เหตุการณ์ความวุ่นวายของบริษัท OpenAI เริ่มขึ้นจากการถูกเชิญออกของซีอีโอ แซม อัลต์แมน ตามความเห็นชอบของคณะกรรมการบริษัท แต่แล้วการตัดสินใจดังกล่าวของบอร์ดบริหารก็ได้สร้างผลกระทบมากมาย ทั้งการที่ Microsoft เข้าทาบทามเขาให้ไปร่วมงานด้วย ไปจนถึงการขู่ลาออกของพนักงาน OpenAI จำนวนกว่า 500 คนที่ประสงค์จะลาออกตามอัลต์แมนหากเขาไม่กลับมาดำรงตำแหน่งตามเดิม จนสุดท้ายเขาก็ตัดสินใจกลับมาที่ OpenAI อีกครั้ง
เหตุการณ์ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นในระยะเวลาเพียง 5 วันเท่านั้น
นิตยสาร The Verge ได้สัมภาษณ์อัลต์แมนถึงเบื้องหลังการตัดสินใจกลับมาทำงานต่อที่ OpenAI แต่ถึงอย่างนั้นเจ้าตัวก็ขอยังไม่ให้คำตอบในสิ่งที่หลายคนอยากรู้ว่า ทำไมเขาถึงถูกเชิญออกตั้งแต่แรก และเหตุผลแท้จริงที่ทำให้บอร์ดบริหาร ‘สูญเสียความมั่นใจ’ ในตัวเขาคืออะไรกันแน่ โดยอัลต์แมนให้เหตุผลที่จะไม่ขอตอบว่า “บอร์ดบริหารจะตรวจสอบเหตุการณ์นี้อีกครั้ง ผมจึงอยากจะให้มันเป็นไปตามกระบวนการ โดยยังไม่ขอก้าวก่ายกับประเด็นนี้”
THE STANDARD WEALTH จึงขอสรุปเนื้อหาสำคัญที่อัลต์แมนได้ตอบกับ The Verge
สำหรับประเด็นที่ว่าทำไมเขาถึงคิดจะกลับมาดำรงตำแหน่งซีอีโอให้กับ OpenAI อีกครั้ง อัลต์แมนเล่าว่า หลังจากที่บอร์ดตัดสินให้เขาพ้นตำแหน่งเพียง 1 วัน เขาก็ได้รับโทรศัพท์เพื่อคุยถึงเรื่องการกลับมาอีกครั้ง “ตอนนั้นผมหัวเสียและโกรธมาก ผมคิดว่านี่มันแย่สุดๆ”
แต่ไม่นานหลังจากนั้นอัลต์แมนก็เริ่มคิดถึงหยาดเหงื่อและแรงที่เขาทุ่มเทให้กับบริษัทนี้มากว่า 4 ปีครึ่ง กับเป้าหมายของบริษัทที่กำลังไปได้ดี ซึ่งจะนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ที่ปลอดภัยสู่มือของผู้คน ไหนจะเป็นเรื่องของนักลงทุน OpenAI ที่คาดหวังกับบริษัทไว้สูง และพนักงานที่ทำงานอย่างตั้งใจ จนสุดท้ายเขาก็ได้คำตอบว่า “นี่แหละคือสิ่งที่ผมอยากทำ”
“แล้วพนักงานที่ขู่จะลาออกเพื่อตามคุณไปล่ะ คุณมองว่าการที่พนักงานส่วนใหญ่สนับสนุนคุณนั้นมีผลกับการกลับมาอย่างไรบ้าง?” นักข่าว The Verge ถาม
อัลต์แมนตอบว่า “แน่นอน ผมมองว่าเรามีทีมที่แข็งแกร่งและเป็นหนึ่งเดียวกันมากขึ้นหลังจากเหตุการณ์นี้ ตลอดระยะเวลาความวุ่นวายทั้งหมด เราไม่มีการเสียพนักงานหรือกระทั่งลูกค้าสักคนเดียว แต่พนักงานของเรายังคงเดินหน้าทำงานต่อไป”
ในส่วนของการปรับโครงสร้างบริษัทใหม่ อัลต์แมนเล่าว่า “โครงสร้างองค์กรแบบเดิมของเรามีปัญหา และวิธีการปรับที่ดีที่สุดก็จำเป็นต้องใช้เวลา เราจำเป็นต้องมีความเห็นจากภายนอก มีการทดสอบเรื่องต่างๆ อีกเยอะ ซึ่งเหล่านี้ทั้งหมดจะใช้เวลาสักพัก”
สุดท้ายนักข่าว The Verge ถามอัลต์แมนว่าเขาได้เรียนรู้อะไรจากความโกลาหลทั้งหมดที่เกิดขึ้น?
“ผมได้เรียนรู้ว่าบริษัทสามารถเดินหน้าต่อได้โดยไม่ต้องมีผม และมันดีมาก แต่อย่าเพิ่งเข้าใจผิดนะ เพราะผมก็ดีใจมากเช่นเดียวกันที่ได้กลับมา แต่มันเป็นความรู้สึกที่ไม่ใช่ว่าบริษัทต้องพึ่งผม ซึ่งมันทำให้เห็นว่าในอนาคตบริษัทพร้อมจะยืนต่อโดยที่ผมไม่ต้องอยู่แล้วก็ได้ ทีมของเราพร้อมและได้พัฒนาไปอีกขั้นแล้ว”
อ้างอิง:
