Google ประเทศไทย ประกาศคำค้นหายอดนิยมประจำปี 2564 ที่แสดงให้เห็นถึงภาพรวมของตลอดทั้งปีที่ผ่านมา ผ่านสายตาและจากคำค้นหาของผู้คนในประเทศไทย รวมทั้งการใช้ข้อมูลจาก Google Trends ที่นำเสนอมุมมองที่โดดเด่นและการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการค้นหาของผู้คนตลอดทั้งปี ซึ่งมีผลมาจากเหตุการณ์สำคัญต่างๆ ที่เกิดขึ้น ตลอดจนเทรนด์การค้นหาเพื่อช่วยเยียวยา ที่มาแรงในประเทศไทยในปีนี้
เนื่องจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิดในปีนี้ยังคงส่งผลกระทบต่อชีวิตความเป็นอยู่และต่อภาคธุรกิจของประชาชนทั้งประเทศอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้คนไทยให้ความสนใจและขานรับต่อโครงการที่รัฐบาลให้การสนับสนุนวงเงินช่วยเหลือเพื่อบรรเทาภาระค่าครองชีพให้แก่ประชาชนและช่วยฟื้นฟูกระตุ้นเศรษฐกิจ ทำให้ 3 ใน 10 ของหมวดคำค้นหายอดนิยมปีนี้มาจากโครงการรัฐบาล ได้แก่ เราชนะ, คนละครึ่ง และ ม.33 เรารักกัน
นอกจากนี้ตลอดทั้งปีผู้คนยังคงให้ความสนใจและค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการแพร่ระบาดของโควิด โดยวัคซีนโควิด, โควิดวันนี้ และอาการโควิด ติดโผ 3 ใน 10 คำค้นหายอดนิยมประจำปี ส่วนคำค้นหาด้านการศึกษาอย่าง SGS ซึ่งเป็นโปรแกรมสำหรับการประเมินผลการเรียนรูปแบบใหม่ ตลอดจนคำค้นหาเพื่อความบันเทิง ผ่อนคลาย และเฉลิมฉลอง เช่น POPCAT เกมคลิกหน้าแมวที่เป็นกระแสไวรัลไปทั่วโลก, กระเช้าสีดา ละครดราม่าที่นำมารีเมกใหม่ และลอยกระทงออนไลน์ ก็ติดโผคำค้นหายอดนิยมในปีนี้ด้วยเช่นกัน
คำค้นหาประจำปี 2564 ประกอบด้วย
- เราชนะ
- คนละครึ่ง
- POPCAT
- วัคซีนโควิด
- SGS
- ม.33 เรารักกัน
- โควิดวันนี้
- อาการโควิด
- กระเช้าสีดา
- ลอยกระทงออนไลน์
ด้านข่าวเด่นยอดนิยมในปีนี้ ผู้คนให้ความสนใจต่อเหตุการณ์ที่มีผลกระทบต่อชีวิตความเป็นอยู่และสุขภาพ โดยมีการค้นหาคำที่เกี่ยวข้องกับการแพร่ระบาดของโควิด ได้แก่ ข่าวโควิดวันนี้ที่ติดโผอันดับ 1 รวมทั้งข่าวเคอร์ฟิวล่าสุด และข่าววัคซีน ที่มาในอันดับ 5 และ 7 ตามลำดับ
นอกจากนี้ 4 ใน 10 ของคำค้นหายอดนิยมในหมวดข่าว เป็นข่าวอุบัติเหตุสะเทือนขวัญที่คนไทยติดตามและให้ความสนใจ ได้แก่ ข่าวไฟไหม้ จากเหตุการณ์ไฟไหม้ครั้งใหญ่ของโรงงานในจังหวัดสมุทรปราการ, ข่าวน้ำท่วม อุทกภัยจากอิทธิพลพายุเตี้ยนหมู่, ข่าว BMW Z4 อุบัติเหตุทางถนน ซึ่งมีผู้เสียชีวิตหลายรายจากรถ BMW Z4 ที่จังหวัดเพชรบูรณ์ และข่าวเรือล่มในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา ด้านข่าวการเมืองระดับโลกอย่างข่าวพม่า จากสถานการณ์การทำรัฐประหาร ติดโผในอันดับที่ 3 ส่วนข่าวอัฟกานิสถานและข่าวอิสราเอลก็ติดอันดับในปีนี้ด้วยเช่นกัน
หลังสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิดเริ่มคลี่คลาย ผู้คนเริ่มมีความต้องการออกเดินทางท่องเที่ยวมากขึ้น ส่งผลให้หมวดสถานที่ท่องเที่ยวเป็นอีกหนึ่งหมวดที่เข้ามาช่วยเยียวยาและผ่อนคลายจิตใจคนไทย โดยการค้นหาคำเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวตามจังหวัดต่างๆ และชื่อเมืองรองยอดนิยมประจำปีนี้ ปรากฏว่า ระยอง มาเป็นอันดับ 1 ตามมาด้วย จันทบุรี, กาญจนบุรี, กระบี่ และชลบุรี ในอันดับ 2-5 ตามลำดับ
สำหรับหมวดที่สามารถช่วยเยียวยาคนไทยคือ หมวดการค้นหาคำว่า ‘วิธี’ และในปีนี้ผู้คนยังให้ความสนใจการค้นหาวิธีต่างๆ เพื่อรับมือกับสถานการณ์วิกฤตอย่างต่อเนื่อง โดยวิธียืนยันตัวตนเราชนะ ติดโผอันดับ 1 ส่วนวิธีใช้คนละครึ่ง, วิธีทำกระทง, วิธีตรวจโควิด และวิธีต้มน้ำขิง ติดโผในอันดับ 2-5 ตามลำดับ
อีกหนึ่งหมวดที่มาแรงและติดอันดับการค้นหาเป็นปีแรก ได้แก่ หมวดต้นไม้ ที่ผู้คนเริ่มนิยมค้นหาพันธุ์ไม้ต่างๆ ตามกระแสในช่วงที่ต้องกักตัวอยู่บ้าน โดยต้นบอนสีมาแรงเป็นอันดับ 1 ตามด้วยต้นดีหมี, ต้นกระท่อม, ต้นฟ้าทะลายโจร และต้นกล้วยด่าง ในอันดับ 2-5 ตามลำดับ ซึ่งนอกจากต้นไม้เหล่านี้จะช่วยให้ผู้คนผ่อนคลายแล้ว ยังสามารถช่วยสร้างอาชีพและรายได้ให้กับธุรกิจ SMEs อีกด้วย