เกียรตินาคินภัทร (KKP) เปิดเผยว่า ตั้งแต่ต้นปี 2025 ภาคท่องเที่ยวไทยซึ่งเป็นความหวังหลักของเศรษฐกิจ กลับชะลอตัวลงอย่างน่ากังวล โดยเฉพาะ จำนวนนักท่องเที่ยวจีนที่ลดลงเกือบครึ่ง หลังจากช่วงตรุษจีนในเดือนมกราคมที่ผ่านมา
จากเดิมที่เคยฟื้นตัวได้ถึง 60-70% ของระดับก่อนโควิด (เฉลี่ย 560,000 คนต่อเดือนในปี 2024) ปัจจุบันลดลงเหลือไม่ถึง 300,000 คนต่อเดือน หรือเพียง 30% ของระดับเดิม
พร้อมวิเคราะห์สาเหตุหลักของการชะลอตัวใน 3 ประเด็น
- จีนเที่ยวในประเทศมากขึ้น นักท่องเที่ยวจีนยังไม่ฟื้นตัวเต็มที่จากวิกฤตโควิด เพราะเศรษฐกิจจีนยังชะลอตัว ขณะที่รัฐบาลจีนเองก็หันมา ส่งเสริมการท่องเที่ยวภายในประเทศ อย่างจริงจัง ปัจจุบันนักท่องเที่ยวจีนเที่ยวในประเทศฟื้นตัวได้ถึง 93.6% เทียบกับแค่ 86.5% สำหรับการเที่ยวต่างประเทศ
- เปลี่ยนพฤติกรรมจากกรุ๊ปทัวร์เป็นเที่ยวเอง โดยช่วงก่อนโควิด นักท่องเที่ยวจีนที่มาไทยนิยมมากับกรุ๊ปทัวร์เกือบ 40% ซึ่งมากกว่าค่าเฉลี่ยภูมิภาคอื่น ๆ อย่างมาก แต่หลังจีนเปิดประเทศ สัดส่วนกรุ๊ปทัวร์ลดลงเหลือเพียง 20% ส่วนนักท่องเที่ยวอิสระฟื้นตัวกลับมาแล้วถึง 77.4% หรือราว 5.3 ล้านคน โดยนักท่องเที่ยวอิสระมีกำลังซื้อสูงกว่า และไม่ให้ความสำคัญกับ “ราคาถูก” เท่ากับปัจจัยอื่น เช่น คุณภาพบริการ ความปลอดภัย และความหลากหลายของแหล่งท่องเที่ยว
- มีความรู้สึกไม่ปลอดภัยในไทย ปัจจัยหลักที่นักท่องเที่ยวจีนให้ความสำคัญ คือ ความปลอดภัย ล่าสุด 50% ของนักท่องเที่ยวจีนมองว่าไทยไม่ปลอดภัย เพิ่มจาก 38% ในปี 2024 สาเหตุมาจากข่าวการลักพาตัวดาราชาวจีน ตามด้วยการปราบปรามธุรกิจสีเทา และเหตุแผ่นดินไหว ทำให้ไทยกำลังสูญเสียความน่าสนใจ เมื่อเทียบกับประเทศอื่น เช่น ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ เวียดนาม และมาเลเซีย
เมื่อมาดูที่ปัจจัยที่ช่วยสร้างความมั่นใจให้นักท่องเที่ยวจีน เริ่มจาก การประเมินความเสี่ยงจากรัฐบาลจีน มาตรการด้านความปลอดภัยของไทย และคำแนะนำจากเพื่อน ครอบครัว และโซเชียลมีเดีย รวมถึงการเลือกสถานที่เสี่ยงต่ำหรือซื้อประกันเดินทาง ส่วนสิ่งที่ไม่ช่วยเพิ่มความมั่นใจ ได้แก่ การเที่ยวกับกรุ๊ปทัวร์หรือการรับข้อมูลจากเอเจนซีท่องเที่ยว
ถ้านักท่องเที่ยวจีนไม่กลับมา แล้วใครจะมาแทนได้? KKP Research มองว่า ในระยะสั้น การหวังให้นักท่องเที่ยวจีนกลับมาเหมือนเดิมคงยาก หากปัญหาเชิงโครงสร้างโดยเฉพาะเรื่องความปลอดภัยยังไม่ได้รับการแก้ไขส่วนการหวังทดแทนด้วยนักท่องเที่ยวชาติอื่นก็เป็นเรื่องยากเช่นกัน เพราะต้องใช้เวลา และปริมาณนักท่องเที่ยวจีนที่หายไปมีจำนวนมหาศาล
ถึงอย่างไรก็ยังมีโอกาสใหม่ แนะให้ไทยมุ่งเป้าไปที่นักท่องเที่ยวจาก ยุโรปและเอเชียใต้ โดยเฉพาะอินเดีย แม้จะไม่สามารถทดแทนนักท่องเที่ยวจีนได้ทั้งหมด แต่มีแนวโน้มเติบโตดี
สะท้อนจากตัวเลขในช่วง 4 เดือนแรกของปี นักท่องเที่ยวยุโรปและเอเชียใต้ฟื้นตัวถึง 120% จากปี 2019 หรือคิดเป็นเกือบ 1 ใน 3 ของนักท่องเที่ยวทั้งหมด และยิ่งในฤดูกาลท่องเที่ยวกลางปี (พฤษภาคม-มิถุนายน) ที่เป็นช่วงโลว์ซีซันของไทยอินเดียยังนิยมมาเที่ยวไทย ส่วนยุโรปจะมาช่วงปลายปี
