วิกฤตโควิด-19 สร้างความเสียหายไปทุกธุรกิจอย่างแท้จริง Inditex บริษัทแม่ของเชนฟาสต์แฟชั่นชื่อก้องโลก Zara เพิ่งออกมารายงานการบันทึกผลขาดทุนรายไตรมาสเป็นครั้งแรก หลังโรคระบาดบังคับให้ปิดร้านค้าเกือบ 90% ในช่วง 3 เดือนตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ถึงเมษายน
ภาพรวมของไตรมาสนี้ Inditex มียอดขายรวม 3.3 พันล้านยูโร หรือ 1.17 แสนล้านบาท ลดลงจาก 5.9 พันล้านยูโร หรือ 2.09 แสนล้านบาท ในช่วงเดียวกันของปีก่อน ส่งผลให้ขาดทุนสุทธิ 409 ล้านยูโร หรือ 1.45 หมื่นล้านบาท
และแม้ยอดขายจะลดลง แต่สินค้าคงคลังในช่วงปลายเดือนกุมภาพันธ์ถึงเมษายนลดลงถึง 10% ณ ช่วงสิ้นไตรมาส เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา สำนักข่าวต่างประเทศมองว่า นี่เป็นการตอกย้ำความสามารถของ Inditex ในการตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคในวันที่ทุกคนต้องหยุดอยู่กับบ้านได้เป็นอย่างดี
Inditex ประเมินว่า จะสามารถกลับมาเปิดร้านค้าในตลาดสำคัญภายในสิ้นเดือนมิถุนายนนี้ โดยขณะนี้พบว่ายอดขายของร้านค้าในประเทศแถบเอเชีย เช่น จีนและเกาหลีใต้นั้นได้กลับคืนมาเท่ากับช่วงก่อนจะมีโรคระบาดแล้ว
อย่างไรก็ตาม แม้จะพบเจอวิกฤตจนขาดทุน แต่ Inditex ยังไม่หยุดลงทุน ในช่วง 3 ปีต่อจากนี้ Inditex วางแผนลงทุนมากถึงปีละ 900 ล้านยูโร หรือ 3.19 หมื่นล้านบาท สำหรับทำในสองเรื่องหลัก
เรื่องแรก เน้นเปิดร้านค้าขนาดใหญ่ในแหล่งช้อปปิ้งชั้นนำ ซึ่งจะทำให้พื้นที่ร้านค้าโดยรวมจะเติบโตประมาณ 2.5% ต่อปีในช่วงปี 2020-2022 ขณะเดียวกันได้เตรียมปิดร้านค้าขนาดเล็กประมาณ 1,000-1,200 สาขาในช่วงปี 2020-2021
อีกเรื่องคือ การบุกตลาดออนไลน์อย่างเต็มสูบ โดยในช่วงเดือนเมษายนที่ผ่านมา พบว่ายอดขายจากช่องทางออนไลน์พุ่งกระฉูดถึง 95% ด้วยกัน Inditex วาดฝันว่า ภายในปี 2022 ยอดขายจากช่องทางออนไลน์จะกินสัดส่วนถึง 25% เมื่อเทียบกับ 14% ที่สามารถทำได้ในปี 2019
พิสูจน์อักษร: พรนภัส ชำนาญค้า
อ้างอิง:
