กลายเป็นข่าวที่ผู้คนในแวดวงซิลิคอนแวลลีย์ อุตสาหกรรมเทคโนโลยี หรือแม้แต่บริษัทเอกชนทั่วไปก็สามารถถอดบทเรียนจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นได้เช่นกัน เมื่อ Apple ได้ตัดสินใจปลด อันโตนิโอ การ์เซีย มาร์ติเนซ (Antonio Garcia Martinez) วิศวกรประจำทีมแพลตฟอร์มโฆษณาของบริษัทออก หลังจากที่เขาเข้ามาทำงานได้เพียงเดือนเดียวเท่านั้น (เริ่มงานอย่างเป็นทางการเดือนเมษายน) เนื่องจากการรวมตัวเรียกร้องของพนักงานบริษัท Apple ในข้อกล่าวหาที่ระบุว่า อดีตผู้จัดการผลิตภัณฑ์โฆษณาของ Facebook รายนี้ มีพฤติกรรมที่แสดงออกถึงความเกลียดชังและเหยียดหยามผู้หญิง (Misogynistic)
การลุกฮือของพนักงาน Apple กว่า 2,000 ชีวิต เรียกร้องให้บริษัทเปิดฉากการสอบสวนมาร์ติเนซ โดยนำข้อความบางส่วนที่แสดงให้เห็นถึงพฤติกรรมแบบ Misogynistic หรือการเหยียดหยามสตรีเพศของเขาในหนังสือ Chaos Monkeys ที่เขาเขียนออกมาเปิดโปง
พนักงานของ Apple ระบุว่าเนื้อหาในหนังสือเล่มดังกล่าว มีถ้อยคำหลายช่วงหลายตอนที่แสดงออกถึงพฤติกรรมความรังเกียจและเหยียดเพศผู้หญิง ตัวอย่างเช่น
“ผู้หญิงส่วนใหญ่ในบริเวณอ่าวซานฟรานซิสโก (Bay Area) นั้นอ่อนแอและเปราะบาง โง่เขลาและไร้เดียงสา แถมยังห่วยบรม พวกเธอนิยามตัวเองให้ความสำคัญกับแนวคิดเฟมินิสม์ อวดอ้างความเป็นอิสระของตัวเองแบบไม่หยุดพัก แต่ความเป็นจริงก็คือ เมื่อเกิดวิกฤตโรคระบาดหรือการรุกรานจากต่างชาติ พวกเธอจะกลายเป็นแค่โสเภณีไร้ค่าที่พวกคุณพร้อมจะนำไปแลกกับกระสุนสักกล่อง หรือแกลลอนน้ำมันดีเซลสักใบ”
ทั้งนี้ข้อความข้างต้นเป็นเพียงการยกตัวอย่างข้อความบางส่วนจากหนังสือ Chaos Monkeys ที่พนักงาน Apple รวมตัวกันเรียกร้องให้บริษัทของตัวเองสอบสวนมาร์ติเนซเท่านั้น เพราะนอกเหนือจากนี้ยังมีอีกหลายข้อความ หลายประโยคที่เข้าข่ายการแสดงความเห็นและพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมอีกด้วย โดยที่ส่วนใหญ่เชื่อว่า พฤติกรรมของชายผู้นี้ขัดกับแนวทางของบริษัทที่มุ่งมั่นการยกระดับเรื่องความหลากหลายและการรวมทุกคนเข้าไว้ด้วยกันโดยไม่มีการแบ่งแยก
หลังจากที่จดหมายเรียกร้องของพนักงาน Apple ได้ถูกส่งออกไป ก็มีการตรวจพบว่า บัญชีผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม Slack ของมาร์ติเนซถูกปิดการใช้งานชั่วคราว จนนำไปสู่การประชุมด่วนแบบฉุกเฉินของทีมแพลตฟอร์มโฆษณา Apple ก่อนที่จะมีการเปิดเผยในเวลาต่อมาว่า มาร์ติเนซสิ้นสภาพการเป็นพนักงานของบริษัท Apple เรียบร้อย
แถลงการณ์ส่วนหนึ่งของ Apple ที่ส่งให้กับสื่ออย่าง The Verge ถึงประเด็นนี้ระบุว่า “ที่ Apple เราให้ความสำคัญมุ่งมั่นการสร้างความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน (Inclusive) วัฒนธรรมการต้อนรับกันและกันให้เกิดขึ้นอยู่เสมอ เพื่อที่ออฟฟิศของเราจะเป็นสถานที่ที่ทุกคนได้รับการยอมรับ และเคารพกันและกัน ดังนั้นพฤติกรรมใดๆ ก็ตามที่เป็นการดูหมิ่น แบ่งแยกผู้อื่น ก็จะไม่ได้รับการต้อนรับให้มีที่ยืนในบริษัทของเรา”
ก่อนหน้านี้ Business Insider เคยเล่นประเด็นการว่าจ้างมาร์ติเนซมาร่วมงานกับ Apple หลังจากที่ก่อนหน้านี้ เขาเคยกุมบังเหียนดูแลแพลตฟอร์มโฆษณาให้กับ Facebook มาถึง 2 ปีเต็มระหว่างปี 2011-2013 โดยมีหนึ่งในผลงานสร้างชื่อคือการร่วมสร้างเครื่องมือโฆษณาแบบระบุกลุ่มเป้าหมาย (Ad Targeting) ซึ่งเชื่อกันว่าการที่ Apple จ้างเขามาร่วมงานด้วยก็เป็นเพราะ Apple จะเริ่มหันมาเดินกลยุทธ์ผลักดันการสร้างรายได้จากธุรกิจโฆษณาผ่านช่องทางต่างๆ เช่น App Store และการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจให้กับผู้ใช้งานโดยตรง
พิสูจน์อักษร: ชนเนตร ลอยครุฑ
อ้างอิง:
- https://www.theverge.com/2021/5/12/22432909/apple-petition-hiring-antonio-garcia-martinez-chaos-monkeys-facebook
- https://www.theverge.com/2021/5/12/22433437/apple-hire-antonio-garcia-martinez-out-petition-investigation
- https://appleinsider.com/articles/21/05/10/apple-hires-facebook-ads-manager-chaos-monkeys-author-antonio-garcia-martinez
- https://www.businessinsider.com/apple-hires-chaos-monkeys-author-ex-facebook-antonio-garcia-martinez-2021-5
