ธุรกิจครอบครัวเป็นสิ่งที่ประเทศไทยและชาวเอเชียคุ้นเคยเป็นอย่างดี แต่รู้หรือไม่ว่าประเทศเสรีอย่างสหรัฐอเมริกา หรือประเทศในแถบยุโรปหลากหลายประเทศมีธุรกิจชื่อดังที่เรารู้จักมากมาย อีกทั้งยังเป็นธุรกิจที่ประสบความสำเร็จและเจริญเติบโตอย่างมั่นคง
THE STANDARD WEALTH เก็บข้อมูลแง่มุมการถ่ายทอดและส่งต่อธุรกิจครอบครัวจากรุ่นบุกเบิกจนประสบความสำเร็จ ในการส่งต่อธุรกิจให้กับคนรุ่นต่อไปที่มารับช่วงในโลกธุรกิจปัจจุบัน และพวกเขาเหล่านั้นยังเป็นกำลังสำคัญในการสร้างความสำเร็จและการเติบโตให้กับธุรกิจของครอบครัวต่อไป
เรื่องราวเหล่านี้เป็นความพิเศษของงานกาลาดินเนอร์แห่งปี ซึ่งจัดโดยเดอะวิสดอมกสิกรไทย THE WISDOM GALA DINNER: The Legends to the New Eras เริ่มตั้งแต่ทอล์กโชว์พิเศษครั้งแรกกับเรื่องเล่าอาณาจักรธุรกิจระดับโลก โดย ดร.วิทย์ สิทธิเวคิน ต่อด้วยไฮไลต์ที่เป็นเอ็กซ์คลูซีฟทอล์กในหัวข้อ ‘Passion Driven Succession’ กับ มาริสา สุโกศล หนุนภักดี และ กฤษดา สุโกศล แคลปป์ กับความสำเร็จในการผสมผสานศาสตร์และศิลป์เพื่อบริหารธุรกิจโรงแรมในเครือสุโกศลจนได้รับรางวัลระดับโลกอย่างต่อเนื่อง
Legacy Beyond Boundaries จากรุ่นบุกเบิกสู่อาณาจักรธุรกิจระดับโลก
ดร.วิทย์ เล่าว่า Family Business หรือธุรกิจครอบครัวมีอยู่ทุกภูมิภาคทั่วทุกมุมโลก แบรนด์ยักษ์ใหญ่ระดับโลกหลายแบรนด์มีโครงสร้างธุรกิจครอบครัวเป็นแกนหลักของการดำเนินธุรกิจ
ดร.วิทย์ สิทธิเวคิน
เอเชีย: ภูมิภาคแห่งธุรกิจครอบครัวระดับโลก
Samsung หนึ่งในแชโบล (Chaebol) ถือว่าเป็นธุรกิจครอบครัวหนึ่งที่ใหญ่ระดับโลก Samsung เริ่มต้นจากธุรกิจที่ไม่มีใครคาดคิดอย่างธุรกิจปลาแห้ง ก่อนจะพัฒนาไปสู่การขนยุทธภัณฑ์และอุตสาหกรรม ก่อนที่จะส่งต่อธุรกิจมายังรุ่นที่ 2 และ 3 ในการทำธุรกิจโทรศัพท์ โทรทัศน์ และกลายเป็นหนึ่งในบริษัทผลิตเซมิคอนดักเตอร์ในระดับโลก
เพื่อนบ้านใกล้เคียงของเกาหลีอย่างประเทศญี่ปุ่น Toyota เป็นหนึ่งยักษ์ใหญ่ด้านนวัตกรรมยานยนต์ระดับโลก และเป็นบริษัทที่ผลิตรถยนต์มากที่สุดในโลก โดยดำเนินธุรกิจผ่านมาสู่รุ่นที่ 3 จากจุดเริ่มต้นธุรกิจผลิตรถยนต์ และในรุ่นต่อมาก็เป็นการนำพารถยนต์สัญชาติญี่ปุ่นไปสู่อเมริกา ก่อนที่ในรุ่นปัจจุบันจะต้องต่อสู้กับความท้าทายต่างๆ จนนำไปสู่การพัฒนานวัตกรรมอย่างรถยนต์พลังงานไฮโดรเจน สิ่งที่ส่งผ่านมารุ่นต่อรุ่นที่ไม่หยุดยั้งคือ การสืบทอด Passion พัฒนาธุรกิจให้เจริญเติบโตไปยังรุ่นต่อๆ ไป
