มาร์ค คิวบาน ( Mark Cuban ) มหาเศรษฐีนักลงทุนชื่อดังจากรายการ Shark Tank ของสหรัฐอเมริกา ออกมาเตือนว่าการใช้งานเทคโนโลยีแชตบอตปัญญาประดิษฐ์ (AI Chatbot) เช่น ChatGPT ของ OpenAI และ Bard ของ Google ซึ่งจะเป็นที่แพร่หลายมากขึ้นในอนาคตอันใกล้ จะส่งผลให้ปัญหาการเผยแพร่ข้อมูลแบบผิดๆ และบิดเบือนข้อเท็จจริงบนโลกออนไลน์ทวีความรุนแรงขึ้น
Cuban ระบุว่า ปัจจุบันข้อมูลเท็จส่วนใหญ่มักจะถูกเผยแพร่บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง Facebook และ Twitter ซึ่งมีระบบที่คอยช่วยตรวจสอบอยู่บ้าง แต่ในกรณีของ ChatGPT และ AI Chatbot อื่นๆ ผู้ที่ทำหน้าที่ควบคุมคือปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งตัวเขาเองยังไม่พร้อมที่จะเชื่อใจมัน
ข่าวที่เกี่ยวข้อง:
- กลุ่มบิ๊กเทคจีนเร่งพัฒนา AI Chatbot ท้าประลอง ChatGPT แต่ผู้เชี่ยวชาญมองการเซ็นเซอร์ และกำกับจากภาครัฐอาจเป็นอุปสรรค
- จีนท้าประลองศึกแชตบอต! Baidu เตรียมเปิดตัวแชตบอตสไตล์เดียวกับ ChatGPT ภายในเดือน มี.ค. นี้
- รู้จัก ‘ChatGPT’ แชตบอตโด่งดังสุดอัจฉริยะ ที่กำลังเขย่าโลก ‘AI’ และอาจจุดชนวน Tech Disruption อีกครั้ง
- โลกสะเทือนหรือไม่? การมาของ ‘ChatGPT’ จะ Disrupt วงการใดบ้าง
“เมื่อปัญญาประดิษฐ์เริ่มมีชีวิตของมันเอง…มันจะเป็นเรื่องยากสำหรับเราที่จะนิยามว่าทำไมมันจึงตัดสินใจเช่นนั้น และใครเป็นผู้ควบคุมมัน” Cuban ระบุ
ChatGPT แชตบอตปัญญาประดิษฐ์ของ OpenAI นับตั้งแต่เปิดตัวช่วงปลายปีที่ผ่านมา สร้างสถิติเป็นแอปพลิเคชันผู้บริโภคที่เติบโตรวดเร็วที่สุดในประวัติศาสตร์ โดยมียอดผู้ใช้งานทั่วโลกทะลุ 100 ล้านคนภายใน 2 เดือน
แม้ว่า ChatGPT จะสามารถทำหลายสิ่งได้อย่างน่าประทับใจ แต่ก็ยังเต็มไปด้วยความผิดพลาดเช่นกัน เช่น การตอบคำถามทางคณิตศาสตร์ผิด การปฏิเสธที่จะทายปริศนาง่ายๆ รวมไปถึงการแต่งข้อมูลทางประวัติศาสตร์ที่ดูเหมือนจริงขึ้นมาจากจินตนาการโดยไม่มีข้อมูลรองรับ
นอกจากนี้ ChatGPT ยังให้คำตอบที่แตกต่างกันเมื่อถูกถามด้วยคำถามเดิมซ้ำหลายๆ ครั้ง จนทำให้การแชร์ความผิดพลาดของ ChatGPT กลายเป็นเทรนด์ฮิตบนโลกบนโซเชียลมีเดีย
Cuban กล่าวว่า ข้อผิดพลาดเหล่านี้สะท้อนว่าเทคโนโลยียังอยู่ในช่วงเริ่มต้น ซึ่งอาจสร้างปัญหาให้กับคนจำนวนมาก โดยเฉพาะคนที่ไม่ได้ตรวจสอบข้อเท็จจริงที่พวกเขาเห็นบนอินเทอร์เน็ตอยู่เสมอ
“คนรุ่นผม คน Gen X และคนที่แก่กว่า มักจะไม่เท่าทันเทคโนโลยี ขณะที่คน Gen Z และกลุ่มคนอายุน้อยกว่า พวกเขาเป็นดิจิทัลเนทีฟ พวกเขารู้วิธีที่จะปิดกั้นสิ่งต่างๆ ออกไป…และยังปรับตัวเข้ากับปัญหาเหล่านี้ได้ดีกว่า” Cuban ระบุ
อ้างอิง:
