ในช่วงเวลาไม่กี่ปีที่ผ่านมา ศูนย์การค้าในจังหวัดเชียงใหม่เกิดขึ้นมาใกล้ๆ กันถึง 3 แห่งเป็นอย่างน้อย ได้แก่ เซ็นทรัลเฟสติวัล เชียงใหม่, พรอมเมนาดา รีสอร์ท มอลล์ เชียงใหม่ และเมญ่า ไลฟ์สไตล์ ช้อปปิ้ง เซ็นเตอร์ แม้เชียงใหม่จะเป็นจังหวัดที่มีนักท่องเที่ยวจำนวนมาก แต่แน่นอนว่าเมื่อมีศูนย์การค้าเกิดใหม่ย่อมกระทบกับศูนย์การค้าเดิมอย่างแน่นอน
ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ ‘เซ็นทรัล กาดสวนแก้ว’ ศูนย์การค้าเก่าแก่ที่เปิดให้บริการมานานกว่า 20 ปี ในอดีตเคยรุ่งเรือง มีผู้คนไปเที่ยวจำนวนมาก แต่เมื่อมีศูนย์การค้าใหม่ๆ เข้ามาทำให้คนเลือกจะไปชิมลางของใหม่ ยิ่ง ‘เมญ่า ไลฟ์สไตล์ ช้อปปิ้ง เซ็นเตอร์’ มาเปิดในถนนห้วยแก้วเส้นเดียวกันจึงดึงกลุ่มลูกค้าไปเกือบหมด
ช่วงต้นปี 2561 จึงมีข่าวว่าเซ็นทรัล กาดสวนแก้ว จะปิดตำนานลง แต่สุดท้ายก็ได้ออกมาปฏิเสธข่าวว่าไม่ปิด และกำลังอยู่ในช่วงรีโนเวตใหม่ด้วยซ้ำ แต่ดูเหมือนว่าการปรับปรุงไม่ได้ทำให้สถานการณ์ดีขึ้น หากใครเข้าไปเดินก็จะพบว่าลูกค้ายังบางตา และร้านค้าบางส่วนย้ายออกไปก็มี
คำถามที่น่าสนใจคือแล้วร้านค้าที่เหลืออยู่จะปรับตัวอย่างไรให้อยู่รอดในสถานการณ์เช่นนี้ ล่าสุดเซ็นทรัลได้ตัดสินใจปรับเป็นโมเดลธุรกิจใหม่ โดยเปลี่ยนเซ็นทรัล กาดสวนแก้ว เป็นเซ็นทรัลเอาต์เล็ต (Central Outlet) เน้นจุดขายให้ส่วนลดสูงสุด 90%
“เราเชื่อมั่นว่าการเปลี่ยนเซ็นทรัล กาดสวนแก้ว เป็นเซ็นทรัลเอาต์เล็ตจะช่วยกระตุ้นบรรยากาศการจับจ่าย หนุนเสริมเศรษฐกิจของจังหวัดเชียงใหม่ให้มีความคึกคักมากยิ่งขึ้น” ณัฐธีรา จิราธิวัฒน์ บุญศรี กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท สรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด ในเครือเซ็นทรัล รีเทล กล่าว
ทั้งนี้ การเปลี่ยนห้างสรรพสินค้าที่กาดสวนแก้วจะทำให้เหลือโมเดลห้างปกติแห่งเดียวอยู่ที่เซ็นทรัลเฟสติวัล เชียงใหม่ (แยกศาลเด็ก) อำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่ ที่ยังคงเปิดให้บริการตามปกติ
อย่างไรก็ตาม หลายคนอาจสับสนว่านี่อาจเป็น ‘เซ็นทรัล วิลเลจ’ แห่งที่ 2 แต่ความจริงแล้วไม่ใช่ แม้จะขึ้นชื่อว่าเป็น ‘เอาต์เล็ต’ เหมือนกัน แต่ ‘เซ็นทรัล วิลเลจ’ อยู่ในความดูแลของเซ็นทรัลพัฒนา หรือ CPN ที่เน้นพัฒนาศูนย์การค้าขนาดใหญ่ ส่วนห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลเป็นบริษัทที่อยู่ภายใต้บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ CRC
พิสูจน์อักษร: ภาสิณี เพิ่มพันธุ์พงศ์
