วันนี้ (11 เมษายน) ไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รักษาการแทนเลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) กล่าวว่า เทศกาลสงกรานต์ เป็นช่วงเวลาแห่งการเฉลิมฉลอง เริ่มต้นปีใหม่ไทย เป็นอีกหนึ่งเทศกาลที่ประชาชนจะนิยมติดต่อสื่อสารและอวยพรด้วยข้อความผ่านบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ รวมถึงช่องทางในโซเชียลมีเดียต่างๆ สำนักงาน กสทช. จึงเตรียมความพร้อมในการอำนวยความสะดวกให้กับประชาชนในการติดต่อสื่อสาร และป้องกันไม่ให้คุณภาพและมาตรฐานในการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในช่วงเวลาดังกล่าวลดลง
จึงได้กำชับให้ผู้ประกอบการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทุกรายเพิ่มขีดความสามารถในการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งจัดเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องดูแล บำรุงรักษา และปรับปรุงโครงข่ายโทรคมนาคมให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพตลอดระยะเวลาช่วงวันหยุดเทศกาลสงกรานต์ที่กำลังจะมาถึง
