นับเป็นความเคลื่อนไหวครั้งใหญ่เลยก็ว่าได้ สำหรับการที่ Citigroup ได้ประกาศถอดตัว ‘ธุรกิจลูกค้ารายย่อย’ หรือ Retail Banking ออกจาก 13 ตลาดที่ครอบคลุมเอเชีย, ยุโรป ตะวันออกกลางและแอฟริกา โดยจะหันไปโฟกัสที่การบริหารความมั่งคั่ง หรือ Wealth Management
ความเคลื่อนไหวดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของการทบทวนกลยุทธ์ของบริษัทอย่างต่อเนื่อง โดย เจน เฟรเซอร์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารที่เพิ่งรับตำแหน่งเมื่อเดือนก่อนกล่าวว่า “แม้จะเป็นตลาดที่ยอดเยี่ยม แต่เราไม่มีขนาดธุรกิจที่ต้องแข่งขัน”
13 ตลาดดังกล่าวประกอบไปด้วย ออสเตรเลีย บาห์เรน จีน อินเดีย อินโดนีเซีย เกาหลีใต้ มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ โปแลนด์ รัสเซีย ไต้หวัน ไทยและเวียดนาม โดยต่อไปนี้ตลาดดังกล่าวจะถูกดูแลโดย Wealth Centers 4 แห่งในสิงคโปร์ ฮ่องกง สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และลอนดอนแทน
“สิ่งนี้ทำให้เราสามารถจับการเติบโตที่แข็งแกร่งและผลตอบแทนที่น่าดึงดูดใจจากข้อเสนอของธุรกิจบริหารความมั่งคั่งผ่านฮับที่สำคัญเหล่านี้” แม่ทัพ Citigroup กล่าว
Citigroup ย้ำว่าบริษัทจะยังคงนำเสนอผลิตภัณฑ์ในตลาดเหล่านั้นให้กับลูกค้าของกลุ่มลูกค้าสถาบัน ซึ่งประกอบไปด้วย Private Bank, หน่วยบริหารเงินสด, ธุรกิจวาณิชธนกิจและการค้า
ก่อนหน้านี้ Citigroup ได้สร้างศูนย์กลางที่ปรึกษาความมั่งคั่งในสิงคโปร์แล้ว โดยมีพื้นที่ 2,800 ตารางเมตร ซึ่งมีผู้จัดการฝ่ายสัมพันธ์และผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์มากกว่า 300 คนประจำการอยู่
ภาพ: Jakub Porzycki / Getty Images
พิสูจน์อักษร: พรนภัส ชำนาญค้า
อ้างอิง:
