จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ส่งผลให้รัฐบาลต้องเพิ่มมาตรการป้องกันการแพร่เชื้อที่เข้มงวดมากยิ่งขึ้น สายการบินไทยสมายล์จึงตัดสินใจประกาศยกเลิกทุกเที่ยวบินภายในประเทศชั่วคราว ตั้งแต่วันที่ 7-30 เมษายน 2563 และจะกลับมาให้บริการอีกครั้งในวันที่ 1 พฤษภาคม 2563 หรือจนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลง
สำหรับผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากการยกเลิกเที่ยวบินในวันดังกล่าว
– สามารถติดต่อขอคืนเงินเต็มจำนวนในรูปแบบ EMD โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมผ่านเว็บไซต์ member.thaismileair.com/customerservice/refund
– เปลี่ยนแปลงการเดินทาง และ/หรือ เปลี่ยนแปลงเส้นทางบิน สามารถทำได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง ทั้งนี้ เป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด
ติดต่อ Smile Contact Center โทร. 1181, 0 2118 8888 ตลอด 24 ชั่วโมง อีเมล [email protected]
ภาพ: Thai Smile
พิสูจน์อักษร: ภาวิกา ขันติศรีสกุล