เพื่อนร่วมงานคือคนสำคัญที่จะทำให้ชีวิตการทำงานดีขึ้นอย่างแท้จริง ใครที่ปีนี้ตั้งใจอยากสานสัมพันธ์กับคนในที่ทำงานให้มากขึ้นไม่ว่าจะทั้งในหรือนอกแผนก แต่ไม่รู้จะเริ่มอย่างไร
จูนจูน พัชชา ชวนแอดมินเพจ เจ้าหญิงแห่งวงการ HR มาให้คำแนะนำแบบเป็นขั้นตอนให้คุณนำไปปรับใช้ได้ทันที
ทำความรู้จักเพื่อนใหม่ในแผนกอื่นต้องเริ่มอย่างไร
1. ปรับทัศนคติ
Attitude is everything. ทัศนคติที่ว่าคนในองค์กรเดียวกันคือคนหนึ่งที่จะทำให้งานของเราประสบความสำเร็จ เราต้องเริ่มที่ตรงนี้ มันเป็นธรรมดาที่คนเราเห็นหน้าก็หมั่นไส้เลย บางทีก็ไปฟังคนอื่นมาแล้วคนนั้นคนนี้บอกว่าไม่ดี ถ้าเราเริ่มต้นด้วยทัศนคติแบบนี้ สิ่งที่แนะนำจากนี้จะไม่มีประโยชน์เลย เพราะฉะนั้นถ้าเรามาเริ่มต้นว่าเป้าหมายในปีใหม่คือเราจะลบเรื่องพวกนี้เพื่อที่จะเริ่มต้นปีใหม่ด้วยการเป็นมิตรและมีเพื่อนร่วมงานที่ดี ก็อยากให้เริ่มต้นที่ตัวเราก่อน
2. รอยยิ้ม
เราไม่ได้มาประกวดเป็นนางงาม แต่รอยยิ้มคือใบเบิกทางที่ดีมากๆ ในการที่จะทำให้เราผูกมิตรกับคนอื่นได้ ข้อดีคือเป็นสิ่งที่ทำให้คนฝั่งตรงข้ามจดจำแล้วว่าอย่างน้อยหน้าเราก็เป็นหน้ายิ้ม
3. ทักทาย
สำหรับบางคนอาจจะมองว่าเป็นเรื่องยาก แต่การทักทายไม่ต้องไปลงลึก การทักทายเป็นดาบสองคมสำหรับคนไม่รู้จักกันได้ เช่น “สวัสดีค่ะ” กับบางประโยคที่เราตั้งใจพูดให้ยาวขึ้น “สวัสดีค่ะ ดูอ้วนขึ้นนะคะ” ในสมองเราอาจจะแค่อยากทักทาย แต่คำว่า “ดูอ้วนนะคะ ปิดปีใหม่ไปเที่ยวมาเยอะเหรอ” บางทีเราไม่ทันได้คิด เราใช้ประโยคพวกนี้เพื่อที่จะช่วยสร้างมิตรภาพ แต่มันอาจจะทำให้เกิดอคติจากฝ่ายตรงข้าม เพราะฉะนั้นควรเริ่มง่ายๆ สั้นๆ ไม่ต้องฝืนตัวเอง และไม่ต้องพยายามทำให้มันเยอะ แค่ยิ้มและทักทาย
4. แบ่งปัน
เราอาจหาอะไรติดไม้ติดมือแล้วเอามาแบ่งให้กับคนใน ที่ทำงาน อาจจะเป็นขนม ของฝาก ซึ่งมันจะช่วยในหลังจากนี้ด้วยนะ คืออาจเปิดโอกาสให้ได้พูดคุยกันบ้าง ถึงแม้ไม่เคยทำงานด้วยกัน
5. ช่วยเหลือซึ่งกันและกัน
อย่างเราลุกจากโต๊ะไปห้องน้ำ เห็นเพื่อนถือของมาเยอะ แต่ไม่รู้จักกัน ไม่เคยพูดคุยกัน การที่เราไปช่วยเขามันก็ช่วยสร้างความประทับใจให้คนที่อยู่ในออฟฟิศ ช่วยถือของ ช่วยเปิดประตูให้ อาจจะช่วยสร้างมิตรภาพภายในหน่วยงานหรือบริษัทเดียวกันได้
“สิ่งหนึ่งที่ไม่ควรใช้เป็นเครื่องมือในการสร้างความสัมพันธ์คือการจับกลุ่มนินทากัน เมื่อเราเอาตัวเองเข้าไปสู่เหตุการณ์ด้านลบแบบนี้ เราจะถอนตัวได้ยาก และให้จำไว้เลยว่าไม่มีมิตรแท้ในหมู่โจร ฉะนั้นถ้าเราเอาตัวเองเข้าไปอยู่ในกลุ่มนินทาและคิดว่านี่คือเครื่องมือการสร้างมิตร ให้รู้เลยว่านี่คือการเริ่มต้นที่ผิด”