สหรัฐอเมริกา: ธุรกิจครอบครัวกระจายไปทั่วโลก
หลายคนอาจไม่คุ้นหูกับการพูดว่า “สหรัฐฯ มีธุรกิจครอบครัวมากมาย” แต่ข้อเท็จจริงแล้วก็คือ สหรัฐฯ มีธุรกิจครอบครัวที่เป็นธุรกิจขนาดใหญ่และประสบความสำเร็จมากมาย
ซูเปอร์มาร์เก็ตที่มีอยู่ทั่วสหรัฐฯ ชื่อดังอย่าง Walmart เป็นธุรกิจที่ส่งต่อมาอย่างยาวนานกว่า 3 รุ่น ซึ่งปัจจุบันมีทั้งหมดราว 4,000 สาขาทั่วสหรัฐฯ แต่หากมองภาพใหญ่แล้ว Walmart เปิดไปแล้วกว่า 10,000 สาขาใน 19 ประเทศทั่วโลก
Cargill ที่เรารู้จักกันดีว่าเป็นแบรนด์อุตสาหกรรมระดับโลกโดยเฉพาะอาหารและเนื้อไก่ Cargill ดำเนินธุรกิจโดยตระกูล Cargill-MacMillan ที่สืบทอดมานานกว่า 5 รุ่น ปัจจุบัน Cargill มีพนักงานกว่า 155,000 คน ใน 70 ประเทศ
ยุโรป: นิยามธุรกิจครอบครัวที่เปี่ยมไปด้วย Passion
หากพูดถึงธุรกิจไลฟ์สไตล์หรูที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลก และมีหลักทรัพย์ในตลาดหุ้นสหรัฐฯ ที่นักลงทุนจับตาตลอดมา คงไม่พ้น LVMH เจ้าของแบรนด์สินค้าแฟชั่นหรูอย่าง Louis Vuitton แบรนด์แชมเปญ Moët & Chandon และแบรนด์คอนยัค Hennessy
LVMH ถือเป็นธุรกิจครอบครัวอย่างแท้จริง โดย LVMH เป็นของ Bernard Arnault ผู้ที่มีความมั่งคั่งเป็นเศรษฐีอันดับที่ 4 ของโลก โดยลูกๆ ของเขามีหน้าที่ดูแลแบรนด์ภายใต้ร่มเงาของ LVMH อย่าง TAG Heuer, Berluti, RIMOWA และ Dior
ข้ามฝั่งมาที่อิตาลี ประเทศที่ SME มีบทบาทในเศรษฐกิจประเทศ โดยมีราว 4.3 ล้านแห่ง สาเหตุเกิดจากการที่ธุรกิจครอบครัวอย่าง SME ในอิตาลีเลือกที่จะไม่ขยายธุรกิจ เหตุผลหลักก็คือความต้องการให้ครอบครัวอยู่ในกระบวนการผลิตและการขาย และต้องการคงเอกลักษณ์ของแบรนด์เอาไว้ พร้อมกับความมุ่งมั่นในการรักษาธุรกิจครอบครัวให้สืบทอดต่อไปอย่างยั่งยืน
ธุรกิจครอบครัวชื่อดังจากอิตาลีมีอยู่มากมาย ทั้งผู้ผลิตยางรถ Pirelli ผู้ผลิตช็อกโกแลตที่รู้จักกันดีอย่าง Ferrero Group ที่ผลิต Kinder และ Ferrero Rocher หรือธุรกิจยานยนต์อันยิ่งใหญ่อย่าง Fiat ที่ส่งต่อธุรกิจมาหลากหลายรุ่น จนเกิดการเข้าซื้อ Ferrari และจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ในนิวยอร์ก
