ByteDance บริษัทผู้ให้บริการแอปพลิเคชันยอดนิยมอย่าง TikTok เปิดเผยกับ CNBC เมื่อวันพุธที่ 8 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา ว่าบริษัทกำลังทดสอบบริการส่งอาหารประเภทหนึ่งในประเทศจีน ผ่านแอปวิดีโอสั้น Douyin เพื่อแข่งขันกับบริษัทอีคอมเมิร์ซรายใหญ่อย่าง Alibaba และ Meituan และขณะนี้บริษัทกำลังพิจารณาขยายพื้นที่บริการเพิ่มขึ้นนอกเหนือเขตพื้นที่ในช่วงทดลอง
ทั้งนี้ Douyin ถือเป็น TikTok เวอร์ชันภาษาจีน ซึ่ง ByteDance เป็นเจ้าของทั้งคู่
โฆษกของ Douyin กล่าวว่า บริษัทได้ทำการ “ทดสอบฟีเจอร์ในกรุงปักกิ่ง เซี่ยงไฮ้ และเฉิงตู ซึ่งช่วยให้ผู้ค้าสามารถโปรโมตและขายแพ็กเกจ ‘การซื้อเป็นกลุ่ม’ ให้กับผู้ใช้ Douyin ในเมืองที่เลือกเหล่านี้ ก่อนทำการจัดส่งให้”
ข่าวที่เกี่ยวข้อง:
- EU ออกโรงเตือนซีอีโอ TikTok ปฏิบัติตามกฎดิจิทัลใหม่อย่างเคร่งครัด
- TikTok แทงสวน! เดินหน้า ‘รับวิศวกรใหม่’ นับพันคน ในขณะที่ยักษ์เทคอย่าง Meta และ Amazon กลับ ‘ปลดคน’ ครั้งใหญ่
- Google กังวล! Gen Z เริ่มใช้ TikTok ค้นหาข้อมูลมากขึ้น
รายงานระบุว่า บรรดาเจ้าของร้านอาหารมักจะสตรีมสดบน Douyin อยู่แล้ว เพื่อทำการตลาดในธุรกิจของตน ซึ่งในขณะไลฟ์ เจ้าของร้านสามารถเสนอส่วนลดและคูปองสำหรับอาหารให้กับผู้ใช้ที่ดูวิดีโอได้ จากนั้นผู้ใช้หลายคนสามารถซื้อข้อเสนอนั้น และเลือกเวลาภายในสองวันเพื่อให้อาหารมาถึง
โดย Douyin ระบุว่า โมเดลนี้แตกต่างจาก Meituan และ Ele.me ของ Alibaba ซึ่งเป็นบริการจัดส่งอาหารตามสั่งเหมือนกับ Uber Eats
ด้านโฆษกของ Douyin กล่าว จะพิจารณาขยายฟีเจอร์นี้ไปยังเมืองอื่นๆ ในอนาคต แต่ขึ้นอยู่กับผลการทดสอบ แต่ขณะนี้ยังไม่มีรายละเอียดของแผนเวลาที่ชัดเจน โดยบริษัทได้ทำการทดสอบฟีเจอร์นี้ตั้งแต่เดือนธันวาคม
ทั้งนี้ อุตสาหกรรมจัดส่งอาหารของจีนถูกครอบงำโดย Meituan และ Ele.me ในปัจจุบัน ซึ่งการเข้ามาของ ByteDance เป็นสัญญาณบ่งชี้เบื้องต้นว่า ByteDance ต้องการมีส่วนแบ่งในตลาดมูลค่า 6.64 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ ตามรายงานของบริษัทวิจัย IMARC Group ในปี 2022
ในช่วงปีที่ผ่านมา ByteDance พยายามขยายไลน์ธุรกิจไปยังหลากหลายพื้นที่ในระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซ โดยปีที่แล้วบริษัทมีการเปิดตัวเว็บไซต์แฟชั่นอย่าง If Yooou นอกประเทศจีน
อ้างอิง:
