สิงคโปร์ได้เปิดให้ชาวต่างชาติทุกคน ไม่ว่าจะเดินทางมาเป็นครั้งแรกหรือไม่ สามารถใช้ช่องทางอัตโนมัติ (Automated Lane) ที่สนามบินชางงี เพื่อผ่านการตรวจคนเข้าเมืองได้แล้วตั้งแต่ต้นเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา โดยเป็นส่วนหนึ่งของแผนการใหม่ที่ต้องการให้การตรวจคนเข้าเมืองรวดเร็วและปลอดภัยยิ่งขึ้น
ก่อนหน้านี้ช่องทางอัตโนมัติสามารถใช้ได้เฉพาะผู้มีถิ่นพำนักในสิงคโปร์และผู้ถือหนังสือเดินทางจาก 60 ประเทศเท่านั้น แต่ตอนนี้ได้ขยายให้ชาวต่างชาติทุกคนสามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องลงทะเบียนล่วงหน้า ซึ่งได้รับการตอบรับอย่างดีจากนักเดินทางที่ได้ใช้บริการและประทับใจในความรวดเร็วและสะดวกสบาย
การเปิดตัวครั้งนี้เป็นอีกก้าวสำคัญของสิงคโปร์ในการมุ่งสู่การตรวจคนเข้าเมืองแบบไม่ต้องใช้พาสปอร์ตและแบบไร้สัมผัส ซึ่งตั้งเป้าจะเริ่มใช้ภายในสิ้นปี 2024 โดยระบบนี้จะสามารถตรวจสอบตัวตนของผู้เดินทางได้ด้วยการสแกนใบหน้าและม่านตา ซึ่งจะช่วยลดเวลาในการตรวจคนเข้าเมืองลงได้ถึง 40%
นอกจากนี้ในปี 2025 สิงคโปร์ยังมีแผนเปิดศูนย์บริการ ICA แห่งใหม่ ซึ่งจะทำให้การให้บริการด้านต่างๆ สะดวกยิ่งขึ้น โดยมีเคาน์เตอร์เดียวที่สามารถให้บริการได้ครอบคลุมทุกเรื่อง ตั้งแต่หนังสือเดินทางไปจนถึงใบอนุญาตทำงาน
มูฮัมหมัด ไฟชัล อิบราฮิม รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงมหาดไทยของสิงคโปร์ กล่าวว่า สิงคโปร์จะเป็นหนึ่งในประเทศแรกๆ ของโลกที่นำเสนอการตรวจคนเข้าเมืองแบบไม่ใช้หนังสือเดินทาง โดยเทคโนโลยีเป็นกุญแจสำคัญที่ช่วยให้ ICA สามารถเปลี่ยนแปลงและพัฒนาการบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ICA ระบุว่าสิงคโปร์ ‘อาจเป็นประเทศแรกในโลก’ ที่อนุญาตให้ชาวต่างชาติทุกคน รวมถึงผู้ที่เดินทางมาครั้งแรก สามารถใช้ช่องทางอัตโนมัติได้โดยไม่ต้องลงทะเบียนล่วงหน้า และสามารถเดินทางออกโดยไม่ต้องแสดงหนังสือเดินทาง
ICA ยังได้ปรับปรุงระบบ Automated Border Control System (ABCS) โดยมีการติดตั้งประตูตรวจคนเข้าเมืองอัตโนมัติรุ่นใหม่กว่า 600 จุด ภายในเดือนมีนาคมที่ผ่านมา และคาดว่าภายในต้นปี 2026 นักเดินทาง 95% จะสามารถผ่านการตรวจคนเข้าเมืองด้วยช่องทางอัตโนมัติได้
นอกจากนี้ ICA ยังสามารถประเมินความเสี่ยงของผู้เดินทางล่วงหน้าโดยใช้ข้อมูลก่อนเดินทางมาถึง ซึ่งเป็นการเสริมการประเมินความเสี่ยงที่ดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ ICA ที่ประจำอยู่ที่เคาน์เตอร์
สำหรับการเดินทางด้วยรถยนต์ ICA จะทยอยเปิดตัวช่องทาง Automated Passenger Clearance System (APCS) ที่จุดตรวจบนบก โดยผู้เดินทางไม่จำเป็นต้องแสดงหนังสือเดินทาง แต่สามารถบันทึกรายละเอียดหนังสือเดินทางในแอป MyICA และสร้าง QR Code เพื่อสแกนที่เคาน์เตอร์ตรวจคนเข้าเมืองได้
ระหว่างวันที่ 19 มีนาคม – 30 เมษายน มีผู้เดินทางด้วยรถยนต์มากกว่า 3.1 ล้านคน หรือประมาณ 64% ของผู้เดินทางทั้งหมด ใช้ QR Code ในการผ่านด่านตรวจคนเข้าเมือง
เมื่อการตรวจคนเข้าเมืองสำหรับรถยนต์เป็นแบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบที่ด่าน Tuas และ Woodlands ผู้เดินทางจะยังคงใช้ QR Code ที่สร้างโดยแอป MyICA และแสดงข้อมูลชีวภาพเพื่อยืนยันตัวตนโดยใช้เครื่องสแกนแบบไร้สัมผัส ซึ่งจะช่วยลดความจำเป็นที่เจ้าหน้าที่ ICA จะต้องประจำอยู่ที่เคาน์เตอร์ตรวจรถแต่ละคัน ทำให้สามารถเปิดช่องทางได้มากขึ้นตลอด 24 ชั่วโมง
อ้างอิง:
- https://www.straitstimes.com/singapore/automated-immigration-clearance-begins-for-all-singapore-visitors-at-changi-airport
- https://www.channelnewsasia.com/singapore/foreigners-travellers-automated-lanes-immigration-changi-airport-ica-4340701
- https://twitter.com/ChangiAirport/status/1791329093566234816
