ถ้าตอนนี้เราออกไปเดินสยามหรือแหล่งรวมตัวของคนรุ่นใหม่ เราจะเห็นผู้คนสะพายกระเป๋าลายตารางบุนวมอย่างน้อยหนึ่งใบจากแบรนด์เกาหลีชื่อหวานอย่าง CARLYN แน่นอน ซึ่งเป็นแบรนด์เล็กๆ ที่มีจุดเริ่มต้นในอินสตาแกรม สู่กระเป๋าใบนุ่มๆ ลายตารางรุ่น Soft และ Cozy ซึ่งเป็นใบโปรดของ Wendy วง Red Velvet หนึ่งในผู้ใช้จริงที่มีครบเกือบทุกสี และสะพายไปอัดรายการพอดแคสต์ จนกลายเป็นสินค้าไวรัลที่ทำให้ผู้หญิงเกาหลีและไทยอยากใช้ตาม
ล่าสุดแบรนด์ได้จับมือกับ Siam Discovery แหล่งรวมแบรนด์แฟชั่นที่น่าจับตามองจากทั่วโลก ผู้เล็งเห็นความนิยมของแบรนด์นี้ก่อนใคร และตัวแปรสำคัญที่ช่วยเหลือแบรนด์ตั้งแต่ครั้งแรกเริ่ม และสร้างปรากฏการณ์ต่อแถวและจองสินค้าหมดภายใน 11 นาที ด้วยการเปิดร้านป๊อปอัพในไทยเป็นครั้งแรกอย่างเป็นทางการ และขนสินค้ามาให้ลูกค้าชาวไทยได้เลือกได้ลองแบบไม่ต้องพรีออร์เดอร์
และ THE STANDARD POP ก็มีโอกาสสัมภาษณ์ Alicia Lee ดีไซเนอร์และผู้ก่อตั้งแบรนด์ชาวเกาหลีใต้ที่บินมาถึงกรุงเทพฯ เพื่อร่วมงานเปิดป๊อปอัพ ซึ่งเราได้พูดคุยกับเธอถึงเรื่องราวกว่าจะมาเป็นแบรนด์ การออกแบบกระเป๋ารุ่นยอดนิยม การร่วมงานกับพาร์ตเนอร์หลักอย่าง Siam Discovery และข้อแนะนำสำหรับคนที่อยากทำแบรนด์เป็นของตัวเอง
ผมได้ยินมาว่าแบรนด์ชื่อ CARLYN เพราะการสุ่มชื่อผู้หญิง จริงหรือไม่
ฉันไม่ได้สุ่มค่ะ จริงๆ แล้วชื่อนี้มีที่มานะ ตอนที่ฉันออกแบบคอลเล็กชัน ฉันรู้สึกว่าคอนเซปต์ของกระเป๋าต้องเป็นอะไรที่เล็ก สวย และพกไปได้ทุกที่ ซึ่งชื่อ CARLYN มีความหมายว่าเล็กและเป็นผู้หญิง ซึ่งตรงกับกระเป๋าที่ฉันอยากออกแบบ ฉันก็เลยเลือกชื่อนี้
ตอนที่ก่อตั้งแบรนด์ คุณเริ่มจากกระเป๋าทรงแข็งๆ สไตล์มินิมัล แต่สุดท้ายกลายมาเป็นกระเป๋าไนลอนบุนวมนี้ได้อย่างไร
ฉันเห็นว่าคนเกาหลีนิยมใช้กระเป๋าผ้า ซึ่งฉันเคยทำออกมาขายอยู่ช่วงหนึ่ง แต่อยู่ๆ เทรนด์กระเป๋าก็เปลี่ยนเป็นกระเป๋าที่ใช้วัสดุเบาขึ้นไปอีกนอกจากผ้า ฉันรู้สึกว่าถ้าทำกระเป๋าแบบเดิมน่าจะสู้กับคนอื่นยาก และดูซ้ำกับคนอื่นไปแล้ว ฉันจึงพัฒนาเรื่องวัสดุก่อน ลองออกแบบ ลองผลิต และปรับดีไซน์มาเรื่อยๆ ในช่วง 1-2 ปี จนกลายมาเป็นลายบุนวมนี้
ตั้งแต่แบรนด์ได้รับความนิยมในประเทศไทย คุณเห็นความแตกต่างระหว่างลูกค้าคนไทยกับลูกค้าเกาหลีบ้างไหม
ด้วยกลุ่มลูกค้าช่วงแรกของเราที่เกาหลีมากกว่า 90% จะเป็นผู้หญิง และค่อยๆ มีลูกค้าผู้ชายเพิ่มขึ้นมาบ้าง จนเริ่มมาเป็น 70% ต่อ 30% แต่ตลาดในประเทศไทย เท่าที่ทีมการตลาดเราดูจากยอดพรีออร์เดอร์จะเป็นผู้ชายแทบจะครึ่งๆ เลย ดังนั้นถ้าให้เทียบกัน ตลาดประเทศไทยค่อนข้างจะยูนิเซ็กซ์กว่าค่ะ
ในอนาคตจะมีการต่อยอดสินค้าอื่นออกมานอกจากกระเป๋าไหม
