ในโลกโซเชียลมีเดียที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การแข่งขันเป็นเรื่องปกติ ทว่าความบาดหมางล่าสุดระหว่าง Twitter และ Meta Platforms Inc. (เดิมคือ Facebook) กำลังบานปลายไปสู่ข้อพิพาททางกฎหมาย เมื่อ Twitter ขู่ว่าจะนำ Meta ขึ้นศาล โดยกล่าวหาว่าโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่ขโมยความลับทางการค้าของ Twitter เพื่อสร้างแอปพลิเคชันส่งข้อความใหม่ชื่อ Threads
1 วันก่อนหน้านี้ Meta ได้เปิดตัว Threads ในฐานะคู่แข่งโดยตรงกับ Twitter แอปนี้ได้รับการออกแบบให้เป็น ‘แอปสนทนาแบบข้อความ’ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเผยแพร่โพสต์ที่มีความยาวสูงสุด 500 อักขระ และรวมลิงก์ รูปภาพ และวิดีโอไว้ในข้อความของตน
ข่าวที่เกี่ยวข้อง:
- ถึงเวลาที่ต้องจ่ายรายเดือนแล้ว? จาก Facebook สู่ Twitter ในวันที่ถูกปิดกั้นการมองเห็น
- มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก กำลังเปิดตัว ‘Threads’ คู่แข่งตัวฉกาจของ Twitter ที่กำลังถูกผู้ใช้บ่น อีลอน มัสก์ หนาหูเรื่องจำกัดการใช้งาน
- ล้วงลูก Threads แอปใหม่จาก มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก กับฉายา ‘นักฆ่า Twitter’ ที่โพสต์ข้อความและรูปได้เหมือนกัน แต่ยังส่ง DM ไม่ได้นะ!
เช่นเดียวกับ Twitter โพสต์เหล่านี้สามารถตอบกลับ ชอบ หรือแชร์โดยผู้ใช้รายอื่น มันรวมเข้ากับ Instagram ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของ Meta ทำให้ผู้ใช้สามารถถ่ายโอนชื่อผู้ใช้และเครือข่ายผู้ติดตามที่มีอยู่จาก Instagram ไปยัง Threads ได้อย่างง่ายดาย
ภายในเวลาไม่ถึง 24 ชั่วโมงหลังจากเปิดตัว Threads ก็เห็นอัตราการลงชื่อสมัครใช้อย่างไม่น่าเชื่อ โดยดึงดูดผู้ใช้มากกว่า 30 ล้านคน การยอมรับอย่างรวดเร็วนี้ทำให้ Threads อยู่ในเส้นทางที่อาจแซงหน้าแชตบอต ChatGPT ของ OpenAI ในฐานะแอปที่ผู้บริโภคดาวน์โหลดเร็วที่สุดเมื่อเปิดตัว
อย่างไรก็ตาม ปฏิกิริยาของ Twitter ไม่ได้ขึ้นอยู่กับความนิยมที่เพิ่มขึ้นของ Threads เท่านั้น บริษัทได้ยกข้อกล่าวหาที่ร้ายแรงต่อ Meta โดยอ้างว่ายักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาและความลับทางการค้าของ Twitter โดยเจตนาและไม่ชอบด้วยกฎหมายในการสร้าง Threads
ตามที่ทนายความที่เป็นตัวแทนของ Twitter ระบุว่า การอ้างสิทธิ์เหล่านี้ถูกส่งในจดหมายที่ส่งถึง มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก ซีอีโอของ Meta เรียบร้อยแล้ว โดยประเด็นสำคัญของข้อกล่าวหาของ Twitter อยู่ที่แนวทางปฏิบัติในการจ้างงานของ Meta จดหมายอ้างว่า Meta คัดเลือก ‘อดีตพนักงานหลายสิบคน’ ที่เข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและเป็นความลับเกี่ยวกับแพลตฟอร์มของ Twitter
Twitter กล่าวหาว่าบุคคลเหล่านี้อาจเก็บรักษาเอกสารและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่เกี่ยวข้องกับ Twitter อย่างไม่เหมาะสมหลังออกจากบริษัท และต่อมา Meta สั่งให้ใช้ข้อมูลภายในนี้ในการสร้าง Threads ซึ่งเป็นการกระทำที่ Twitter อ้างว่าละเมิดกฎหมายของรัฐและรัฐบาลกลาง
อีลอน มัสก์ ซีอีโอของ Tesla และเจ้าของ Twitter คนใหม่ ตอบโต้สถานการณ์ด้วยข้อความง่ายๆ ว่า “การแข่งขันเป็นเรื่องปกติ แต่การโกงไม่ใช่” มุมมองนี้สะท้อนถึงความตึงเครียดที่เพิ่มขึ้นในอุตสาหกรรมโซเชียลมีเดีย ซึ่งบริษัทต่างๆ ปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาของตนอย่างรุนแรง ในขณะที่พยายามคิดค้นนวัตกรรมและแข่งขันกันเอง
ขณะเดียวกัน แอนดี สโตน ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารของ Meta ปฏิเสธข้อกล่าวหาในโพสต์สาธารณะบน Threads โดยอ้างว่าไม่มีใครในทีมวิศวกรรมของ Threads เคยเป็นลูกจ้างของ Twitter
ที่ผ่านมาความขัดแย้งระหว่าง Twitter และ Meta เกิดขึ้นจากความไม่พอใจของผู้ใช้และผู้ลงโฆษณาอย่างต่อเนื่องกับการเปลี่ยนแปลงที่มัสก์นำมาใช้ที่ Twitter การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้รวมถึงการลดการดูแลบนแพลตฟอร์ม และการแนะนำการแก้ไขที่ไม่คาดคิดกับผลิตภัณฑ์และนโยบาย
มัสก์ยังลดจำนวนพนักงานของ Twitter ลงอย่างมากประมาณ 80% และบังคับใช้มาตรการลดค่าใช้จ่ายจำนวนมากเพื่อช่วยให้บริษัทไม่ล้มละลาย
เพื่อตอบสนองต่อแนวทางปฏิบัติที่ถูกกล่าวหาของ Meta ขณะนี้ Twitter เรียกร้องให้ Meta หยุดใช้ความลับทางการค้าและข้อมูลลับอื่นๆ ของ Twitter ทันที นอกจากนี้ Twitter ยังได้ออกคำเตือนอย่างเข้มงวดต่อ Meta ไม่ให้มีส่วนร่วมในกิจกรรมการรวบรวมข้อมูลของผู้ติดตาม Twitter ซึ่งเป็นแนวทางปฏิบัติที่อาจทำให้ Meta ได้เปรียบในการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม
Twitter ได้ประกาศอย่างชัดเจนว่าพร้อมที่จะดำเนินการทางกฎหมาย รวมถึงการฟ้องค่าชดเชยทางแพ่งและการบรรเทาทุกข์ตามคำสั่งศาล เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของ Twitter
ภาพ: Jaap Arriens / NurPhoto via Getty Images
อ้างอิง:
