ย้อนกลับไปในปี 2559 ‘พร้อมเพย์’ ถือกำเนิดขึ้นในฐานะโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญที่สุดในยุคดิจิทัลของไทย เปลี่ยนวิถีชีวิตคนไทยจากการใช้เงินสดสู่การทำธุรกรรมที่สะดวก ปลอดภัย และเข้าถึงได้ง่าย จุดมุ่งหมายของพร้อมเพย์ไม่ใช่เพียงแค่การอำนวยความสะดวก แต่ยังเป็นเครื่องมือสำคัญในการเปลี่ยนผ่านประเทศไทยไปสู่ ‘สังคมไร้เงินสด’ อย่างเต็มตัว
บริษัท เนชั่นแนล ไอทีเอ็มเอ๊กซ์ จำกัด หรือ NITMX เป็นผู้อยู่เบื้องหลังการบริหารจัดการระบบพร้อมเพย์อย่างเต็มรูปแบบ ด้วยการเป็นผู้ได้รับมอบหมายจากธนาคารแห่งประเทศไทยให้พัฒนาระบบโครงสร้างพื้นฐานด้านการชำระเงินที่มีเสถียรภาพสูง พร้อมกับความสามารถในการรองรับปริมาณธุรกรรมที่เพิ่มขึ้นอย่างมหาศาลในทุกปี
NITMX มุ่งมั่นสร้างนวัตกรรมที่ช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชนทั่วประเทศ โดยเน้นทั้งความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้และการให้บริการที่มีประสิทธิภาพ ตลอด 8 ปีที่ผ่านมา พร้อมเพย์ไม่ได้เป็นเพียงแค่เครื่องมือทางการเงิน แต่กลายเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของคนไทย การทำธุรกรรมผ่านพร้อมเพย์ช่วยลดความซับซ้อนของการโอนเงิน นอกจากจะสามารถโอนเงินด้วยหมายเลขบัญชีแล้ว ยังสามารถโอนเงินผ่านหมายเลขโทรศัพท์หรือเลขบัตรประจำตัวประชาชนได้ด้วย ทำให้เกิดสถิติที่สะท้อนให้เห็นการก้าวเข้าสู่สังคมไร้เงินสดอย่างเต็มตัว เช่น
- ผู้ลงทะเบียนพร้อมเพย์กว่า 80 ล้านบัญชี สะท้อนถึงความเชื่อมั่นและการใช้งานที่แพร่หลาย
- มูลค่าธุรกรรมสะสมกว่า 200 ล้านล้านบาท ตอกย้ำความสำคัญในเศรษฐกิจระดับประเทศ
- ลดต้นทุนค่าธรรมเนียมให้แก่ผู้ใช้ สนับสนุนการเข้าถึงบริการทางการเงินสำหรับทุกคน
ระบบพร้อมเพย์ยังสามารถต่อยอดพัฒนาบริการเสริมต่างๆ เพื่อเพิ่มประโยชน์ให้ผู้ใช้งานทุกกลุ่ม เช่น การจ่ายเงินสวัสดิการภาครัฐ การคืนภาษี การโอนเงินรายย่อย พร้อมเพย์นิติบุคคล และการชำระบิลข้ามธนาคาร นอกจากนี้ยังมีบริการที่ตอบสนองยุคดิจิทัล เช่น Thai QR Payment, e-Donation, MyPromptQR และ Cross-Border QR Payment ที่รองรับธุรกรรมระหว่างประเทศ รวมถึงการเชื่อมต่อระหว่าง e-Wallet ของ Non-Bank กับพร้อมเพย์ ช่วยเพิ่มความสะดวกและลดต้นทุนสำหรับผู้ใช้ทุกกลุ่ม นอกจากนี้ยังมีบริการแจ้งเตือนเพื่อชำระเงิน Pay Alert และ Bill Alert ที่ทำให้การทำธุรกรรมสะดวกมากยิ่งขึ้น
นอกจากนี้ พร้อมเพย์พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ เช่น การเชื่อมต่อกับระบบการเงินระดับนานาชาติ หนึ่งในก้าวสำคัญของพร้อมเพย์คือ การพัฒนา PromptPay เชื่อมโยงกับ PayNow ของสิงคโปร์ ซึ่งเป็นการโอนเงินแบบเรียลไทม์ ผู้รับเงินปลายทางได้รับเงินทันที การพัฒนาบริการชำระเงินข้ามพรมแดน (Cross-Border QR Payment) ซึ่งช่วยให้คนไทยสามารถทำธุรกรรมชำระเงินระหว่างประเทศได้อย่างสะดวก ปลอดภัย และรวดเร็ว ด้วยค่าธรรมเนียมที่ต่ำลง
ปัจจุบันพร้อมเพย์เชื่อมต่อกับระบบการชำระเงินของประเทศเพื่อนบ้านในภูมิภาค ไม่ว่าจะเป็นสิงคโปร์, มาเลเซีย, อินโดนีเซีย, ฮ่องกง, สปป.ลาว, ญี่ปุ่น, กัมพูชา, เวียดนาม และอยู่ระหว่างพัฒนาเพื่อขยายการเชื่อมโยงไปยังประเทศต่างๆ เพิ่มเติม เช่น จีน อินเดีย และเกาหลีใต้ เพื่อรองรับการโอนเงินและการชำระเงินข้ามประเทศด้วยต้นทุนต่ำ ตอบสนองความต้องการของแรงงานต่างชาติ นักธุรกิจ และนักท่องเที่ยวในยุคดิจิทัล การเพิ่มระบบความปลอดภัยขั้นสูง และการสร้างเครือข่ายที่ครอบคลุมมากยิ่งขึ้น เพื่อให้พร้อมเพย์พัฒนาขึ้นจนเป็นระบบที่สร้างความสะดวกสบายให้กับคนไทยทั่วภูมิภาคและทั่วโลก
พร้อมเพย์ก้าวสู่ปีที่ 8 ด้วยความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ นับเป็นก้าวสำคัญของระบบชำระเงินที่เปลี่ยนแปลงชีวิตคนไทย โดยได้รับการสนับสนุนและความเชื่อมั่นจากประชาชนทั่วประเทศ ความร่วมมือจากธนาคาร สถาบันการเงิน และพันธมิตรทุกภาคส่วน ที่ช่วยผลักดันพร้อมเพย์ให้กลายเป็นหนึ่งในรากฐานที่มั่นคงของเศรษฐกิจดิจิทัล ทุกธุรกรรมที่เกิดขึ้นไม่ได้เพียงสะท้อนถึงความสะดวก แต่ยังบ่งบอกถึงความไว้วางใจที่ผู้ใช้งานมีต่อระบบนี้ในทุกช่วงเวลา
ในอนาคต พร้อมเพย์จะยังคงเป็นผู้นำในการพัฒนาระบบการเงินดิจิทัล ด้วยการเพิ่มนวัตกรรมที่ตอบโจทย์ยุคสมัย สร้างโอกาสทางการเงินที่ครอบคลุมทุกกลุ่มผู้ใช้งาน และมุ่งเน้นการยกระดับความปลอดภัย พร้อมสร้างระบบที่สะดวกและยั่งยืน และมุ่งมั่นในการก้าวสู่อนาคตที่ดียิ่งขึ้นไปพร้อมกับคนไทยทุกคน