“ผมเคยถามชาวอิตาลีว่า ‘ทุกวันนี้พวกคุณไม่กลัว AI กันบ้างหรือ’ คำตอบของเพื่อนชาวอิตาลีคือการยกมือขึ้นแล้วบอกว่า ‘เทคโนโลยีที่ล้ำยุคที่สุดคือมือของมนุษย์คู่นี้’” ดร.วิทย์ กล่าวถึงความภาคภูมิใจในฝีมือของตนเองของชาวอิตาลี
“Giorgio Armani กล่าวว่า ‘ผมจะไม่ยอมให้ธุรกิจของผมตกไปเป็นของคนอื่น’ ทั้งนี้ เพราะธุรกิจอยู่ในมือของ Armani และหลานสาวของเขา ‘ธุรกิจยังอยู่ในมือของเรา อยู่ในความมุ่งมั่นตั้งใจของเรา”
Passion Driven Succession ความรักและความภูมิใจในธุรกิจของครอบครัวสุโกศล
เมื่อมองย้อนกลับมาที่ประเทศไทย ‘ครอบครัวสุโกศล’ เป็นหนึ่งในธุรกิจครอบครัวที่ประสบความสำเร็จ ทั้งในด้านการส่งต่อ Passion จากรุ่นสู่รุ่น ทั้งในด้านการดำเนินธุรกิจที่มีความเป็นเอกลักษณ์ สร้างโปรดักต์และเซอร์วิสที่ตอบโจทย์ลูกค้าด้วยหัวใจ ผ่านการบริหารโรงแรมในเครือสุโกศลหลากหลายแบรนด์ในกรุงเทพฯ และพัทยา ทั้ง The Sukosol Bangkok, The Siam, Siam Bayshore Pattaya, The Bayview Pattaya, และ Wave
มาริสา สุโกศล หนุนภักดี (ซ้าย) และ กฤษดา สุโกศล แคลปป์ (ขวา)
ในงาน THE WISDOM GALA DINNER ครั้งนี้ มาริสา สุโกศล หนุนภักดี (สา) และ กฤษดา สุโกศล แคลปป์ (น้อย วงพรู) มาแบ่งปันประสบการณ์และแนวคิดในการสืบทอด Legacy และ Passion จากธุรกิจครอบครัว จนสร้างโปรดักต์ที่มีเอกลักษณ์และเซอร์วิสที่บริการด้วยใจ
มาริสากล่าวว่า การเริ่มต้นกับธุรกิจครอบครัวมีความท้าทายในช่วงแรก เพราะเดิมทีตนเองอยากเป็นศิลปินมาก แต่เมื่อเริ่มทำธุรกิจไปในเวลาหนึ่งก็เกิดความมุ่งมั่นตั้งใจ เกิด Passion ของการทำธุรกิจโรงแรม เธอให้แง่คิดว่า “การรักในสิ่งที่ทำนั้นเกิดขึ้นได้ เพียงแต่ต้องใช้เวลากับมัน”
กฤษดา หรือ น้อย วงพรู แรกเริ่มมีความมุ่งมั่นตั้งใจเป็นศิลปินเช่นกัน แต่เมื่อเวลาและโอกาสมาถึง กฤษดาก็กลับมาช่วยบริหารโรงแรมของครอบครัว แต่ Passion ของการเป็นศิลปินของเขาก็ไม่ได้หมดไป แต่นำมันมาเติมใน Passion ใหม่อย่างการบริหารโรงแรม
“การทำธุรกิจครอบครัวมักมีเส้นแบ่งบางๆ ระหว่างครอบครัวและธุรกิจ แต่โชคดีที่ครอบครัวของเราแบ่งหน้าที่กันอย่างชัดเจน” มาริสากล่าว