ตอนนี้ฉันกำลังเลือกอยู่ค่ะ สำหรับสินค้าในปีหน้า ซึ่งก็ยังจะเป็นดีไซน์แบบที่เราเห็นนี้ แต่จะเอาไปใส่ในไอเท็มอื่นๆ เช่น เสื้อ หรือว่ารองเท้าที่เราสามารถใส่ดีไซน์นี้ลงไปได้ แต่ตอนนี้นอกจากกระเป๋า เรายังมีทั้งแอ็กเซสซอรี กระเป๋าสตางค์ และกระเป๋าใส่เครื่องสำอางด้วยค่ะ
CARLYN เป็นที่รู้จักในวงการตอนที่ Wendy วง Red Velvet ถือ และ K-Pop ไอดอลนับวันยิ่งมีอิทธิพลมากขึ้นทุกที คุณคิดจะใช้พวกเขาเหล่านั้นเป็นตัวแทนแบรนด์เหมือนกับแบรนด์อื่นๆ บ้างไหม
เมื่อก่อนเราเคยใช้แบรนด์แอมบาสเดอร์คนหนึ่ง ซึ่งก็เป็นคนเกาหลีที่ค่อนข้างมีชื่อเสียง แต่ด้วยข้อจำกัดหลายอย่างทำให้เราทำการตลาดได้ไม่เต็มที่ ซึ่งช่วงหลังก็เลยหันมาใช้อินฟลูเอ็นเซอร์มากกว่าพรีเซนเตอร์เบอร์ใหญ่ และที่สำคัญคือหน้าตาของแบรนด์ก็คือกระเป๋าที่เราออกแบบอยู่แล้ว ถ้าจะถามหาตัวแทนแบรนด์ ฉันว่าก็คือกระเป๋านี่แหละค่ะ
ทำไมถึงเลือกมาเปิดร้านที่ Siam Discovery
ฉันจำได้ว่าคนเกาหลีที่มาเที่ยวประเทศไทยจะชอบมาเดินสยาม และฉันเห็นเสื้อผ้าสวยๆ ใน Siam Discovery เลยมีความคิดว่าถ้าวันหนึ่งฉันได้เอาของมาขายที่นี่ก็น่าจะดี
จน Siam Discovery ติดต่อมา และเป็นช่วงเวลาที่เหมาะมากที่ฉันอยากมาเปิดตลาดในเมืองไทย ฉันประทับใจตั้งแต่ครั้งแรกที่เรามาประชุมกัน พวกเขาตั้งใจกับแบรนด์เล็กๆ ของฉันมาก พวกเขาช่วยจัดการเรื่องการพรีออร์เดอร์ตั้งแต่ก่อนเปิดร้าน เพราะไม่คิดว่ามันจะขายดีขนาดนี้ จนทั้งฉันและทีมตกใจมาก ต้องยกความดีความชอบให้ Siam Discovery เลยค่ะ
ตอนนี้ CARLYN เป็นที่รู้จักแล้ว แต่ต่อไปจะมีกลยุทธ์อะไรในการหล่อเลี้ยงกระแสและความนิยมของแบรนด์
ทางทีมของเราได้มีการคุยกันเพื่อที่จะรักษากระแสนี้ไว้ ซึ่งครั้งนี้เราได้ความช่วยเหลือจาก Siam Discovery และมีการเก็บข้อมูลว่าพฤติกรรมของลูกค้าไทยหลังจากมาเปิดป๊อปอัพเป็นอย่างไร ซึ่งตอนนี้เรามีหน้าร้านให้ลูกค้าลองสินค้าแล้ว เราอาจจะมีการปล่อยคอลเล็กชันพิเศษ หรือสีพิเศษที่มีเฉพาะที่นี่เท่านั้น
มีคำแนะนำให้คนที่อยากสร้างแบรนด์หรืออยากเป็นดีไซเนอร์บ้างไหม
ก่อนหน้านี้ฉันเคยทำงานให้แบรนด์มาหลายแบรนด์มาก ซึ่งเกินครึ่งปิดตัวไปแล้ว ซึ่งความยากของการทำแบรนด์จะอยู่ในช่วงสองปีแรก ถ้าผ่านไปได้ก็จะง่ายขึ้นเยอะ และก่อนหน้านี้ฉันก็เคยทำแบรนด์ที่ไม่ประสบความสำเร็จมาแล้ว ดังนั้นในช่วงแรก ฉันอยากแนะนำให้หาแรงบันดาลใจให้เยอะๆ เพื่อมาเป็นไอเดียการออกแบบ และรักษากำลังใจให้ดีๆ เพื่อให้ผ่านช่วงสองปีแรกไปให้ได้ จนเราหาจุดที่เราชอบและเป็นตัวเราเจอ และเอาจุดนั้นมาต่อยอดต่อไปค่ะ
สามารถพบกับร้าน CARLYN Pop-Up ได้ที่ชั้น G ของ Siam Discovery ตั้งแต่วันนี้จนถึง 30 เมษายนนี้
