THE STANDARD POP ได้มีโอกาสไปร่วมงาน Spotify House เป็นเวลา 4 วันในช่วงเทศกาล South by Southwest ณ ซิดนีย์ ประเทศออสเตรเลีย และดื่มด่ำกับประสบการณ์ในรูปแบบที่หลากหลาย งานนี้ได้ออกแบบมาเพื่อแสดงพลังของ Spotify แพลตฟอร์มระดับโลกที่เข้าถึงผู้ชมทั่วโลกผ่านทางเสียง โดยมีเหล่าผู้บริหารหลายคนมาร่วมสนทนาถึงประเด็นศิลปินและผู้สร้างในเอเชียแปซิฟิกที่สามารถค้นหาและค้นพบความสำเร็จบนเวทีระดับโลกบน Spotify
ซึ่งการร่วมงานในครั้งนี้ THE STANDARD POP ได้มีโอกาสไปพูดคุยกับ Sulinna Ong หัวหน้ากองบรรณาธิการระดับโลก เธอเป็นทั้งผู้จัดการและดูแลโปรแกรมทั้งหมดของ Spotify เราจึงสอบถาม Sulinna เกี่ยวกับวิสัยทัศน์ขององค์กรในปัจจุบันและอนาคต พร้อมทั้งหารือเกี่ยวกับเทรนด์เพลงระดับโลกที่กระตุ้นให้เกิดโอกาสข้ามพรมแดน
แนะนำตัวและบทบาทของคุณใน Spotify
Sulinna Ong: บทบาทของฉัน ณ ปัจจุบันนี้คือ Global Head of Editorial ที่ดูแลโปรแกรมต่างๆ โดยพื้นฐานแล้วทีมของฉันและฉันมีหน้าที่รับผิดชอบในการฟังเพลง ตัดสินใจว่าจะดูแลจัดการอย่างไร ตลอดจนใส่สิ่งนั้นลงในเพลย์ลิสต์ และกำหนดวิธีตั้งโปรแกรมสำหรับแพลตฟอร์มอื่นๆ พร้อมกับคิดค้นเนื้อหาที่น่าสนใจสำหรับผู้ฟังของเรา นั่นคือจุดสูงสุดในบทบาทของฉัน
แต่อย่างไรก็ดี ฉันคิดเสมอว่าบทบาทบรรณาธิการแบ่งออกเป็นสองส่วน นั่นคือศิลปะและวิทยาศาสตร์ ศิลปะก็คือดนตรี เป็นด้านที่สร้างสรรค์ การฟังเพลง ใช้ความรู้ทางวัฒนธรรมตามรสนิยมของคุณเพื่อคิดถึงสิ่งที่จะเชื่อมโยงกับผู้ฟัง จากนั้นส่วนวิทยาศาสตร์จะดูข้อมูล เช็กว่าผู้คนมีปฏิกิริยาอย่างไรต่อข้อมูลดังกล่าว ทำความเข้าใจเทคโนโลยี ตั้งแต่ AI ไปจนถึงการเรียนรู้ของเครื่องมือ และวิธีที่ช่วยให้เราเผยแพร่เพลงนี้สู่ผู้คนทั่วโลก
ที่ Spotify เรามีบรรณาธิการประมาณ 130 คน แต่เรามีผู้ใช้ 551 ล้านคน ซึ่งบรรณาธิการเพียง 130 คน ไม่สามารถดูแลจัดการผู้ใช้นับ 551 ล้านคนได้ ดังนั้นเราจึงต้องใช้เทคโนโลยีเพื่อขยายสิ่งที่เรากำลังทำอยู่ นั่นคือบทบาทหลักของฉันจริงๆ มีทั้งสองด้านอย่างศิลปะและวิทยาศาสตร์ที่นำมาประยุกต์ใช้รวมกัน
ในฐานะ Global Head of Editorial อะไรคือจุดเด่นของประเทศไทยที่คุณสังเกตเห็นจากการดูแลและจัดการ Spotify?
