จากงาน APEC CEO Summit ในเวทีเรื่อง Innovation Next Frontier ซึ่งมีผู้ร่วมเสวนา 2 ท่าน ได้แก่ ไซมอน มิลเนอร์ รองประธานฝ่ายนโยบายสาธารณะ ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก Meta Platforms (META) และ ไมเคิล พังก์ รองประธานด้านนโยบายสาธารณะ Amazon Web Services (AWS)
ทั้ง META และ AWS ถือเป็นสองธุรกิจที่ต่างมุ่งพัฒนาเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่เข้ามามีบทบาทมากขึ้นอย่างต่อเนื่องสำหรับเศรษฐกิจของโลก แม้ว่านวัตกรรมจะเป็นกุญแจสำคัญต่อการขับเคลื่อนธุรกิจยุคใหม่ แต่ทั้งสองบริษัทต่างมีความเห็นตรงกันว่า การพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ๆ จำเป็นจะต้องควบคู่ไปกับความปลอดภัยด้านข้อมูลส่วนบุคคล
ข่าวที่เกี่ยวข้อง:
- 10 เรื่องน่ารู้เกี่ยวกับการประชุม APEC ที่ไทยเรากำลังจะเป็นเจ้าภาพ
- ความท้าทาย ‘ เศรษฐกิจไทย ปี 2566 ’ กับการปรับตัวของภาคธุรกิจ
- ‘สีจิ้นผิง’ ขึ้นเวที G20 เรียกร้องประชาคมโลกจับมือฝ่าวิกฤตเศรษฐกิจและสิ่งแวดล้อม
พังก์กล่าวว่า เป็นเรื่องที่ท้าทายอย่างมากสำหรับรัฐบาลทั่วโลกในการกำกับดูแล และพยายามทำให้เรื่องที่ซับซ้อนต่างๆ กลายเป็นสิ่งที่ง่ายมากขึ้น ความท้าทายที่สำคัญคือ รัฐบาลจะทำอย่างไรให้กฎเกณฑ์ต่างๆ ไม่กระทบต่อการพัฒนาเทคโนโลยี ซึ่งจำเป็นจะต้องอาศัยการทำงานร่วมกันระหว่างภาครัฐและเอกชน
อย่างเรื่องกฎหมายเกี่ยวกับถิ่นที่อยู่ของข้อมูล (Data Localization) อาจจะสร้างปัญหาให้กับธุรกิจได้เช่นกัน จากการที่รัฐบาลแต่ละประเทศเรียกร้องเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลที่แตกต่างกัน ซึ่งมีการศึกษาว่าประเทศที่มีข้อบังคับในด้านนี้มากเกินไปอาจจะทำให้ค่าใช้จ่ายในด้านไอทีของธุรกิจเพิ่มขึ้น 30-60% ซึ่งจะกระทบต่อความสามารถในการแข่งขันในระดับโลก
ทั้งนี้ พังก์มองว่าเทคโนโลยีคลาวด์เป็นพื้นฐานของการสร้างนวัตกรรม ซึ่งเทคโนโลยีด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) อินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง (IoT) การเรียนรู้ของเครื่องจักร (Machine Learning) และ 5G เทคโนโลยีเหล่านี้ดำรงอยู่ได้เพราะมีระบบคลาวด์รองรับ
“การทำให้ผู้บริโภคมีความเชื่อมั่นในเทคโนโลยีของเราเป็นพื้นฐานที่สำคัญเหนือสิ่งอื่นใด” พังก์กล่าว
ด้านมิลเนอร์กล่าวว่า บทบาทหนึ่งของภาคเอกชนคือการทำงานร่วมกับภาครัฐ เพื่อช่วยให้รัฐบาลของแต่ละประเทศเข้าใจถึงผลกระทบที่จะเกิดขึ้นจากการเข้ามาของเทคโนโลยี อย่างไรก็ดี เทคโนโลยีต่างๆ จำเป็นจะต้องมีกฎหมายในการกำกับดูแล เช่น การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
“เราเชื่ออย่างยิ่งว่า (บริษัทด้านเทคโนโลยี) จะต้องได้รับการจัดระเบียบ เราจำเป็นต้องใคร่ครวญถึงสิ่งนี้” มิลเนอร์กล่าว
สำหรับเทคโนโลยีเกี่ยวกับเมตาเวิร์สซึ่ง META กำลังพัฒนาอยู่ในขณะนี้อาจจะยังไม่ใช่สิ่งที่ทุกคนจำเป็นต้องใช้ และอาจจะใช้เวลาอีก 5-10 ปี กว่าที่จะกลายเป็นเทคโนโลยีที่เหมาะกับทุกคน
