กำเงินในกระเป๋าให้แน่น จับบัตรเครดิตไว้ให้ดี เพราะวันที่ 7-11 พฤศจิกายน 2562 เซ็นทรัล รีเทลและกลุ่มเซ็นทรัล ตั้งแต่ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล, โรบินสัน, ซูเปอร์สปอร์ต, เพาเวอร์บาย, ออฟฟิศเมท, บีทูเอส, ซีเอ็มจี, ไทวัสดุ, บ้านแอนด์บียอนด์, ท็อปส์, เซ็นทรัล ฟู้ด ฮอลล์, แฟมิลี่มาร์ท และมัทสึโมโตะ คิโยชิ จะขนทัพสินค้ากว่า 1 ล้านรายการ รับประกันของแท้ 100% ทุกชิ้น มาลดสูงสุด 90% ในแคมเปญยิ่งใหญ่แห่งปี ‘11.11 Mega Sale’ ครอบคลุมสำหรับการช้อปปิ้งทั้งหน้าร้านและออนไลน์ พร้อมคว้าตัว เจมส์ มาร์ เป็นแคมเปญแอมบาสเดอร์  

ช้อปออนไลน์หรือออฟไลน์สินค้าในเครือเซ็นทรัล รีเทล ก็ต้องได้สิทธิพิเศษเดียวกัน 

นิโคโล กาลันเต กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า จุดเริ่มต้นของแคมเปญ 11.11 Mega Sale เกิดจากคำถามง่ายๆ 2 ข้อ คือ “ทำไมโปรโมชันสำหรับลูกค้าที่ซื้อหน้าร้านจะเหมือนกับซื้อออนไลน์ไม่ได้” และ “ทำไมลูกค้าที่ช้อปออนไลน์จะได้รับบริการ การรับประกันสินค้าของแท้ และคำแนะนำต่างๆ เหมือนกับการซื้อหน้าร้านไม่ได้” จึงกลายมาเป็นโปรโมชันลดสูงสุด 90% ช้อปปิ้งได้ทุกช่องทาง พร้อม 3 บริการง่ายๆ ได้แก่

1. Central Chat & Shop สั่งสินค้าในดีลดีๆ ผ่านไลน์ แล้วนั่งชิลรอรับของส่งถึงบ้าน ภายใน 99 นาที

2. 1-Hour Pick Up จาก Powerbuy เพียงแค่กดซื้อ สินค้าก็พร้อมให้ไปรับที่สาขาได้ภายใน 1 ชั่วโมง

3. Express Delivery โดย Grab Express สั่งด่วน ส่งไวถึงประตูบ้านคุณภายใน 2 ชั่วโมง จากท็อปส์

แม้ออนไลน์จะสะดวก แต่ลูกค้าก็ยังต้องการลองสินค้าจริง Pain Point ที่เซ็นทรัล รีเทล แก้ปัญหาได้ตรงจุด 

“โดยเฉลี่ยในแต่ละเดือน ร้านค้าในเครือเซ็นทรัล รีเทลและกลุ่มเซ็นทรัลมีจำนวนลูกค้าที่เข้าไปเลือกซื้อสิ่งของประมาณ 1 ร้อยล้านครั้ง ขณะที่ร้านค้าบนหน้าเว็บไซต์มีผู้เข้าชมกว่า 16 ล้านครั้ง จะเห็นว่า แม้การช้อปปิ้งออนไลน์จะให้ความสะดวกสบาย แต่ลูกค้าส่วนใหญ่ยังคงต้องการลองสินค้าและสัมผัสสินค้าจริง รวมถึงมองหาคำแนะนำจากพนักงานขาย บริการหลังการขาย และความพึงพอใจที่จะได้สินค้าติดมือกลับบ้าน โดยไม่ต้องรอเหมือนการสั่งซื้อออนไลน์ เพื่อเป็นการมอบโซลูชันในการช้อปปิ้งที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าทั้งที่หน้าร้านและบนช่องทางออนไลน์ของเซ็นทรัล รีเทล เราจึงได้ผสานบริการต่างๆ เพื่อสร้างประสบการณ์ช้อปปิ้งที่สมบูรณ์แบบ ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและไร้รอยต่อ” นิโคโลกล่าว 