มาริสา สุโกศล หนุนภักดี
ครอบครัวสุโกศลบริหารการทำธุรกิจและการเป็นสมาชิกครอบครัวกันอย่างสมดุล เมื่อพาร์ตการทำธุรกิจแบ่งงานกันชัดเจน ในฝั่งครอบครัวจะต้องบริหารความรักและความปรองดองกันและกัน และมีความเชื่อใจกันในหมู่ครอบครัว
ครอบครัวสุโกศลถือเป็นครอบครัวศิลปินอย่างแท้จริง ทั้ง กมลา สุโกศล ประธานกรรมการบริหาร กลุ่มบริษัทและโรงแรมในเครือสุโกศล รวมถึงมาริสาและกฤษดาที่เคยเป็นศิลปิน อีกทั้งยังมี กมล สุโกศล แคลปป์ ผู้บริหารธุรกิจค่ายเพลงระดับตำนานอย่าง Bakery Music นั่นทำให้ความเป็นศิลปินและ Passion ของพวกเขาฝังลึกลงไปในเอกลักษณ์ของโรงแรมในเครือสุโกศล
กฤษดากล่าวถึงเบื้องหลังแนวคิดในการออกแบบและบริหารงานโรงแรม The Siam ผ่านความชื่นชอบในงานดีไซน์ การออกแบบโรงแรมของกฤษดาใช้แนวคิดเหมือนสมัยที่เขายังเป็น น้อย วงพรู ที่ต้องการสร้างเอกลักษณ์และความแตกต่าง
กฤษดา สุโกศล แคลปป์ หรือ น้อย วงพรู
เมื่อถามถึงการสร้าง Passion ในการส่งต่อ Legacy ไปสู่รุ่นต่อๆ ไปที่จะมาสานต่อธุรกิจของครอบครัวสุโกศล มาริสาและกฤษดาให้คำตอบที่น่าสนใจอย่างมาก
“เราต้องให้เขาทำตามฝันของตัวเองก่อน ได้ทำสิ่งที่เขารักและเกิดความมั่นใจในตัวเอง ในวันหนึ่งเมื่อเขารับสิ่งที่เราส่งต่อ เขาจะใช้ความภูมิใจนั้นค่อยๆ สร้างสิ่งที่ดีขึ้น และเกิดเป็น Passion ขึ้นมา” มาริสากล่าว
“สำหรับผม เราต้องมีความภาคภูมิใจและมีเป้าหมายในชีวิตก่อน จากนั้นเมื่อเราเกิดความภาคภูมิใจและมีเป้าหมาย เราจะเกิด Passion และสานต่อไปได้” กฤษดาเสริม
ความรักและความเชื่อใจกันถือเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างและเชื่อมความแข็งแกร่งของธุรกิจครอบครัว การทำให้รุ่นต่อไปทำสิ่งที่ภาคภูมิใจกับตัวเองจะเป็นการรับและสร้าง Passion ได้แข็งแรงและยั่งยืน พร้อมส่งต่อไปอย่างไม่มีสิ้นสุด เป็นแนวคิดล้ำค่าจากครอบครัวสุโกศล ครอบครัวนักธุรกิจที่มีหัวใจศิลปิน และประสบความสำเร็จอย่างมากกับการบริหารธุรกิจเครือโรงแรมสุโกศล โดยล่าสุดโรงแรม The Siam โรงแรมระดับ 6 ดาว ได้รับรางวัล The World’s 50 Best Hotels 2024 เป็น 1 ในโรงแรมที่ดีที่สุด 50 แห่งทั่วโลกประจำปีนี้ และล่าสุดได้รับรางวัลกุญแจมิชลิน 3 ดอก ซึ่งเป็นรางวัลสูงสุดของ MICHELIN Guide