Uber ผู้ให้บริการไรด์แชริ่งระดับโลก ถูกระงับใบอนุญาตให้บริการในกรุงลอนดอน ประเทศอังกฤษแล้ว เมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา ตามเวลาท้องถิ่น หลังกรมขนส่งในกรุงลอนดอน (Transport for London: TfL) ระบุว่า พวกเขาละเมิดมาตรฐานด้านความปลอดภัยในการให้บริการ และมองว่า ไม่เหมาะสมที่ Uber จะได้รับการต่อใบอนุญาต
หนึ่งในสาเหตุสำคัญที่ทำให้ Uber ถูกกรมขนส่งลอนดอนปฏิเสธต่อใบอนุญาต เนื่องจากมีการตรวจพบว่า แพลตฟอร์มของพวกเขาเปิดให้คนขับที่ไม่ได้รับการรับรองอย่างถูกต้อง (ปลอมแปลงเอกสารหรือข้อมูลผ่านแพลตฟอร์ม) สามารถขับรถให้บริการไรด์แชริ่งได้มากกว่า 14,000 เที่ยว
นอกจากนี้คนขับ Uber บางรายที่ถูกแบนห้ามให้บริการชั่วคราว ก็ยังสามารถนำรถออกวิ่งให้บริการได้ตามปกติ ซึ่งกรมขนส่งลอนดอนมองว่า การกระทำเหล่านี้ถือเป็นความผิด ทั้งยังส่งผลให้ผู้โดยสารต้องตกอยู่ในความเสี่ยงจากการใช้บริการ
ก่อนหน้านี้กรมขนส่งลอนดอนได้สั่งแบนใบอนุญาตของ Uber ไปแล้วในปี 2017 ฐานกระทำความผิดด้านความปลอดภัยในการให้บริการ ก่อนจะได้รับใบอนุญาตการให้บริการในกรุงลอนดอนชั่วคราวเป็นจำนวน 2 ครั้ง ประกอบด้วยใบอนุญาตอายุ 15 เดือน และใบอนุญาตจำนวน 2 เดือน (ใบล่าสุดถูกออกให้เมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมา)
“กรมขนส่งลอนดอนไม่เชื่อมั่นว่า ปัญหาที่คล้ายคลึงกันนี้จะได้รับการแก้ไขไม่ให้เกิดขึ้นอีกในอนาคต ซึ่งได้นำไปสู่บทสรุปที่ว่า บริษัท (Uber) ไม่ควรจะได้รับการต่อใบอนุญาตในครั้งนี้” กรมขนส่งลอนดอนกล่าวผ่านแถลงการณ์
ปัจจุบันลอนดอนถือเป็นหนึ่งในตลาด Top 5 ของโลกที่ Uber ให้บริการ โดยมีจำนวนคนขับในเมืองมากกว่า 45,000 ราย และมีจำนวนรถส่วนบุคคลมากกว่า 126,000 ที่ถูกนำมาออกวิ่งให้บริการ
อย่างไรก็ดี มีรายงานว่า ทาง Uber จะตัดสินใจอุทธรณ์การตัดสินใจดังกล่าวของกรมขนส่งลอนดอน ซึ่งจะส่งผลให้พวกเขายังสามารถให้บริการได้ตามปกติในระหว่างนี้
พิสูจน์อักษร: ภาวิกา ขันติศรีสกุล
อ้างอิง:
