เจาะกลยุทธ์ ESG: จากความยั่งยืน…สู่กำไรที่ยั่งยืน

ESG เข้ามาเปลี่ยนฉากทัศน์ใหม่ของธุรกิจ และกลายมาเป็นแกนหลักของ ‘กลยุทธ์’ ทำให้องค์กรที่ปรับตัวไม่ทันอาจเสี่ยงสูญเสียความสามารถในการแข่งขัน ดร. พูนเพิ่ม วรรธนะพินทุ ประธานเจ้าหน้าที่เทคนิค บริษัท อาซอลล่า ไคลเมท จำกัด AZOLLA CLIMATE ฉายให้เห็นทิศทางของธุรกิจในโลกใหม่ที่ทุกคนต้องหันสปอตไลต์มาที่การทำ ESG ภายใต้แรงผลักดันและความท้าทายหากธุรกิจไม่ปรับตัว

 

🟡นโยบายข้ามพรมแดนและการกำกับดูแล: ภาษีคาร์บอนและข้อกำหนดยุ่งยากมากขึ้น เช่น นโยบายอย่างกลไกการปรับคาร์บอนก่อนข้ามพรมแดนของสหภาพยุโรป (CBAM) บังคับให้ผู้ส่งออกและซัปพลายเออร์ต้องประเมินและจัดการผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อม

 

🟡แรงกดดันจากห่วงโซ่อุปทาน: ลูกค้าและผู้บริโภคต้องการมาตรฐานที่ยั่งยืน กดดันให้ธุรกิจต้องปรับมาตรฐานให้เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมเพื่อรักษาส่วนแบ่งตลาด เช่น Apple, Walmart, และ Lego ผลักดันให้ซัปพลายเออร์ของตนต้องดำเนินธุรกิจตามแนวทาง ESG

 

🟡การปรับตัวเชิงกลยุทธ์: ต้องลงทุนสูงและรับแรงกดดันจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

 

ดร. พูนเพิ่ม ย้ำชัดว่า การลงทุนที่ไม่ยั่งยืนอาจสร้างผลกระทบเชิงลบและถือเป็นความเสี่ยง คนทำธุรกิจต้องทำให้ ESG จับต้องได้ วัดได้ และสอดคล้องไปกับเป้าหมายของธุรกิจ

ตัวเลขบ่งชี้ว่าความยั่งยืนจะเป็นกุญแจสู่ความมั่นคงของธุรกิจ

 

มุมมองจากนักลงทุน

 

🟡89% ของนักลงทุนเชื่อว่าการรายงานด้านความยั่งยืนช่วยให้ตัดสินใจลงทุนได้ดีขึ้น

 

🟡85% ของนักลงทุนพิจารณาปัจจัย ESG ในการลงทุน

 

🟡91% ของธนาคารติดตามผลการดำเนินงาน ESG ของการลงทุน

 

มุมมองจากผู้บริโภค

 

🟡80% ของผู้บริโภคยินดีจ่ายแพงขึ้นหากสินค้ามาจากแบรนด์ที่รับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม

 

🟡73% ของผู้บริโภคเจน Z พร้อมจ่ายมากขึ้นเพื่อซื้อสินค้าที่มีความยั่งยืน

 

ผลลัพธ์เชิงธุรกิจ

 

• 75% ของธุรกิจที่เน้นความยั่งยืน พบว่ารายได้ดีขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ
• 16% มีอัตราการเติบโตของรายได้สูงกว่าธุรกิจที่ทำเรื่อง ESG
• 52% มีแนวโน้มทำกำไรได้ดีกว่าคู่แข่ง

 

“ถ้าอยากรักษาความสามารถในการแข่งขันและคว้าโอกาสทางธุรกิจระยะยาว ESG คือ กุญแจสำคัญ” ดร. พูนเพิ่ม ชี้ให้เห็นถึงข้อดีของการทำ ESG สำหรับ SME ทุกไซซ์ ไม่ว่าจะเป็น

 

🟡ลดต้นทุนระยะยาว: ปรับปรุงการผลิต ลดพลังงาน/ของเสีย

 

🟡ลดความเสี่ยง: ป้องกันความเสี่ยงด้านกฎหมายและชื่อเสียง

 

🟡ซัปพลายเชนได้เปรียบ: ESG เป็นเกณฑ์สำคัญในสัญญาธุรกิจ โดยเฉพาะ EU/US และ CBAM

 

ทำ ESG แบบมีกลยุทธ์

 

 ดร. พูนเพิ่ม แนะให้นำ 4 ประเด็นนี้มาใช้เป็นแกนหลักเพื่อปรับให้สอดคล้องกับกลยุทธ์การทำ ESG ขององค์กร

