ไม่ว่าจะเป็นรถ เรือ ถัง หรือภาชนะอะไรก็ได้ที่ขอเพียงสะอาด ก็สามารถเดินไปที่ Swensen’s เพื่อซื้อไอศกรีมในแคมเปญที่จัดขึ้นในวันคุ้มครองโลก หรือ Earth Day ซึ่งตรงกับวันที่ 22 เมษายนของทุกปี
แคมเปญดังกล่าวจะเปิดให้ลูกค้าซื้อไอศกรีมหลากรสในราคาเดียวเพียงสกู๊ปละ 19 บาท เริ่มต้นขั้นต่ำ 10 สกู๊ปขึ้นไป ไปจนถึง 100 สกู๊ป ราคา 1,990 บาท โดยไอศกรีมจะมีขนาด 45 กรัม แตกต่างจากปกติที่มีขนาด 80 กรัม ซึ่งขายในราคาสกู๊ปละ 80 บาท
“ปีนี้ถือเป็นปีที่ 2 ที่เราจัดแคมเปญนี้ขึ้นมา” ณพล ศิริมงคลเกษม หัวหน้าฝ่ายบริหารแบรนด์ บริษัท สเวนเซ่นส์ (ไทย) จำกัด ในเครือ เดอะ ไมเนอร์ ฟู้ด กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) กล่าว “เราพบว่าเฉพาะวันนั้นมียอดขายเพิ่มขึ้น 4.5 เท่าเมื่อเทียบกับวันปกติ โดยลูกค้าที่ซื้อมากที่สุดคือ 100 สกู๊ป”
Swensen’s ระบุถึงการเพิ่มสต็อกไอศกรีมเพื่อรองรับการขายในทุกสาขาที่เข้าร่วมกว่า 350 แห่ง (ยกเว้น 4 สาขาในเมืองท่องเที่ยว) แต่ตัวยอดขายไม่ได้เป็นเป้าหมายหลักของการทำแคมเปญนี้เข้ามา ซึ่งจะจัดเฉพาะวันที่ 22 เมษายน 2568 วันเดียวเท่านั้น
“หลักๆ คือ Swensen’s ต้องการหา Occasion หรือโอกาสที่จะเข้าไปมีส่วนร่วมกับลูกค้า ซึ่งจะเป็นผลต่อการสร้างแบรนด์ในระยะยาว ซึ่ง Earth Day ก็เป็นหนึ่งใน Occasion จำนวน 14-15 วันที่ทำขึ้นในแต่ละปี” ชนินทร์ นาคะรัตนากร หัวหน้าฝ่ายการตลาด บริษัท สเวนเซ่นส์ (ไทย) จำกัด ในเครือ เดอะ ไมเนอร์ ฟู้ด กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) กล่าว
สิ่งที่แตกต่างจากแคมเปญในปีที่ผ่านมาคือการที่ปีนี้ Swensen’s จะมอบรางวัลให้กับลูกค้าที่นำ ‘ภาชนะที่ใหญ่ที่สุด’ 3 อันดับแรกรับเวาเชอร์สำหรับกิน Swensen’s ตลอดทั้งปีมูลค่า 30,000, 20,000 และ 10,000 บาทตามลำดับ
ทั้งนี้ ตลาดไอศกรีมในประเทศไทยยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยใน 2567 ปีที่ผ่านมา Swensen’s มีการเติบโตภาพรวม 6-8% และยังคงครองมาร์เก็ตแชร์เป็นอันดับ 1 เกินกว่า 70% ในตลาดร้านไอศกรีมนั่งรับประทาน
โดยสัดส่วนลูกค้าส่วนใหญ่เป็นกลุ่มครอบครัวและเด็กสูงถึง 70-80% อายุโดยเฉลี่ยประมาณ 30-40 ปี รวมถึงกลุ่ม Gen X และ Gen Y ซึ่งเป็นคนที่เติบโตมากับแบรนด์และมีความภักดีต่อแบรนด์ค่อนข้างสูง
ในขณะที่ปี 2568 แบรนด์ยังคงมุ่งเน้นกลยุทธ์ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคยุคใหม่ พร้อมขยายฐานผู้บริโภคเป้าหมายให้กว้างยิ่งขึ้น โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Z ที่ให้ความสำคัญทั้งในด้านความอร่อย คุณภาพ การมีส่วนร่วมทางสังคม รวมถึงความบันเทิงที่สามารถแบ่งปันได้บนโลกออนไลน์
ผ่านการจัดกิจกรรมและแคมเปญต่างๆ ที่มีทั้งความสนุก สร้างสีสัน และแฝงด้วยเรื่องราวที่มีความหมาย เพื่อสะท้อนความมุ่งมั่นของแบรนด์ในการสร้างความผูกพันกับผู้บริโภคในระยะยาว
