“การเข้าใจลูกค้าคือหัวใจหลักของการทำธุรกิจ”

ในปัจจุบันการทำสินค้าและบริการให้ดีที่สุดไม่ใช่กุญแจของความสำเร็จสำหรับธุรกิจอีกต่อไป แต่เป็นการเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าและส่งมอบคุณค่าที่ลูกค้าคาดหวังได้อย่างเหมาะสม และผู้ที่เชี่ยวชาญในศาสตร์ดังกล่าวเราเรียกพวกเขาว่า UX/UI Designer 

The Secret Sauce อีพีนี้จะมาพูดคุยกับ วิพิธคุณ กันทรวิชัยวัฒน์ Advance Designer จาก Beacon Interface Design Studio จาก KBTG ผู้ให้กำเนิดแอปเก็บเงินยอดฮิตอย่าง ‘ขุนทอง’ ว่าหลักการในการทำความเข้าใจลูกค้านั้นเป็นอย่างไร และผู้ประกอบการจะประยุกต์ศาสตร์ดังกล่าวให้เข้ากับธุรกิจได้อย่างไร?

สามารถฟังพอดแคสต์ The Secret Sauce
ผ่านแอปพลิเคชันต่างๆ ที่คุณสะดวกหรือใช้อยู่แล้วได้เลย

Credits

Host & Show Creator นครินทร์ วนกิจไพบูลย์

Manager ปวริศา ตั้งตุลานนท์

Assistant อสุมิ สุกี้คาวะ

Project Coordinator ณิชนันทน์ ทับทิม

Content Creators ชาคร ฉายเพชร, ธนภาคย์ อิทธิชัยพล, ภัทรสุดา บุญญศรี, ภัทรพร บุญนำอุดม, อาภาภัทร อารยางกูร

Video Editors วุฒิชัย ถิระบัญชาศักดิ์, อนนต์ พูนเจ้าทรัพย์, ศุภมิตร เศรษฐลักษณ์

Sound Director กฤตพล จียะเกียรติ

Sound Recording Engineer ขจีพรรณ วิจิตรรัตน์, ธภัทร ตั้งวงษ์ไชย

Graphic Designer ธนิดา โตวิวัฒน์ 

Channel Team Lead สิทธิโชติ สุภาวรรณ์ 

Senior Channel Admin ทศพล เพิ่มพูล

Online Community Admin สิรินยา เจษฎาพงศ์ภักดี

THE STANDARD Shared Service Department