‘หุ่นยนต์ทนายความตัวแรกของโลก’ เตรียมสู้คดีในศาลในเดือนกุมภาพันธ์ที่จะถึงนี้ ด้วยการใช้ AI ช่วยจำเลยต่อสู้กับคดีใบสั่งจราจร
บริษัทสตาร์ทอัพที่ผลิตหุ่นยนต์ตัวนี้คือ DoNotPay โดย AI จะทำงานบนสมาร์ทโฟน และฟังข้อโต้แย้งของศาลแบบเรียลไทม์ก่อนที่จะบอกจำเลยว่าจะพูดอะไรบ้างผ่านหูฟัง ซึ่งการพิจารณาคดีจะเริ่มต้นในเดือนหน้า ทั้ง นี้บริษัทไม่ได้เปิดเผยที่ตั้งของศาลหรือชื่อของจำเลย
หากจำเลยแพ้คดี บริษัทสัญญาว่าจะรับผิดชอบค่าปรับทั้งหมดที่เกิดขึ้น โจชัว บราวเดอร์ ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของบริษัทกล่าว เขาเป็นนักวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ที่จบจากมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด บราวเดอร์เปิดตัว DoNotPay ในปี 2015 ในฐานะแชตบอตที่ให้คำแนะนำด้านกฎหมายแก่ผู้บริโภคเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมหรือค่าปรับจากการชำระเกินกำหนด แต่บริษัทเปลี่ยนมาใช้ AI ในปี 2020
ข่าวที่เกี่ยวข้อง:
- เปิดลิสต์ ‘เทรนด์ธุรกิจ-ความเสี่ยง-บุคคล’ ที่ต้องจับตามองใน 5 อุตสาหกรรมสำคัญของปี 2023
- โลกสะเทือนหรือไม่? การมาของ ‘ChatGPT’ จะ Disrupt วงการใดบ้าง
- รู้จัก ‘ChatGPT’ แชตบอตโด่งดังสุดอัจฉริยะ ที่กำลังเขย่าโลก ‘AI’ และอาจจุดชนวน Tech Disruption อีกครั้ง
บริษัทต้องใช้เวลานานในการฝึกอบรมผู้ช่วย AI เกี่ยวกับคดีความในหัวข้อต่างๆ มากมาย รวมถึงการทำให้แน่ใจว่ามันอยู่กับความจริง
“เรากำลังพยายามลดความผิดพลาดในการตีความทางกฎหมายให้เหลือน้อยที่สุด” เขากล่าว “และมันไม่ดีแน่ถ้ามันบิดเบือนความจริงและบิดเบือนมากเกินไป”
ซอฟต์แวร์ของแอป AI ได้รับการปรับแต่งเพื่อไม่ให้ตอบสนองต่อทุกสิ่งที่ได้ยินในศาลโดยอัตโนมัติ แต่จะรับฟังข้อโต้แย้งและวิเคราะห์ก่อนที่จะสั่งให้จำเลยตอบ เขาอธิบายว่าเป้าหมายสูงสุดของเขาคือ การให้แอปของเขาแทนที่ทนายความบางคนเพื่อประหยัดเงินของจำเลย
“ทุกอย่างเกี่ยวกับการใช้ภาษา และนั่นคือสิ่งที่นักกฎหมายเรียกเก็บเงินหลายร้อยหรือหลายพันดอลลาร์ต่อชั่วโมง” เขากล่าว “ในอนาคตจะมีทนายความเก่งๆ อีกมากมายที่อาจขึ้นคดีต่อหน้าศาลสิทธิมนุษยชนยุโรป แต่ทนายความจำนวนมากกำลังคิดเงินมากเกินไปกับการก๊อบวางเอกสาร ผมคิดว่าพวกเขาจะถูกแทนที่ได้อย่างแน่นอน และควรถูกแทนที่เลยแหละ”
นอกจากทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยด้านกฎหมายในศาลแล้ว DoNoPay ยังสัญญาว่าผู้ใช้จะสามารถ “ต่อสู้กับองค์กรต่างๆ ได้ เอาชนะระบบราชการ และฟ้องใครก็ได้ เพียงแค่กดปุ่ม”
อ้างอิง: