หนึ่งในเรื่องที่น่าสนใจไม่แพ้การเปิดตัว Apple Watch Series 6 และโมเดล SE ในงาน Apple Event ที่เพิ่งจบไปเมื่อช่วงเที่ยงคืนที่ผ่านมา คือการที่ ทิม คุก ซีอีโอของ Apple ได้ประกาศความร่วมมืออย่างเป็นทางการกับ ‘สิงคโปร์’ ในการให้บริการโครงการด้านสุขภาพผ่านแอปพลิเคชัน ‘LumiHealth’ และอุปกรณ์อย่าง Apple Watch เพื่อกระตุ้นให้พลเมืองในประเทศหันมาดูแลสุขภาพ ออกกำลังกาย โภชนาการ และการทำกิจกรรมต่างๆ ที่โปรแกรมแนะนำ
แผนความร่วมมือดังกล่าวอยู่ภายใต้แนวคิด ‘Smart Nation’ ของประเทศสิงคโปร์ โดยโปรแกรมทั้งหมดเกิดขึ้นจากการออกแบบร่วมกันระหว่างคณะกรรมการการสร้างเสริมสุขภาพ (Health Promotion Board) ของสิงคโปร์และ Apple ที่พยายามจะนำเทคโนโลยีและข้อมูลเชิงลึกด้านพฤติกรรมมาผสมผสานให้เกิดประโยชน์กับภาคประชาชนและภาคธุรกิจ โดยจะเริ่มใช้บริการได้ตั้งแต่ปลายเดือนตุลาคม 2020 เป็นต้นไป (ตอนนี้ประชาชนในสิงคโปร์จะต้องกดพรีออร์เดอร์ตัวแอปพลิเคชันไว้ล่วงหน้าก่อน)
รูปแบบก็คือ LumiHealth จะนำประโยชน์ของ Apple Watch มาใช้งานเพื่อแจ้งเตือน ออกแบบโปรแกรม การฝึกสอนกิจกรรม และสิ่งจูงใจที่เหมาะกับผู้ใช้งานแต่ละคนผ่านอินเทอร์เฟซที่มีหน้าตาเหมือนเกม โดยคาแรกเตอร์ตัวการ์ตูนของเราจะเดินทางไปยังโลกต่างๆ พร้อมสะสมคะแนนเพิ่มเติมในการเดินทางตามการออกกำลังกายและการดูแลสุขภาพของเรา
โดยมีเงินรางวัลตอบแทนสูงสุดมูลค่า 380 ดอลลาร์สิงคโปร์ หรือประมาณ 8,700 บาท ตลอดการเข้าร่วมโครงการเป็นระยะเวลากว่า 2 ปี (จำเป็นต้องมีแอปพลิเคชัน LumiHealth และ Apple Watch เพื่อใช้งาน) ซึ่งเงินรางวัลหรือพอยต์ดังกล่าวก็สามารถนำไปใช้แลกเปลี่ยนเป็นสินค้าผ่านพาร์ตเนอร์ร้านค้าปลีกมากกว่า 25 แห่ง
ทั้งนี้ตัวโปรแกรมการดูแลสุขภาพและกิจกรรมการออกกำลังกายของ LumiHealth และ Apple Watch มีแนวคิดการออกแบบแผนการดูแลสุขภาพร่วมกันในรูปแบบ ‘Personalized’ ที่ต้องมีประสิทธิภาพสูงสุด ถูกออกแบบขึ้นมาให้มีความเหมาะสมกับประชาชนแต่ละคนโดยเฉพาะ ด้วยการนำข้อมูลของผู้ใช้งานโดยได้รับความยินยอมจากผู้ใช้มาผสมผสานกับโปรแกรมออกกำลังกายและกิจกรรมต่างๆ (ยังคงรักษามาตรฐานความปลอดภัยด้านความเป็นส่วนตัว มีการเข้ารหัส และไม่มีการนำข้อมูลผู้ใช้งานไปใช้ประโยชน์ด้านการตลาดต่อ)
เฮงสวีเกียต รองนายกรัฐมนตรีสิงคโปร์ กล่าวถึงความร่วมมือที่เกิดขึ้นกับ Apple ว่า “ความร่วมมือระหว่างสิงคโปร์และ Apple ในครั้งนี้จะช่วยให้ชาวสิงคโปร์เดินหน้าไปสู่การมีสุขภาพที่ดีขึ้น แต่สิ่งหนึ่งที่สำคัญไม่ยิ่งหย่อนไปกว่ากันคือความร่วมมือนี้จะช่วยให้ได้มาซึ่งข้อมูลเชิงลึกที่ล้ำค่าต่อการพัฒนาสุขภาพของผู้คนทั่วโลก”
ทั้งนี้ มีการให้ข้อมูลเพิ่มเติมว่าความร่วมมือระหว่างสิงคโปร์กับ Apple บน LumiHealth ในครั้งนี้จะเป็นเหมือนต้นแบบความร่วมมือด้านสุขภาพในระดับประเทศ ซึ่ง Apple ก็จะเรียนรู้จากผลตอบรับที่เกิดขึ้นจากการให้บริการจริงเพื่อเปิดโอกาสในการทำงานร่วมกันกับรัฐบาลประเทศอื่นๆ ในลักษณะและรูปแบบที่ใกล้เคียงกัน
พิสูจน์อักษร: ภาสิณี เพิ่มพันธุ์พงศ์