 

🟡ESG มีผลต่างกันตามอุตสาหกรรม ความเสี่ยง และวัฒนธรรม

 

🟡ESG ที่ทำแบบผิวเผิน = สิ้นเปลือง ไม่ได้ผล หรือขัดแย้งเป้าการเงิน

 

🟡กลยุทธ์ ESG ที่ชัดเจน = ขับเคลื่อนการเติบโต กำไร ความสามารถแข่งขัน

 

🟡Materiality Assessment เป็นเครื่องมือสำคัญในการโฟกัสประเด็นที่มีผลต่อธุรกิจจริง

 

หัวใจสำคัญของ ESG ที่ทำให้ต่างจากการทำ CSR ในยุคเดิมคือ ESG จะเน้นการจัดการความยั่งยืนให้เป็นรูปธรรมและผนวกรวมเข้ากับประเด็นที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจโดยตรง หรือที่เรียกว่า ‘Material Assessment’ ประเด็นที่มีความสำคัญกับองค์กรจริงๆ

 

แนวทางค้นหา Materiality Assessment ด้าน ESG ที่สำคัญที่สุดขององค์กร

 

🟡Identify รวบรวมประเด็น ESG ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณทั้งหมด

 

🟡Analyze & prioritize คัดกรองและจัดอันดับประเด็นที่สำคัญที่สุด โดยพิจารณาจากผลกระทบต่อธุรกิจและความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

 

🟡Engage นำประเด็นที่คัดเลือกไปปรึกษาหารือกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายในและภายนอกองค์กร

 

🟡Validate ให้บุคคลที่สาม (Third Party) ตรวจสอบความถูกต้องของกระบวนการ

 

🟡Review & Report จัดทำรายงานผลลัพธ์เพื่อสื่อสารให้ผู้บริหารและผู้เกี่ยวข้องทราบ

 

ดร. พูนเพิ่ม ยกเคสความสำเร็จในการผนวกรวม ESG เป็นกลยุทธ์หลักของธุรกิจ

 

🟡Apple: ผลักดันให้ซัปพลายเชนใช้พลังงานหมุนเวียน 100% และเพิ่มการใช้วัสดุรีไซเคิล

 

🟡Lego: ลงทุนวิจัยและพัฒนาเพื่อหาวัสดุทางเลือกที่ยั่งยืนแทนพลาสติก แม้ต้นทุน R&D จะสูง แต่ในระยะยาวทำให้รายได้เติบโต 13% และฐานลูกค้าโตขึ้น 14% เพราะสินค้ามาพร้อมกับเรื่องราวที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

 

🟡Unilever: นำความยั่งยืนมาเป็นแกนหลักขององค์กรตั้งแต่แรกเริ่ม ส่งผลให้มูลค่าของบริษัทเติบโตอย่างต่อเนื่องและสูงกว่าคู่แข่งที่เน้นการลดต้นทุนเพียงอย่างเดียวในระยะยาว

 

พลิกเกมธุรกิจเหนือคู่แข่งด้วย ‘SMART’ เฟรมเวิร์ก

 

🟡Specific ต้องระบุชัดว่าต้องการทำอะไรให้สำเร็จ

 

🟡Measurable สามารถวัดได้ด้วยตัวชี้วัดที่ชัดเจน

 

🟡Attainable ท้าทายแต่สามารถทำได้จริง

 

🟡Relevant ต้องสอดคล้องกับประเด็นสาระสำคัญที่ได้ประเมินไว้

 

🟡Time-bound มีกรอบระยะเวลาที่ชัดเจนและเหมาะสม

 

ดร. พูนเพิ่ม กล่าวทิ้งท้ายว่า หัวใจสำคัญของการนำ ESG มาผนวกในกลยุทธ์ธุรกิจ คือ การเปลี่ยนเป้าหมายด้านความยั่งยืนให้เป็นกำไรที่ยั่งยืน และสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันในระยะยาว ด้วย 3 องค์ประกอบหลัก

 

🟡ประเมินประเด็นสาระสำคัญด้าน ESG ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจมากที่สุด เพื่อจัดสรรทรัพยากรให้คุ้มค่า ลงทุนมุ่งเป้า และสอดคล้องกับกลยุทธ์ของบริษัท

 

🟡ตั้งรับความเสี่ยงและโอกาส จัดลำดับความสำคัญตามผลกระทบต่อธุรกิจและความสำคัญต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

 

🟡ใช้กรอบการทำงานแบบ SMART ตั้งเป้าหมาย ESG ที่มีความชัดเจน วัดผลได้ และมีกรอบเวลาที่แน่นอน