23 สิงหาคม 2550 หรือย้อนกลับไปเมื่อ 12 ปีก่อน ‘แฮชแท็ก’ แรกของโลกเกิดขึ้นบนทวิตเตอร์โดย คริส เมสซินา ผู้ซึ่งทวีตข้อความแนะนำให้ใช้สัญลักษณ์ # เพื่อช่วยจำแนกบทสนทนาบนทวิตเตอร์ แล้วเรื่องราวต่อจากนั้นก็กลายเป็นประวัติศาสตร์ และทวิตเตอร์ก็กลายเป็นแพลตฟอร์มสำคัญที่รวบรวมแหล่งข่าวและความคิดเห็นของผู้คนทั่วโลก
เมื่อบทสนทนาคือพลังของทวิตเตอร์ และคนไทยก็ใช้แฮชแท็กในรูปแบบที่หลากหลายในการสะท้อนว่ามีอะไรที่เกิดขึ้น #WhatsHappening ในสังคม คนไทยติดตามเทรนด์ล่าสุดและมักเข้าร่วมบทสนทนาที่พวกเขาให้ความสนใจ ตัวอย่างแฮชแท็กที่ติดท็อปเทรนด์โดยผู้ใช้ทวิตเตอร์ชาวไทยในช่วงครึ่งแรกของปี 2562 มีดังนี้
1. เหตุการณ์ระดับชาติ: ช่วงครึ่งปีแรกมีเหตุการณ์สำคัญมากมายเกิดขึ้นในประเทศไทย และไม่มีเหตุการณ์ใดจะยิ่งใหญ่ไปกว่าพระราชพิธีบรมราชาภิเษกรัชกาลที่ 10 ซึ่งประชาชนชาวไทยร่วมใจกันติดแฮชแท็ก #พระราชพิธีบรมราชาภิเษก ซึ่งเป็นพระราชพิธีที่มีความวิจิตรตระการตา และมีการเฉลิมฉลองยาวนานถึง 3 วัน
การเลือกตั้ง #ThailandElection2019 ก็เป็นอีกหนึ่งเหตุการณ์ระดับชาติที่ติดเทรนด์ตั้งแต่ช่วงก่อนเลือกตั้งและยาวนานต่อเนื่องไปจนกระทั่งเสร็จสิ้นการเลือกตั้งไปแล้วก็ตาม ไม่เว้นแม้กระทั่งเหตุการณ์มลพิษฝุ่นละอองขนาดเล็ก #ฝุ่นpm25 ที่สร้างให้เกิดบทสนทนาระดับชาติเช่นกัน
2. วงการบันเทิง: ข่าวสารวงการบันเทิงเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของคนไทย และแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องกับคนดังระดับโลกก็มักติดเทรนด์อันดับต้นๆ เสมอ แต่ในช่วงเวลานี้คนดังระดับโลกคนไหนก็ฮอตสู้นักร้องคนไทยเหล่านี้ไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็น #เป๊กผลิตโชค #LISA หรือ #BamBam
แฟนละครมักติดแฮชแท็กที่เกี่ยวกับเรื่องราวในแวดวงบันเทิง ละคร และรายการทีวี ซึ่งเป็นบทสนทนาที่เกิดขึ้นทุกวันบนทวิตเตอร์ประเทศไทย ละครของช่อง 3 #กรงกรรม ที่นำแสดงโดย เบลล่า-ราณี แคมเปน เป็นละครที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในครึ่งปีแรก ส่วน #ทฤษฎีจีบเธอ ก็ติดเทรนด์ยอดนิยม และ #MasterChefThailandSeason3 ก็เป็นเรียลิตี้ที่ได้รับความนิยมสูงที่สุดเช่นกัน