Sulinna Ong: จะเห็นได้ว่าฉันพูดถึง MILLI เยอะมาก เหตุผลที่ฉันเอ่ยไปอย่างนั้นก็เพราะเธอทำให้ฉันหลงใหลในตัวเธอมาก จริงๆ แล้วฉันเห็นเธอที่ Coachella ซึ่งเธอก็แสดงด้วย และฉันคิดว่าศิลปินหญิงนั้นมีเอกลักษณ์ที่แข็งแกร่งมาก ฉันคิดอย่างหนักแน่นมากว่าจะเข้าถึงพวกเขาได้อย่างไร สำหรับฉันมันน่าตื่นเต้นมาก
อีกสิ่งหนึ่งที่ทำให้ฉันหลงใหลเกี่ยวกับประเทศไทยจริงๆ คือการเคลื่อนไหวของ Boys’ Love ช่างเป็นการเคลื่อนไหวที่น่าอัศจรรย์จริงๆ เห็นได้จากซีรีส์ LGBTQIA+, Jeff Satur และ KinnPorsche The Series สำหรับฉันนั่นเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้นมากและเป็นการแสดงถึงความก้าวหน้าของผู้ชมชาวไทย รวมถึงศักยภาพในการส่งออก ฉันคิดว่าน่าสนใจจริงๆ
อะไรคือเป้าหมายของ Spotify ที่ต้องการให้เทรนด์เพลงระดับโลกขับเคลื่อนโอกาสข้ามพรมแดน?
Sulinna Ong: ฉันคิดว่าเราเห็นมาตั้งแต่ปี 2014 จนถึงตอนนี้ที่รสนิยมมีความหลากหลาย เราไม่ได้เห็นแค่ในสหรัฐอเมริกาหรือยุโรป เห็นแค่การนำเข้าหรือส่งออกเท่านั้น ตอนนี้เราได้เห็นศิลปินจากประเทศอื่นๆ มีผู้ชมทั่วโลก และการคาดการณ์ของเราคือคิดว่ามันจะเป็นเช่นนั้นอย่างแน่นอน
ฉันตื่นเต้นที่จะได้เห็นว่าใครคือ Star รายต่อไป เพราะฉันเชื่อจริงๆ ว่าพวกเขาจะต้องมาจากประเทศไทย ฟิลิปปินส์ ลาติน แน่นอนว่าตอนนี้เรามีลิสต์จากเกาหลีใต้บ้าง อย่างเพลง R&B ของเกาหลีใต้ สำหรับฉันก็ถือว่าน่าสนใจเช่นกัน ดังนั้นแนวโน้มเหล่านั้นจึงไม่ใช่แค่เทรนด์เท่านั้นที่เป็นการเคลื่อนไหวทางการค้า สำหรับฉันแล้วความหลากหลายคือสิ่งที่เราตื่นเต้นและสิ่งที่เราจะโปรโมตต่อไป
Spotify มีฟีเจอร์อะไรใหม่ๆ น่าตื่นเต้น และใกล้จะเปิดตัวเร็วๆ นี้บ้าง?
Sulinna Ong: เราเปิดตัวฟีเจอร์ที่เรียกว่า AI DJ ซึ่งขณะนี้มีให้บริการในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น แต่เราจะพยายามขยายให้มากขึ้น AI DJ น่าสนใจสุดๆ เพราะเป็นอีกครั้งที่มันเป็นการผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีที่ล้ำสมัย ผสานทั้งเทคโนโลยี AI และมันสมองของทีมบรรณาธิการ เรามีส่วนร่วมประดิษฐ์มันตั้งแต่วันแรก
ดังนั้นเราจึงดีไซน์คำแนะนำที่ AI DJ จะมอบให้กับผู้คน และนี่ยังเพิ่งเริ่มต้นเท่านั้น แต่เราเห็นการตอบรับจากผู้ฟังในสหรัฐอเมริกาว่ามันชวนทึ่งมาก และน่าสนใจจริงๆ เพราะมันทำให้ฉันที่เป็นบรรณาธิการสามารถวางกลยุทธ์ในการให้บริบทได้ เพราะถ้าคุณได้ดูเพลย์ลิสต์ที่ไม่เข้าใจจริงๆ ฉันจะไม่สามารถบอกคุณได้มากนักเกี่ยวกับศิลปิน คุณอาจจะต้องฟังแค่เพลงไปเท่านั้น แต่ด้วย AI DJ ฉันสามารถให้มันอธิบายกับคุณได้ เช่น MILLI ศิลปินเดี่ยวจากประเทศไทยคนแรกที่เคยแสดง ณ งาน Coachella อะไรพวกนี้คือคุณลักษณะใหม่ที่ล้ำหน้าและเรากำลังดำเนินการอยู่
Spotify มีบทบาทสำคัญในชีวิตของผู้คนในปัจจุบัน แพลตฟอร์มจะทำอย่างไรเพื่อสร้างพื้นที่ปลอดภัยสำหรับทุกคน?