ฉลองการเปิดตัวบริการรับสินค้าที่ร้านใน 1 ชั่วโมง (1-Hour Pick Up) และบริการส่งสินค้าด่วน (Express Delivery) 

แคมเปญ 11.11 Mega Sale ยังจัดขึ้นเพื่อเป็นการฉลองบริการใหม่จากเครือเซ็นทรัล รีเทล บริการรับสินค้าที่ร้านใน 1 ชั่วโมง (1-Hour Pick Up) และบริการส่งสินค้าด่วน (Express Delivery) เพื่อตอบสนองความต้องการที่พุ่งสูงในช่วงเทศกาลแห่งการเฉลิมฉลองส่งท้ายปี จากข้อมูลพบว่า ปัจจุบันผู้บริโภคไทยซื้อสินค้าในชีวิตประจำวันเพียง 5% จากร้านค้าออนไลน์ และยังคงนิยมการช้อปปิ้งในห้างฯ และร้านค้าต่างๆ เซ็นทรัล รีเทลจึงมุ่งมั่นที่จะมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า ทั้งการช้อปปิ้งที่หน้าร้านและออนไลน์ จากเดิมที่แคมเปญ 11.11 จัดขึ้นสำหรับการช้อปปิ้งออนไลน์เท่านั้น นี่เป็นครั้งแรกที่ลูกค้าจะได้เพลิดเพลินไปกับแคมเปญสุดพิเศษนี้ สำหรับทั้งการช้อปที่หน้าร้านและออนไลน์  

1-Hour Pick Up และ Express Delivery บริการใหม่สอดรับกับวิถีชีวิตในปัจจุบันและอนาคต

บริการรับสินค้าที่ร้านใน 1 ชั่วโมง (1-Hour Pick Up) จากเพาเวอร์บาย ลูกค้าสามารถเลือกสินค้าออนไลน์ และรับสินค้าด้วยตัวเองได้ที่ร้านเพาเวอร์บายสาขาที่สะดวกทั่วประเทศภายใน 1 ชั่วโมงหลังจองสินค้า สำหรับการสั่งซื้อสินค้าด่วนจากท็อปส์ ลูกค้าในกรุงเทพฯ สามารถรอรับสินค้าให้มาส่งถึงที่ได้ภายใน 2 ชั่วโมง ผ่านบริการของแกร็บ (Grab) พันธมิตรด้านการขนส่งของเซ็นทรัล โดยไม่ต้องรอข้ามวัน นอกจากนี้ยังมีบริการส่งสินค้าด่วนจากเซ็นทรัล แชต แอนด์ ช้อป ซึ่งลูกค้าสามารถพูดคุยกับผู้ช่วยส่วนตัวที่คอยให้บริการในการเลือกซื้อสินค้า รวมทั้งให้คำแนะนำสินค้าที่เหมาะกับความต้องการเฉพาะของลูกค้าแต่ละราย และทำการส่งสินค้านั้นถึงมือลูกค้าภายในเวลา 99 นาที สำหรับพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล

ดีลดีโปรโมชันเด็ดแค่ 5 วันเท่านั้น! ตั้งแต่วันที่ 7-11 พฤศจิกายน 2562 ติดตามข้อมูลแคมเปญ 11.11 Mega Sale ของเซ็นทรัล รีเทลได้ทาง www.centralretail.com/1111MegaSale และที่หน้าร้านของร้านค้าในอาณาจักรเซ็นทรัล รีเทลและกลุ่มเซ็นทรัลที่ร่วมรายการ

#1111MegaSale #CentralRetail #CentralGroup