Shopee เผยข้อมูลเชิงลึกจากแคมเปญ 9.9 ในวาระครบรอบปีที่ 10 โดยมีคำสั่งซื้อที่ทะลุ 1 ล้านออเดอร์ ภายในเวลาไม่ถึง 30 นาทีแรกของวันที่ 9 กันยายนที่ผ่านมา
คงกฤช ล้อเลิศรัตนะ หัวหน้าฝ่ายธุรกิจการตลาด ช้อปปี้ (ประเทศไทย) ระบุว่า เครื่องมืออย่าง Shopee Live และ Shopee Video สามารถสร้างยอดการรับชมรวมกันได้มากกว่า 300 ล้านครั้ง โดยมีร้านค้าท้องถิ่นรายหนึ่งที่สามารถสร้างยอดขายเติบโตขึ้นกว่า 29 เท่า ขณะที่ร้านค้าบน Shopee Live สามารถขายสินค้าได้มากกว่า 100,000 ชิ้น ภายในเวลาเพียง 1 นาที
ด้านโปรแกรม Shopee Affiliate มีกรณีศึกษาที่น่าสนใจคือร้านค้าเครื่องประดับท้องถิ่นแห่งหนึ่งที่มียอดขายเติบโตขึ้นกว่า 800 เท่า เมื่อเทียบกับช่วงเวลาปกติ
แคมเปญ 9.9 ยังคงเป็นแรงขับเคลื่อนของผู้ประกอบการและร้านค้าท้องถิ่น โดยพบว่าจำนวนออเดอร์ของผู้ขายกลุ่มนี้เติบโตขึ้นกว่า 9 เท่าในวันที่ 9 กันยายน และที่น่าสนใจคือมีผู้ขายรายใหม่ที่เข้าร่วมแคมเปญเป็นครั้งแรกสามารถสร้างยอดคำสั่งซื้อได้มากกว่า 42 เท่า
นอกจากนี้ ผู้ขายที่เข้าร่วมโปรแกรมส่งเสริมการขายอย่าง SHOPEE XTRA มียอดขายเติบโตมากกว่าช่วงเวลาปกติถึง 6 เท่า ส่วนยอดสั่งซื้อที่ใช้โค้ดส่งฟรีและส่งไวก็เพิ่มขึ้นราว 13 เท่า
ในด้านพฤติกรรมผู้บริโภค พบว่ากลุ่ม Gen Z ให้ความสนใจในสินค้า 3 อันดับแรก ได้แก่ สกินแคร์ดูแลผิว, เครื่องสำอาง และอุปกรณ์ทำความสะอาด ด้านสินค้าที่ขายดี 5 อันดับบน ShopeeFood ได้แก่ ชาไทย, อเมริกาโน่, ชาเขียวนม, ตำปูปลาร้า และไก่ทอด
สุดท้าย ในมิติของความรวดเร็วในการจัดส่ง ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคยุคใหม่ Shopee ได้สร้างสถิติใหม่โดยสามารถส่งมอบสินค้าถึงมือลูกค้ารายหนึ่งได้ภายในเวลาเพียง 25 นาที
