ผู้คนทั่วโลกต่างตั้งตารองาน Worldwide Developers Conference (WWDC) ประจำปี 2024 ที่กำลังจะเกิดขึ้นในอีกไม่กี่ชั่วโมงข้างหน้า ด้วยความหวังว่า Apple จะเปิดตัวฟีเจอร์ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ใหม่ ซึ่งอาจเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญที่ทำให้ iPhone กลับมาเป็นที่สนใจอีกครั้ง หลังจากที่ยอดขาย iPhone เติบโตช้าลงในช่วง 4 ปีที่ผ่านมา เนื่องจากลูกค้าไม่เห็นความจำเป็นในการอัปเกรดเป็นรุ่นใหม่ๆ
ข่าวที่เกี่ยวข้อง:
- สาวก iPhone มีลุ้น! นักวิเคราะห์ชี้ Apple เปิดตัวฟีเจอร์ AI ใน iOS 18 แถมสั่งให้ Siri เล่าข่าวให้ฟังได้ ในงาน WWDC24
- Apple ทุ่มกว่าแสนล้านดอลลาร์ ประกาศซื้อหุ้นคืน หลังยอดขาย iPhone ร่วง 10%
iPhone สร้างรายได้มากกว่าครึ่งหนึ่งของรายได้รวมของ Apple ในปีที่แล้ว แต่การเติบโตของยอดขายชะลอตัวลง เนื่องจากลูกค้าใช้เวลานานขึ้นในการอัปเกรดเป็นรุ่นใหม่ ซึ่งเป็นปัญหาที่บริษัทเทคโนโลยีหลายแห่งกำลังเผชิญอยู่ แต่เป็นปัญหาที่หนักหน่วงเป็นพิเศษสำหรับ Apple เนื่องจากต้องเผชิญกับความท้าทายอื่นๆ เช่น การแข่งขันที่รุนแรงในตลาดจีน และคดีฟ้องร้องต่อต้านการผูกขาด
ฟีเจอร์ AI ใหม่ที่น่าสนใจอาจเป็นเหตุผลที่ทำให้ผู้บริโภคตัดสินใจอัปเกรด iPhone 16 ที่จะเปิดตัวในช่วงปลายปีนี้ ซึ่งจะช่วยกระตุ้นยอดขายของ Apple ในช่วงเวลาที่สำคัญ
แม้ว่า Apple จะยังคงเป็นบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำ มีรายได้จากการขาย iPhone มากกว่า 2 แสนล้านดอลลาร์ (ประมาณ 7.38 ล้านล้านบาท) ในปีที่แล้ว และมีธุรกิจบริการที่แข็งแกร่ง แต่การกระตุ้นยอดขาย iPhone ก็ยังคงเป็นกุญแจสำคัญในการเติบโตอย่างต่อเนื่องของบริษัท
“สำหรับ Apple สิ่งสำคัญคือต้องบอกให้เรารู้ว่าทำไมเราควรซื้อ iPhone 16 นักลงทุนยังคาดหวังว่า Apple จะพิสูจน์ให้เห็นว่าสามารถแข่งขันในสงคราม AI ที่ดุเดือดได้ ในขณะที่คู่แข่งหลายรายได้ประกาศกลยุทธ์สำหรับคลื่นลูกใหม่ของการพัฒนาเทคโนโลยีอย่างชัดเจนแล้ว” Gil Luria นักวิเคราะห์จาก D.A. Davidson กล่าว
