บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) หรือ THAI ออกแถลงการณ์ ระบุว่า บริษัทฯ เร่งบริหารจัดการเที่ยวบินและระดมกำลังจากทุกภาคส่วน เตรียมความพร้อมสำหรับให้บริการทุกเที่ยวบินในวันที่ 3 ตุลาคม 2569 นี้
สำหรับในวันที่ 1 และ 2 ตุลาคม บริษัทฯ ได้ปรับลดเที่ยวบิน 15 และ 9 เที่ยวบิน ตามลำดับ เพื่อให้สอดคล้องกับขีดความสามารถในการปฏิบัติการ
บริษัทฯ จะเปิดให้บริการสำนักงานบัตรโดยสาร ณ สำนักงานใหญ่ของบริษัทฯ ถนนวิภาวดีรังสิต ในวันเสาร์ที่ 3 และอาทิตย์ที่ 4 ตุลาคม 2569 เวลา 08.00-17.00 น. เพื่อเพิ่มช่องทางในการอำนวยความสะดวกให้กับผู้โดยสาร
การบินไทยขอขอบคุณผู้โดยสารสำหรับความเข้าใจและความร่วมมือในสถานการณ์ที่เกิดขึ้น และขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น ทั้งนี้ บริษัทฯ จะนำประสบการณ์จากสถานการณ์ครั้งนี้มาทบทวนและปรับปรุงแนวทางการบริหารจัดการเพื่อไม่ให้เกิดผลกระทบต่อผู้โดยสารในอนาคต

พร้อมทั้งแจ้งให้ทราบว่า คลังสินค้าท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เปิดให้บริการตามปกติและพร้อมรองรับสินค้าทุกประเภท ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง
ผู้ใช้บริการสามารถนำสินค้าเข้ารับบริการ และดำเนินการด้านคลังสินค้าได้ตามวันและเวลาที่กำหนด
ทั้งนี้ สามารถติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ THAI Cargo Terminal Contact Center +66 2 137 4200 หรือ Line Official Account: @THAICARGOTERMINAL ตลอด 24 ชั่วโมง