Sulinna Ong: ตอนนี้เรากำลังส่งเสริมและสนับสนุนศิลปินหญิง, ศิลปิน LGBTQIA+ และศิลปินจากชายขอบตามฟีเจอร์ EQUAL ที่มุ่งเน้นไปยังผู้หญิง และคนที่มีความสามารถพิเศษ เรามีทั้งครีเอเตอร์ผิวสี และคนจากชุมชน LGBTQIA+ ที่พร้อมเปล่งประกาย เราต้องการให้แน่ใจว่าจะเป็นตัวแทนของผู้สร้างทุกประเภท รวมถึงความหลากหลาย และ Spotify คิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับวิธีการดูแลจัดการและวิธีที่เราสนับสนุนสิ่งนั้น
ปัจจุบันอุตสาหกรรมเพลงกำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก โดยเฉพาะศิลปินที่รังสรรค์การเล่าเรื่องของตนเอง และบางคนไม่ได้มีค่ายเพลง Spotify ช่วยศิลปินหน้าใหม่อย่างไรในการเปิดตัวและขยายผลงานเพลงของพวกเขา
Sulinna Ong: ในอดีตคุณต้องเซ็นสัญญากับค่ายใหญ่ ต้องออกวิทยุ ต้องออกทีวี ซึ่งมันค่อนข้างแพงในแง่ของการตลาดและการส่งเสริมการขายทั้งหมด ตอนนี้สิ่งที่เราเห็นคือคุณสามารถเป็นศิลปินอิสระได้ และฉันแน่ใจว่าเรามีโปรแกรมที่เน้นไปที่ศิลปินอิสระอย่างการค้นพบใหม่ๆ และยังคงได้รับการสนับสนุนจากกองบรรณาธิการ
Spotify ได้มีการแนะนำศิลปินเหล่านี้ให้รู้จักกับผู้ชมทั่วโลก ดังนั้นอุปสรรคในการเข้าถึงผู้ฟังจึงถูกขจัดออกไปบ้าง ในฐานะศิลปินพ่วงกับโซเชียลมีเดีย ดังนั้นศิลปินจึงถูกจับคู่กับโซเชียลมีเดียด้วยการสตรีม เช่น Spotify เป็นบริการสตรีมมิง จากนั้นโซเชียลมีเดียและศิลปินก็สามารถพูดคุยกับแฟนๆ ได้โดยตรง
และบน Spotify เรายังทำงานเกี่ยวกับฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การ Countdown ผลงาน หากคุณมีอัลบั้มใหม่ คุณสามารถทำให้แฟนๆ ตื่นเต้นและมาร่วมนับถอยหลังสู่เพลงใหม่ของคุณได้ ในฐานะศิลปินคุณจะมีสายตรงต่อผู้ฟังมากกว่าที่เคยมีมาก่อน ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนทั่วโลก นั่นเป็นการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานที่ Spotify ได้นำเสนอ
ใครคือศิลปินที่คุณชื่นชอบในปัจจุบันบ้าง?
Sulinna Ong: ฉันมีรสนิยมที่กว้างมาก ซึ่งก็ต้องเป็นอย่างนั้นเพราะนั่นคืองานที่ฉันทำ (หัวเราะ) ฉันชอบ Sunset Rollercoaster ฉันฟังบ่อยมากโดยเฉพาะตอนกลางคืน มันเป็นอินดี้ป๊อปชวนฝันแบบ Shoegaze จากยุค 90 ซึ่งฉันชอบจริงๆ ฉันได้รับแรงบันดาลใจจากศิลปินรุ่นใหม่ที่ตีความเพลงเก่าต่างๆ และเอามาทำใหม่มากๆ
คุณคิดว่าอะไรคือความท้าทายในวันข้างหน้าสำหรับ Spotify ศิลปิน และอุตสาหกรรมเพลงโดยทั่วไป
Sulinna Ong: ความท้าทายในการดึงดูดความสนใจของผู้คน สิ่งที่ฉันหมายถึงคือเราอยู่ในโลกที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ทุกอย่างกำลังแข่งขันกันเพื่อความสนใจของคุณ ทั้งโซเชียลมีเดีย เกม หรือแม้กระทั่งภาพยนตร์ มีเรื่องมากมายเกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลา ความท้าทายก็คือทำอย่างไรจึงจะสร้างความน่าสนใจในโลกที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีได้ และสิ่งนั้นจะยังคงที่อยู่เสมอ คุณจะทำให้คนใส่ใจคุณในฐานะศิลปินได้อย่างไร? นั่นเป็นหลักการที่ฉันมักกลับมานึกถึงเสมอเมื่อฉันแนะนำเพลงให้ใครสักคน แล้วทำไมต้องเป็นผลงานของคนนั้นล่ะ? สิ่งเหล่านี้คืออะไรที่ฉันต้องหาวิธีบอกพวกเขาให้ได้ และนั่นคือความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุด
https://www.youtube.com/watch?v=dU7ceMd9JzA
ภาพ: Spotify
