เมื่อลูกค้าคนไทยเจอปัญหากับสินค้าหรือบริการแล้วติดต่อแบรนด์ให้ช่วยแก้ มีเพียง 35% ของปัญหาเท่านั้นที่ได้รับการแก้ไขจนจบสมบูรณ์   ประเด็นสำคัญ   ความคาดหวังของลูกค้าโตเร็วกว่าที่องค์กรตามทัน ลูกค้าที่ผูกพันกับแบรนด์ ให้คะแนนต่างจากกลุ่มที่ไม่ได้รับการตอบสนองแทบทุกตัวชี้วัด รถยนต์ผูกใจลูกค้าได้มากที่สุด ประกันภัยรั้งท้...

วันนี้ (23 กันยายน) ที่ทำเนียบรัฐบาล ปกรณ์ นิลประพันธ์ รองนายกรัฐมนตรี ในฐานะประธานคณะอนุกรรมการด้านการพัฒนาการอำนวยความสะดวกทางธุรกิจ กล่าวระหว่างเปิดการประชุมคณะอนุกรรมการด้านการพัฒนาการอำนวยความสะดวกด้านธุรกิจ ครั้งที่ 2 ว่า ที่ผ่านมาคณะอนุกรรมการฯ ได้เร่งเดินหน้าพิจารณาแก้ไขปรับปรุงกฎหมายและข้อบังคับที่เป็นอุปสรรคต่อการประกอบธุรกิจตามข้อเสนอของ...

Apple เปิดตัว Apple Music Hall ที่จะกลายเป็นจุดศูนย์รวมของไลฟ์มิวสิกล้ำสมัย โดยสร้างขึ้น ณ Battersea Power Station ที่กรุงลอนดอน ซึ่งยังเป็นที่ตั้งสำนักงานใหญ่ในอังกฤษของ Apple อีกด้วย   Oliver Schusser รองประธานฝ่าย Apple Music และ International Content เผยผ่านแถลงการณ์ว่า Apple Music Hall แห่งนี้ถูกออกแบบขึ้นเพื่อเชื่อมโยงศิลปินกับแฟนเ...

วันนี้ (23 กันยายน) ศาลปกครองสูงสุดมีคำสั่งที่ 1011/2569 ในคดีระหว่าง ยิ่งลักษณ์ ชินวัตร กับพวกรวม 2 คน ผู้ฟ้องคดี และนายกรัฐมนตรีกับพวกรวม 9 คน ผู้ถูกฟ้องคดี โดยมีคำสั่งยืนตามศาลปกครองกลางที่ไม่รับคำขอของยิ่งลักษณ์ให้พิจารณาพิพากษาหรือมีคำสั่งชี้ขาดคดีใหม่   ประเด็นสำคัญ   เหตุใดหนังสือกระทรวงพาณิชย์จึงไม่ใช่หลักฐานใหม่ ...

ประธานาธิบดีทรัมป์ ประกาศคำขู่ว่า “จะทำลายล้างอิหร่าน” หากผู้นำอิหร่านปฏิเสธที่จะทำข้อตกลง และวางบทบาทสหรัฐฯ ในฐานะผู้พิชิตเวเนซุเอลา พร้อมทั้งนำเสนอภาพลักษณ์ตนเองว่าเป็น “ผู้แก้ไขปัญหา” ในระหว่างการกล่าวสุนทรพจน์ต่อที่ประชุมสมัชชาสหประชาชาติ สมัยสามัญครั้งที่ 81 หรือ UNGA81 ที่นครนิวยอร์ก วานนี้ (22 กันยายน)   ประเด็นสำคัญ   ...

วันนี้ (23 กันยายน) ที่ ศาลอาญาคดีทุจริตและประพฤติมิชอบภาค 1 ศาลนัดฟังคำสั่งกรณีการปล่อยตัวชั่วคราว ทรงชัย นกขมิ้น อดีตนายกองค์การบริหารส่วนตำบลราชาเทวะ (อบต.ราชาเทวะ) จำเลยที่ 1 ในคดีหมายเลขดำที่ อท 66/2569 ซึ่งอัยการสูงสุดเป็นโจทก์ยื่นฟ้องทรงชัยกับพวกรวม 14 คน ในคดีทุจริตโครงการจัดซื้อเสาไฟฟ้าประติมากรรมกินรี พร้อมโคมไฟพลังงานแสงอาทิตย์ จากก...

JEONGHAN และ JOSHUA หรือยูนิต JxJ ของวง SEVENTEEN เตรียมปล่อยมินิอัลบั้มชุดแรก ‘DREAMSCAPE’ ในวันที่ 19 ตุลาคมนี้ โดยพวกเขาจะเล่าถึงคอนเซปต์ ‘ภาพแห่งความฝัน (Landscape of dreams)’ ทั้งเรื่องจิตใต้สำนึกที่เกิดขึ้นในตอนที่เราหลับใหล และโลกในอุดมคติที่เรากำลังพยายามไขว่คว้าตามหาในขณะที่เรากำลังอยู่ในโลกความเป็นจริง   ในแถลงการณ์เปิดตัวมินิอ...

วันนี้ (23 กันยายน) ที่รัฐสภา เจษฎา ดนตรีเสนาะ สส.ปทุมธานี พรรคประชาชน ในฐานะคณะกรรมาธิการการบริหารจัดการทรัพยากรน้ำ สภาผู้แทนราษฎร รับหนังสือร้องเรียนจากประชาชนผู้ได้รับผลกระทบจากการระบายน้ำของเขื่อนเจ้าพระยา   โดยมี ทวิวงศ์ โตทวิวงศ์ อดีต สส. พระนครศรีอยุธยา เขต 1 พรรคประชาชน ร่วมยื่นข้อร้องเรียน เพื่อเรียกร้องให้รัฐบาลเร่งจัดการสถานกา...

หลังจากที่ LISA ได้ขึ้นเป็นโกลบอลแบรนด์แอมบาสเดอร์ของ PlayStation และมีแคมเปญสำหรับ PS5 ไปแล้วเมื่อปีก่อน ล่าสุดทั้งสองก็ได้ปล่อยผลงานการเป็นพาร์ตเนอร์ชิปกันอีกครั้ง ด้วยตัวคอนโทรลเลอร์ที่ LISA ร่วมออกแบบ   PlayStation เผยโฉมจอยไร้สาย Dualsense ลิมิเตดเอดิชันที่น่าจะเป็นที่ถูกใจของแฟนๆ ของ LISA เป็นอย่างมาก ด้วยจอยที่มาพร้อมกับภาพวาดของผ...

เมื่อ “น้ำตาล” ถูกมองว่าเป็นศัตรูของสุขภาพ แต่ KSL Group กลุ่มน้ำตาลขอนแก่น ยักษ์ใหญ่ที่เติบโตคู่สังคมไทยมากว่า 80 ปี กลับมองต่างด้วยการตั้งคำถามใหม่ว่า “เราไม่ได้อยู่ในธุรกิจน้ำตาล แต่อยู่ในธุรกิจความหวาน”     สัมภาษณ์พิเศษ ชลัช ชินธรรมมิตร์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท น้ำตาลขอนแก่น จำกัด (มหาชน) หรือ KS...