YouTube ประกาศกรอบนโยบายใหม่สำหรับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการกินอาหารที่ผิดปกติ อันเป็นความพยายามล่าสุดเพื่อจัดการกับวิกฤตสุขภาพจิตที่กำลังเติบโต โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมู่วัยรุ่น ซึ่งมักจะเป็น ‘ผู้ชมที่เปราะบาง’
นโยบายใหม่จะห้ามเนื้อหาที่มี ‘พฤติกรรมเลียนแบบ’ สำหรับผู้ชมที่มีความเสี่ยง รวมถึงเนื้อหาที่แสดงหรืออธิบายพฤติกรรม เช่น การจำกัดแคลอรี รวมถึงพฤติกรรมการกินที่ไม่เป็นระเบียบ และเพิ่มข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งข้อมูลด้านสุขภาพจิตใต้วิดีโอที่เกี่ยวข้องกับการกินผิดปกติ
ยักษ์วิดีโอที่มีผู้ใช้กว่า 2 พันล้านแอ็กเคานต์ทั่วโลก กล่าวว่า ทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญจากสมาคมโรคการกินผิดปกติแห่งชาติ (NEDA) และAsociación de Lucha contra la Bulimia y la Anorexia (ALUBA) เพื่อพัฒนากรอบการทำงานที่ครอบคลุมเกี่ยวกับเรื่องดังกล่าว
ข่าวที่เกี่ยวข้อง:
- Alphabet เผชิญหุ้นร่วง หลังรายได้โฆษณา YouTube เติบโตน้อยลง จากความท้าทายทางเศรษฐกิจ
- มากเกินไปหรือไม่? ผู้ใช้งาน YouTube พบ ‘โฆษณา’ ที่ไม่สามารถกดข้ามได้ 10 รายการในช่วงเวลาเดียวกัน
- YouTube ปล่อยฟีเจอร์ใหม่ด้านการศึกษา ช่วยให้ผู้เรียนสามารถโฟกัสกับเนื้อหาโดยไม่มีโฆษณามาคั่น
“เราทราบจากข้อมูลว่า YouTube มียอดดูเนื้อหาสุขภาพจิตในสหรัฐอเมริกามากกว่า 1.4 พันล้านครั้งในปี 2022 และเราทราบดีว่า ยิ่งมีผู้ป่วยโรคการกินเข้ามารับการรักษาเร็วเท่าไร โอกาสที่ร่างกายและอารมณ์จะฟื้นตัวก็จะยิ่งมีมากขึ้นเท่านั้น” ซาราห์ เชส รองประธานฝ่ายสื่อสารของ NEDA กล่าวในแถลงการณ์ที่ประกาศหลักเกณฑ์ใหม่ของ YouTube
“YouTube กำลังก้าวไปอีกขั้นในทิศทางที่ถูกต้อง เพื่อช่วยเหลือ NEDA ตามพันธกิจของเรา”
การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเกิดขึ้นเนื่องจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต้องเผชิญกับการตรวจสอบข้อเท็จจริงที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับผลกระทบต่อสุขภาพจิตของผู้ใช้ โดยเฉพาะคนหนุ่มสาว เช่น YouTube ถูกระบุว่า เป็นปัจจัยเสี่ยงสำหรับการกินอาหารที่ไม่เป็นระเบียบ
จากการวิจัยพบว่า วัยรุ่นมากกว่า 90% ในปัจจุบันใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อค้นคว้าข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพ นี่จึงเป็นเหตุผลว่า ทำไม YouTube จึงให้ความสำคัญเกี่ยวกับการกินอาหารที่ผิดปกติ
สถาบันสุขภาพจิตแห่งชาติ (National Institute of Mental Health) นิยามความผิดปกติของการกินว่า เป็นโรคร้ายแรงที่ทำให้พฤติกรรมการกินผิดปกติอย่างรุนแรง
พฤติกรรมการกินที่ผิดปกติ ได้แก่ การกินมากเกินไป การล้างท้อง การกินยาระบาย และการอดอาหารเพื่อลดน้ำหนัก ซึ่งพบได้บ่อยในผู้ชายพอๆ กับผู้หญิง ชาวอเมริกันเกือบ 28.8 ล้านคนจะประสบปัญหาการกินผิดปกติในช่วงหนึ่งของชีวิต ตามข้อมูลจาก NEDA
ในช่วงการระบาดของโควิด จำนวนผู้ที่เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลเนื่องจากความผิดปกติของการกินอาหารในสหรัฐฯ เพิ่มขึ้น 2 เท่า
ย้อนกลับไปในปี 2021 ฝ่ายนิติบัญญัติเรียกร้องให้ Instagram และ YouTube ควบคุมบัญชีที่มีเนื้อหาแสดงถึงการลดน้ำหนักและการอดอาหารแบบสุดโต่งแก่ผู้ใช้ที่อายุน้อย และ TikTok เผชิญกับคำวิจารณ์จากกลุ่มความปลอดภัยออนไลน์ที่อ้างว่า แอปพลิเคชันนี้ให้บริการเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความผิดปกติของการกินอาหารแก่วัยรุ่น (แม้ว่าแพลตฟอร์มจะปฏิเสธการวิจัยก็ตาม)
ฝ่ายนิติบัญญัติยังติดตามการอัปเดตหลายรายการจาก YouTube ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เกี่ยวกับวิธีการจัดการข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับปัญหาทางการแพทย์ เช่น การทำแท้งและวัคซีน
อ้างอิง:
