Apple กำลังเผชิญแรงกดดันอย่างหนักจากคู่แข่งจีน หลังจากเปิดตัว iPhone 16 ที่มาพร้อมกับฟีเจอร์ Apple Intelligence ที่ใช้ AI ในการปรับปรุง Siri และอื่นๆ แต่กลับยังไม่เปิดให้บริการในจีน ซึ่งเป็นตลาดใหญ่อันดับ 2 รองจากสหรัฐอเมริกา
ความล่าช้านี้ทำให้ Apple เสียเปรียบคู่แข่งอย่าง HUAWEI, HONOR และ OPPO ที่ต่างก็มีบริการ AI ในมือถือของตัวเองแล้ว ยอดขาย iPhone ในจีนลดลงต่อเนื่องเป็นไตรมาสที่ 4 ติดต่อกัน ซึ่งแย่กว่าตลาดจีนโดยรวม
ยิ่งไปกว่านั้น HUAWEI ยังได้เปิดตัว Mate XT สมาร์ทโฟนพับได้ 3 ทบ ที่มีฟีเจอร์ AI ล้ำๆ เช่น การสรุปข้อความ การแปลภาษา และการแก้ไขภาพ ซึ่งเกิดขึ้นเพียงครึ่งวันหลังจากงานเปิดตัว iPhone 16 ของ Apple
นวัตกรรมหน้าจอพับได้แบบ 3 ทบ สร้างความฮือฮาในตลาดสมาร์ทโฟนจีน ซึ่ง Nikkei Asia เผยว่า มียอดสั่งจองทะลุ 1.3 ล้านเครื่องภายในเวลาเพียง 7 ชั่วโมง หลังจากเปิดรับจองเมื่อวันเสาร์ที่ 7 กันยายนที่ผ่านมา
ตามข้อมูลจาก TechInsights บริษัทวิจัยจากแคนาดา ยอดจัดส่งสมาร์ทโฟนพับได้ทั่วโลกเติบโตขึ้น 85% ในช่วงไตรมาส 2 ของปีนี้ โดย HUAWEI เป็นผู้นำตลาด ตามมาด้วย Samsung ของเกาหลีใต้ และ vivo ของจีน
ที่ผ่านมาธุรกิจมือถือของ HUAWEI เคยได้รับผลกระทบอย่างหนักจากมาตรการคว่ำบาตรของสหรัฐฯ แต่ตอนนี้กลับมาแข็งแกร่งอีกครั้งด้วยการพัฒนาชิปขั้นสูงในประเทศ ทำให้ยอดขายสมาร์ทโฟนของ HUAWEI ในจีนเติบโตอย่างรวดเร็ว
นักวิเคราะห์มองว่าผู้บริโภคจีนบางส่วนกำลังมองหามือถือราคาถูกลงในช่วงที่เศรษฐกิจชะลอตัว และ Apple จำเป็นต้องสร้างความแตกต่างให้มากขึ้น แต่สภาพเศรษฐกิจในปัจจุบันทำให้เป็นเรื่องท้าทาย
Apple ระบุในเว็บไซต์จีนว่า การเปิดตัว Apple Intelligence ต้องรอการอนุมัติจากหน่วยงานกำกับดูแลก่อน เนื่องจากในจีน โมเดล Generative AI ใดๆ ที่อาจมีอิทธิพลต่อความคิดเห็นของสาธารณะจำเป็นต้องได้รับการอนุมัติจากรัฐบาล
ทั้งนี้ Apple กำลังพัฒนาฟีเจอร์ AI สำหรับจีน โดยใช้โมเดล AI ที่พัฒนาโดย Baidu ซึ่งรวมถึงการสร้างเนื้อหาและการค้นหารูปภาพ
ผู้บริโภคบางรายในจีนกล่าวว่า หาก Apple Intelligence ยังไม่พร้อมใช้งานในเร็วๆ นี้ พวกเขาก็ไม่มีเหตุผลที่จะซื้อ iPhone รุ่นใหม่ และอาจพิจารณาเปลี่ยนไปใช้แบรนด์จีนแทน เนื่องจากมีฟีเจอร์ที่น่าสนใจกว่า และยังได้รับการสนับสนุนจากนายจ้างให้ซื้อสินค้าแบรนด์ในประเทศ
อีกหนึ่งปัญหาที่ Apple กำลังเผชิญในจีนคือการต่อต้านค่าคอมมิชชันที่ Apple เรียกเก็บจากนักพัฒนาแอปพลิเคชัน ซึ่ง Apple กำลังกดดันบริษัทอินเทอร์เน็ตยักษ์ใหญ่ของจีน เช่น Tencent และ ByteDance ให้ปิดช่องโหว่บนแพลตฟอร์มของพวกเขา ที่ช่วยให้ผู้ให้บริการคอนเทนต์สามารถหลีกเลี่ยงการแบ่งรายได้กับ Apple ได้
ภาพ: Apple
อ้างอิง: