นึกว่าโลกจะวุ่นวายแค่เรื่องงาน แต่ตอนนี้ AI มาวุ่นวายกับเรื่องหัวใจเสียแล้ว! ใครจะไปคิดว่าวันหนึ่งเราจะมานั่งปรึกษาปัญหา ความรัก กับแชตบอต แทนที่จะเป็นเพื่อนสนิทหรือญาติผู้ใหญ่ที่เราเคยเชื่อใจ เทคโนโลยี AI ได้ก้าวล้ำไปไกลกว่าที่เราคาดคิด จากเดิมที่เคยเป็นเพียงเครื่องมือช่วยทำงานหรือตอบคำถามทั่วไป ตอนนี้ได้ก้าวเข้ามามีบทบาทในพื้นที่ส่วนตัวของเราอย่างเรื่อง ความรัก ไปแล้ว
ลองนึกภาพดู เมื่อก่อนเวลาอกหักหรือมีปัญหา ความรัก เราอาจโทรหาเพื่อนสนิท นัดเจอกันที่ร้านกาแฟ หรือไปปรึกษาผู้ใหญ่ที่เราไว้ใจ แต่วันนี้ภาพนั้นอาจเปลี่ยนไปเป็นการนั่งจ้องหน้าจอ พิมพ์ข้อความระบายความในใจให้กับ AI แทน ช่างเป็นภาพที่แปลกตาและน่าขบคิดไม่น้อยว่าสังคมของเรากำลังเปลี่ยนแปลงไปในทิศทางไหน
ทำไมคนถึงหันมาปรึกษา AI เรื่องความรักกันนะ
ลองจินตนาการถึงสถานการณ์ที่คุณนั่งอยู่คนเดียวตอนดึก หัวใจแหลกเป็นเสี่ยงๆ อยากระบายความในใจแต่ก็ไม่รู้จะโทรหาใคร เพื่อนๆ ก็คงนอนกันหมดแล้ว แถมบางเรื่องก็อายที่จะเล่าให้ใครฟังอีก แล้วจู่ๆ ก็นึกขึ้นได้ “ลองคุยกับ AI ดูดีกว่า” แค่คิดก็รู้สึกแปลกๆ แล้วใช่ไหม
แต่จริงๆ แล้วมันก็มีเหตุผล AI พร้อมรับฟัง 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะอกหักตอนไหน มันก็พร้อมเป็นที่ปรึกษาตลอดเวลา แถมยังเปิดใจได้เต็มที่ ไม่ต้องกลัวโดนนินทาหรือข้อมูลรั่วไหล AI เก็บความลับเก่งกว่าเพื่อนซี้เสียอีก! และที่สำคัญ AI ไม่มีอคติ ไม่เคยบอกว่า “ฉันบอกแล้วไง!” หรือ “เลิกกับมันไปซะ!” เหมือนที่เพื่อนๆ มักจะพูดกัน
แถม AI ยังมีข้อมูลเยอะมากเหมือนมีประสบการณ์รักนับล้านครั้ง (แต่จริงๆ แค่วิเคราะห์ข้อมูลเฉยๆ) ทำให้สามารถให้คำแนะนำที่หลากหลายและน่าสนใจได้
ข้อเสียที่ควรระวังเมื่อปรึกษาศิราณี AI
แน่นอนว่าการปรึกษา AI เรื่องความรักก็มีข้อดีอยู่หลายอย่าง อย่างแรกเลยคือไม่ต้องเกรงใจ อยากบ่นกี่ชั่วโมงก็ได้ AI ไม่มีวันเบื่อ (แต่คนที่ถามปัญหาคาใจอาจเบื่อเสียเอง) นอกจากนี้ยังได้มุมมองใหม่ๆ ที่อาจไม่เคยคิดมาก่อน และที่น่าสนใจคือประหยัดค่าจิตแพทย์ด้วย แต่อย่าลืมว่า AI ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญจริงๆ
แต่ก็อย่าลืมว่าทุกอย่างย่อมมีข้อเสีย การปรึกษา AI ก็เช่นกัน สิ่งที่ต้องระวังอันดับแรกคือ AI ขาดความเป็นมนุษย์ มันไม่เข้าใจความรู้สึกลึกๆ จริงๆ บางทีอาจให้คำแนะนำที่ผิดๆ หรือแปลกๆ ได้ ดังนั้นต้องใช้วิจารณญาณในการรับฟังด้วย และที่สำคัญที่สุด ระวังการติดพึ่งพา AI มากเกินไป อย่าลืมคุยกับคนจริงๆ บ้าง เดี๋ยวจะกลายเป็นมนุษย์ติด AI
อย่าลืมว่ามันก็เป็นแค่โปรแกรมคอมพิวเตอร์
สรุปแล้ว AI อาจเป็นศิราณีที่สะดวกสบาย แต่อย่าลืมว่ามันก็แค่โปรแกรมคอมพิวเตอร์ ไม่ได้แทนที่ความสัมพันธ์จริงๆ ได้ อย่างไรก็ต้องพึ่งพาคนรอบข้างบ้าง ไม่เช่นนั้นระวังจะกลายเป็นคนรักหุ่นยนต์! ถ้าใครกำลังอกหักอยู่ก็อย่าเพิ่งท้อ ยังมีคนดีๆ รออยู่ข้างหน้าเสมอ และถ้าอยากระบายใจ AI ก็พร้อมรับฟัง แต่อย่าลืมว่าเพื่อนๆ และครอบครัวก็อยากฟังเรื่องราวของเราเหมือนกัน และสิ่งที่ AI ทำให้เราไม่ได้ในวันที่แสนเศร้าคือ มือที่แตะบ่าเบาๆ ก็รู้สึกอบอุ่น หรืออ้อมกอดที่อ่อนโยน ที่แม้ไม่พูดอะไรก็รู้สึกดีขึ้น อย่าคาดหวังอะไรมากกับ AI เพราะคนที่จะช่วยเราให้ก้าวผ่านพ้นปัญหาได้ดีที่สุดคือ ‘ตัวเราเอง’
