ChatGPT โตแซงหน้า Netflix และ LinkedIn ใครจะโดนแซงเป็นรายต่อไป?

บทบาทของโลกออนไลน์ที่นับวันจะยิ่งเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันเรามากขึ้นไปทุกที จากการที่สิ่งเหล่านี้สามารถดึงดูดผู้คนกว่าพันล้านคนต่อวันในทุกๆ วัน ซึ่งถือเป็นจำนวนที่มากกว่าประชากรในหลายประเทศไปแล้ว

อินเทอร์เน็ตเป็นเหมือนโลกอีกใบที่ไร้พรมแดน เต็มไปด้วยกิจกรรมการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น การค้าขาย และคลังความรู้มากมาย ที่ทำให้มนุษย์เราเชื่อมต่อถึงกันได้ง่ายขึ้นแค่เพียงปลายนิ้ว

วันนี้ THE STANDARD WEALTH จึงชวนสำรวจ 5 อันดับเว็บไซต์ยักษ์ใหญ่ที่ครองแชมป์ โดยวัดจากยอดเข้าชม พร้อมทั้งเว็บไซต์น้องใหม่อย่าง ChatGPT ที่เติบโตได้อย่างร้อนแรงและเป็นที่น่าจับตามองต่อไปว่าจะสามารถแย่งชิงบัลลังก์เข้ามาอยู่ใน 5 อันดับแรกได้หรือไม่ในอนาคต

สำหรับในปัจจุบันเว็บไซต์ยอดนิยมของคนทั่วโลกยังคงเป็นดังนี้

Google: ยอดการเข้าชมประมาณ 88,100 ล้านครั้งต่อเดือน
YouTube: ยอดการเข้าชมประมาณ 33,400 ล้านครั้งต่อเดือน
Facebook: ยอดการเข้าชมประมาณ 17,400 ล้านครั้งต่อเดือน
Twitter: ยอดการเข้าชมประมาณ 6,600 ล้านครั้งต่อเดือน
Instagram: ยอดการเข้าชมประมาณ 6,600 ล้านครั้งต่อเดือน

โดยข้อมูลตัวเลขยอดการเข้าชมต่อเดือนของแต่ละเว็บไซต์นั้นอัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 1 มิถุนายน 2023

จากตารางด้านล่างเราจะเห็นได้ว่า ประเภทของเว็บไซต์ที่คนให้ความสนใจยังคงเป็นเครือข่ายสังคมออนไลน์ (Social Network) แหล่งค้นหาข้อมูล (Search Engine) และแพลตฟอร์มสตรีมมิง โดยจะเห็นได้ว่า เว็บไซต์ที่นำเสนอคอนเทนต์ด้านวิดีโอเป็นหลักอย่าง YouTube มี Bounce Rate หรืออัตราการกดออกของผู้ใช้งานหลังเข้ามาในเว็บไซต์ได้เพียงหน้าเดียว ค่อนข้างต่ำ และยังมีระยะเวลาในการใช้งานเฉลี่ยต่อครั้งกว่า 20 นาที หรือเป็น 2 เท่าของ Google มากไปกว่านั้นจำนวนการเข้าชมคอนเทนต์อื่นๆ ภายในเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มยังมีจำนวนสูงกว่าเมื่อเทียบกับเว็บไซต์ประเภทอื่นๆ ด้วย

แต่ไฮไลต์ของปี 2023 คงจะหนีไม่พ้นโปรแกรมแชตบอตอย่าง ChatGPT ที่ทุกวันนี้มีผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง จากข้อมูลล่าสุดมีผู้เข้าชมในเดือนพฤษภาคมปีนี้สูงถึง 1,900 ล้านครั้ง แม้จะเป็นเพียงช่วงเวลาสั้นๆ หลังจากที่มีการปล่อยตัวเดโม่มาเมื่อวันที่ 30 พฤศจิกายน 2022 และใช้เวลาเพียงแค่ 5 วันในการเข้าถึงผู้ใช้งานกว่า 1 ล้านราย ซึ่งนับเป็นการใช้เวลาที่สั้นที่สุดในการเข้าถึงผู้คนจำนวนมากขนาดนั้นเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอื่นๆ

หากเราดูจากข้อมูลจำนวนครั้งการใช้งานต่อเดือนแล้วนั้น ChatGPT ตามหลังบริษัทเทคโนโลยีชื่อดังอย่าง Tiktok และ Amazon อยู่ไม่มากแล้ว ซึ่งในอนาคตอันใกล้อาจเป็นไปได้ว่า ChatGPT จะแซงหน้าหากการเติบโตยังเป็นไปในแนวทางนี้ ความร้อนแรงของเจ้าแชตบอตตัวนี้แสดงให้เห็นว่า ธุรกิจสามารถเติบโตได้อย่างก้าวกระโดดหากสินค้าหรือบริการตอบโจทย์ลูกค้าจริงๆ ส่วนความสำเร็จและฟีเจอร์ใหม่ๆ ในอนาคตของ ChatGPT ยังคงเป็นสิ่งที่ต้องเฝ้าดูพัฒนาการกันต่อไป

ภาพประกอบ: ฉัตรชัย เฉยชิต

อ้างอิง:

FYI

Bounce Rate คือการที่มีผู้ใช้งานเข้ามาในเว็บไซต์ของเราแล้วกดออก โดยไม่มีการคลิกเข้าไปดูเนื้อหาอื่นๆ ในเว็บไซต์ หรือกดไปหน้าอื่นๆ อย่างรวดเร็ว โดยระบบประมวลผลของ Google Analytics จะถือว่ายอดเหล่านี้เป็น Bounce Rate นั่นเอง
โดยสิ่งที่ตัวเลขชุดนี้กำลังบอกเราคือ ถ้า Bounce Rate สูง อาจแปลว่าเนื้อหาในเว็บไซต์ไม่น่าสนใจเพียงพอ จึงทำให้ผู้เข้าชมไม่อยากจะหาข้อมูลในเว็บไซต์นั้นต่อไป