Gadjo Sevilla นักวิเคราะห์อาวุโสของ EMARKETER กล่าวว่า “ช่วงเวลานี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับ Apple เพราะ NVIDIA เพิ่งแซงหน้า Apple ขึ้นเป็นบริษัทเทคโนโลยีที่มีมูลค่าสูงสุดเป็นอันดับสองรองจาก Microsoft ซึ่งกำลังพยายามแข่งขันกับธุรกิจฮาร์ดแวร์ของ Apple ด้วย PC ที่ขับเคลื่อนด้วย AI หาก Apple พลาดในตอนนี้อาจทำให้สูญเสียการเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีได้”
Apple คาดว่าจะประกาศความสามารถด้าน Generative AI ใหม่สำหรับ iOS ซึ่งอาจเป็นประโยชน์ต่อ Siri ผู้ช่วยส่วนตัวของ Apple โดยเฉพาะ Siri ที่ขับเคลื่อนด้วย AI อาจสามารถทำงานเฉพาะ เช่น การเรียกคืนรูปภาพที่ถ่ายเมื่อหลายปีก่อนบนอุปกรณ์ หรือตอบคำถามโดยละเอียดเกี่ยวกับสภาพอากาศ ข่าวสาร หรือเรื่องไม่สำคัญต่างๆ เมื่อเวลาผ่านไป Siri จะสามารถเรียนรู้ความชอบและแม้แต่บุคลิกของผู้ใช้ และตอบสนองได้อย่างเหมาะสม
ตามประวัติแล้ว Apple มักจะไม่ใช่รายแรกที่นำเสนอเทคโนโลยีใหม่ แต่จะเปิดตัวประสบการณ์ระดับพรีเมียมอย่างช้าๆ ตอนนี้ iPhone ต้องเผชิญกับแรงกดดันในการสร้างความประทับใจให้กับผู้คนด้วยฟีเจอร์ที่เหนือกว่าสิ่งที่คู่แข่งอย่าง Samsung และ Microsoft ได้นำเสนอสำหรับสมาร์ทโฟนและคอมพิวเตอร์ของพวกเขาไปแล้ว
แต่สิ่งที่น่าสนใจที่สุดนอกเหนือจากฟีเจอร์ใหม่ๆ คือ เจ้าของอุปกรณ์ Apple คนใดจะสามารถใช้งานได้ ฟีเจอร์ AI ใหม่จะสามารถใช้งานได้บน iPhone รุ่นเก่า หรือจะใช้งานได้เฉพาะกับอุปกรณ์รุ่นใหม่ที่จะเปิดตัวในฤดูใบไม้ร่วงนี้เท่านั้น บางทีอาจเป็นเพราะความจำเป็นในการใช้ชิปใหม่ที่ทรงพลังหรือโปรเซสเซอร์ที่เร็วกว่า
หากเป็นสถานการณ์หลังและสมมติว่าคุณสมบัติเหล่านี้น่าสนใจ นี่อาจกระตุ้นรอบการอัปเกรด iPhone ครั้งใหญ่ครั้งต่อไป และส่งผลกระทบต่อทั้งบริษัท
Luria กล่าวว่า ฟีเจอร์ใหม่ที่น่าเบื่อหรือความสามารถของ AI ที่มีให้สำหรับทุกคนใน iPhone รุ่นเก่า อาจทำให้หุ้นของบริษัทลดลงเหลือ 160 ดอลลาร์ต่อหุ้น แต่เทคโนโลยีใหม่ที่น่าตื่นเต้นซึ่งกระตุ้นให้ผู้ใช้อัปเกรดในฤดูใบไม้ร่วง สามารถเพิ่มมูลค่าหุ้นเป็น 240 ดอลลาร์ต่อหุ้น (หุ้น Apple ปิดที่เกือบ 197 ดอลลาร์ในวันศุกร์ที่ 7 มิถุนายน)
“นั่นคือกุญแจสำคัญ เพราะหากมันน่าสนใจและไม่สามารถใช้งานร่วมกับรุ่นเก่าได้ Apple จะมีรอบการอัปเกรดครั้งแรกในรอบ 4 ปี และสะท้อนไปยังราคาหุ้นที่อาจเติบโตแบบก้าวกระโดดอีกครั้ง” Luria กล่าว
ภาพ: Rokas Tenys / Shutterstock
อ้างอิง:
