่มประสิทธิผลการทำงานในแต่ละวันให้มากขึ้น
- สามารถทำงานบนระบบ SAP ผ่านหน้าจอ LINE อย่างราบรื่นไร้รอยต่อ เช่น กดอนุมัติเอกสารจากหน้าจอ LINE ได้ทันที โดยข้อมูลการอนุมัติจะถูกส่งกลับไปยังระบบ SAP แบบเรียลไทม์ เป็นต้น
- ลดค่าใช้จ่ายในการพัฒนาและบำรุงรักษาระบบ เนื่องจากนวัตกรรม LISMA เป็นการใช้แอปพลิเคชัน LINE ซึ่งไม่มีค่าใช้จ่ายในการใช้งานและค่าใช้จ่ายด้านเซิร์ฟเวอร์ นอกจากนั้นยังลดภาระการอัปเดตเวอร์ชัน OS ของระบบมือถือทั้ง iOS และ Android
- ดึงข้อมูลจากระบบ SAP มาสร้าง Dashboard ที่สวยงามและเข้าใจง่ายได้อย่างอัตโนมัติ ช่วยร่นระยะเวลาการทำงาน และป้องกันความผิดพลาดในกระบวนการดึงข้อมูล (Human Error)
- LISMA ทำงานบนแอปพลิเคชัน LINE ซึ่งมีความปลอดภัยและเสถียรภาพสูงตามมาตรฐานของ LINE Platform ที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง เพราะ LISMA คำนึงถึงความปลอดภัยในการใช้งานเป็นสำคัญ
- ประหยัดค่าใช้จ่ายและเวลาในการฝึกอบรมการใช้งานระบบ เนื่องจาก LINE เป็นแอปพลิเคชันที่ใช้งานกันอย่างแพร่หลายและผู้ใช้งานมีความคุ้นเคยอยู่แล้ว
- สนับสนุนการทำธุรกิจภายใต้แนวคิดการพัฒนาองค์กรอย่างยั่งยืน (Environment, Social and Governance: ESG) อย่างเป็นรูปธรรม ด้วยการลดปริมาณการใช้กระดาษขององค์กร เพราะการดำเนินงานบน LISMA อยู่ในรูปแบบดิจิทัล อีกทั้งยังสามารถตรวจสอบการทำงานทุกขั้นตอนได้ เพราะมีการจัดเก็บข้อมูลและเอกสารไว้ในระบบโดยไม่สามารถเข้าไปแก้ไขได้