3. กลุ่มชุมชนในทวิตเตอร์: บทสนทนาคือสิ่งที่ขับเคลื่อนทวิตเตอร์ และผู้ใช้ทวิตเตอร์คือผู้ที่กำหนดให้บทสนทนานั้นมีความหมาย โดยใช้แฮชแท็กสร้างบทสนทนาให้มีรายละเอียดลึกซึ้งมากขึ้น ซึ่งในช่วงครึ่งแรกของปี 2562 นักเรียนไทยพากันติด #Dek62 แฮชแท็กที่เป็นศูนย์รวมของเด็กนักเรียนที่กำลังมองหาเคล็ดลับและข้อมูลในการสอบเข้ามหาวิทยาลัย
ขณะที่หัวข้อความงามก็เป็นอีกหนึ่งบทสนทนาที่มีการเติบโตขึ้นมากในช่วงครึ่งปีแรก #HowToPerfect เป็นแฮชแท็กที่ทำให้ผู้ที่สนใจในเรื่องความสวยความงามมารวมตัวกัน แฮชแท็ก #ไว้รีวิวห้ามขายของโว้ยย ได้รับความนิยมติดลมบน เพราะเป็นแฮชแท็กที่ระบุว่าเป็นการรีวิวผลิตภัณฑ์ต่างๆ ด้วยตัวของผู้ใช้เอง
4. การสร้างคำศัพท์ใหม่: ในขณะที่บทสนทนาและวิธีที่ผู้ใช้ทวิตเตอร์มีวิวัฒนาการไปตามยุคสมัยในช่วงที่ผ่านมา การใช้ภาษาไทยก็เช่นกัน วิวัฒนาการทางภาษาที่พบเห็นบนทวิตเตอร์ประเทศไทยเกิดจากการที่คนไทยสร้างสรรค์คำศัพท์ใหม่ๆ ขึ้นมา ซึ่งมีทั้งคำศัพท์ที่เป็นศัพท์ใหม่หรือการสร้างคำใหม่จากคำศัพท์เดิมที่มีอยู่แล้ว เช่น คำว่า ‘อิจ’ ถูกนำมาใช้แทนคำว่า ‘อิจฉา’ เป็นต้น
นอกจากนี้อย่างคำว่า #ตะมุตะมิ ซึ่งเป็นคำศัพท์ที่เกิดจากแฟนเคป๊อปในทวิตเตอร์นำคำนี้มาใช้แทนคำว่า ‘น่ารัก’ เพื่อเรียกไอดอลเกาหลีคนโปรด แต่คำนี้ก็กลายเป็นคำที่ผู้ใช้ทวิตเตอร์ชาวไทยทั่วไปและแม้กระทั่งคนไทยทั้งประเทศรู้จักอย่างแพร่หลายเมื่อถูกใช้ในรายการ The Mask Singer ที่ออกอากาศทางช่องเวิร์คพอยท์
อย่างไรก็ตาม การสร้างแฮชแท็กบนทวิตเตอร์เป็นเรื่องของศาสตร์และศิลป์ และนี่เป็นเคล็ดลับง่ายๆ ในการเริ่มต้นติดแฮชแท็กให้กับทวิตเตอร์
สิ่งที่ควรทำ: สร้างคีย์เวิร์ดที่สั้น กระชับ มีเอกลักษณ์ และน่าจดจำ จงใช้พื้นที่ตัวอักษร 280 ตัวให้น่าติดตาม, ลองคิดว่าทำอย่างไรที่คนอื่นจะสามารถหาข้อความของคุณได้, เลิกดูแฮชแท็กที่ติดเทรนด์ แล้วลองดูว่าคนอื่นกำลังพูดถึงหัวข้อนั้นอย่างไรบ้าง และพึงระลึกไว้ว่าทวิตเตอร์ไม่ได้เป็นเรื่องของการผูกมิตร แต่เป็นเรื่องของการติดตามและเข้าร่วมกับบทสนทนา
สิ่งที่ไม่ควรทำ: ไม่ควรใช้แฮชแท็กพร่ำเพรื่อ แฮชแท็ก 1-2 อันต่อข้อความจะดีที่สุด, หากแฮชแท็กเป็นภาษาอังกฤษ ไม่ควรใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด เพราะนั่นหมายถึงคุณกำลังตะโกนใส่คนอื่น (ยกเว้นว่าแฮชแท็กนั้นเป็นคำย่อ) และอย่าเว้นวรรคหรือใช้เครื่องหมายต่างๆ ในแฮชแท็ก
พิสูจน์อักษร: ภาสิณี เพิ่มพันธุ์พงศ์