และสำหรับเพื่อนร่วมงานที่อยู่ในทีมเดียวกัน ในปีที่ผ่านมาอาจจะกระทบกระทั่ง ไม่ลงรอยกันบ้าง หรือบางครั้งก็อาจพูดจากันโดยไม่ระวัง เพื่อให้ปีนี้ทำงานด้วยกันอย่างราบรื่นมากขึ้น เจ้าหญิงแห่งวงการ HR มีเทคนิคมาให้ลองทำกันดังนี้
ต้องเริ่มต้นด้วยทัศนคติที่ว่า อย่าทำงานพร้อมกับมีศัตรูในออฟฟิศ
บางคนคิดแค่ว่าทำงานของตัวเองให้ดีก็พอ เรื่องความสัมพันธ์กับคนอื่นก็ไม่เป็นไร หลายครั้งคนที่คิดแบบนี้ต้องแพ้ให้กับคน ที่ทำงาน ไม่ได้ดีมาก แต่สามารถรับมือกับความขัดแย้งได้ดีกว่า ฉะนั้นสิ่งที่เราต้องจำเลยคือ อย่าสร้างศัตรูในออฟฟิศเพื่อเพิ่มความยากในการทำงานให้กับตัวเอง
วิธีง่ายๆ ในการทำงานกับเพื่อนในทีมให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด
1. ความจริงใจ
เราต้องจริงใจกับคนอื่นๆ ให้ได้จริงๆ แต่ถ้าเกิดว่าเราไม่สามารถไปถึงจุดนั้นได้ ก็ให้แสดงอะไรก็ได้เพื่อให้เขาจับไม่ได้ว่าเราไม่จริงใจ
2. ไม่มองเป็นคู่แข่ง
อย่าคิดว่าเพื่อนร่วมงานของเราคือคู่แข่ง แต่เพื่อนร่วมงานคือส่วนหนึ่งที่จะทำให้เราไปสู่เป้าหมายของเราได้ คนที่ทำงานคนเดียวได้ดีจะมีอายุการทำงานที่สั้น หมายความว่า พอวันเวลาผ่านไป เป้าหมายในการทำงานสูงขึ้น ปริมาณงานมากขึ้น ภาระงานโหลด เราอาจจะเคยทำได้ดีในปีแรกๆ แต่หลังๆ เริ่มไม่ไหว แล้วสุดท้ายก็ทำงานได้อย่างไม่มีประสิทธิภาพ หรือต้องลาออก แต่ถ้าเราต้องการความสำเร็จที่ยั่งยืน เราจำเป็นจะต้องได้รับความร่วมมือจากเพื่อนทั้งในหน่วยงานและนอกหน่วยงานให้ได้มากที่สุด เพื่อที่จะให้เป้าหมายในการทำงานของเรามันไปถึงตรงนั้นได้
3. ประสบความสำเร็จไปด้วยกัน
เรามาทำงานเพื่อเป้าหมายว่าจะมีชีวิตที่ดีขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเรื่องรายได้ ชื่อเสียง ความภาคภูมิใจ แต่งานที่ยั่งยืนและชีวิตที่ประสบความสำเร็จจริงๆ คือชีวิตที่เราใช้เวลา โอกาส และความสามารถของเราเพื่อที่ให้คนอื่นมีโอกาสที่ดีขึ้นได้ด้วย ฉะนั้นในการทำงานก็อย่าคิดถึงแต่ตัวเอง ถ้าเราคิดอยู่เสมอว่าให้คนอื่นประสบความสำเร็จไปด้วย เรื่องการสร้างความสัมพันธ์ในทีมก็จะดีและราบรื่นขึ้นไปด้วย
Credits
The Host พัชชา พูนพิริยะ
The Guest เจ้าหญิงแห่งวงการ HR
Show Creator ภูมิชาย บุญสินสุข
Show Producers อธิษฐาน กาญจนะพงศ์
เชษฐพงศ์ ชูประดิษฐ์
ปวริศา ตั้งตุลานนท์
Show Editor เชษฐพงศ์ ชูประดิษฐ์
Sound Designer & Engineer ศุภณัฐ เดชะอำไพ
Coordinator & Admin อภิสิทธิ์ หรรษาภิรมย์โชค
Art Director อนงค์นาฎ วิวัฒนานนท์
Proofreader ภาสิณี เพิ่มพันธุ์พงศ์
Webmaster จินตนา ประชุมพันธ์
Music Westonemusic
