คณะกรรมการ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด มีมติแต่งตั้งให้ ‘ดนันท์ สุภัทรพันธุ์’ เข้าดำรงตำแหน่งกรรมการผู้จัดการใหญ่ และกรรมการบริษัท โดยการดำรงตำแหน่งกรรมการผู้จัดการใหญ่ มีวาระ 4 ปี ซึ่งจะมีผลตั้งแต่วันที่ 17 พฤษภาคม 2564 เป็นต้นไป
สำหรับ ดนันท์ สุภัทรพันธุ์ มีประสบการณ์การทำงานด้านเทคโนโลยีและดิจิทัลมากว่า 25 ปี ได้รับการยอมรับในวงการสื่อสารโทรคมนาคม รวมถึงมีบทบาทด้านการพัฒนาและบริหารธุรกิจสื่อสารโทรคมนาคมของ บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) ซึ่งก่อนเข้าดำรงตำแหน่งกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด ดร.ดนันท์เคยดำรงตำแหน่งสำคัญ เช่น รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานการตลาดและบริการ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ กลุ่มพัฒนาผลิตภัณฑ์ ดูแลผลิตภัณฑ์ใน 6 กลุ่มหลัก ทั้ง Datacom, Voice, Internet, Cloud & Data Center, IT Security และ E-Business
รวมถึงเป็นผู้ขับเคลื่อนระบบความปลอดภัยด้านไอที ระบบคลาวด์และบิ๊กดาต้า การให้บริการธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ตลอดจนเคยรับผิดชอบงานทางด้านวิศวกรรมและวางแผนระบบสื่อสารผ่านเคเบิลใยแก้ว ระบบเคเบิลใต้น้ำ และระบบสื่อสารผ่านดาวเทียมในช่วงแรกๆ ที่ประเทศไทยเริ่มมีการวางระบบโครงข่ายด้านโทรคมนาคมเพื่อรองรับการสื่อสารในยุคใหม่ในช่วงปี 2539
ด้วยความเชี่ยวชาญในสายเทคโนโลยีนี้เอง จึงถูกดึงเข้ามารับตำแหน่งแม่ทัพคนใหม่ของไปรษณีย์ไทย ในการทำพาองค์กรอายุ 100 กว่าปี ให้ฝ่าคลื่นดิจิทัล ดิสรัปชัน ที่กลายเป็นโจทย์ใหญ่ที่ผู้นำองค์กรต้องแก้สมการให้ได้โดยเร็ว
เพราะด้วยความเป็นองค์กรใหม่มีพนักงาน 40,000 กว่าคน การทำให้พนักงานทุกคนผลักดันองค์กรให้ฝ่าคลื่นดิจิทัลไปได้ ถือเป็นเรื่องที่ท้าทายอย่างมาก ฉะนั้นจึงต้องจับตาว่า ภายใต้แม่ทัพคนใหม่จะมีการหยิบจับ หรือลงทุนด้านเทคโนโลยีอะไรบ้าง ที่จะทำให้ยักษ์ใหญ่สามารถเคลื่อนตัวได้อย่างคล่องแคล่วมากขึ้น
นอกจากนี้ ‘พายุการแข่งขันที่รุนแรง’ ยังเป็นเรื่องสำคัญที่แม่ทัพคนใหม่ต้องหาทางรับมือ อย่างที่ผ่านมาไปรษณีย์ไทยก็ได้ทดลองออก ‘Fighting Brand’ (ไฟติ้งแบรนด์) ภายใต้ชื่อ ‘โคด-ดีย์’ (CODY) บริการใหม่ตอบโจทย์คนรุ่นใหม่สายประหยัด ไม่ว่าจะสิ่งของชิ้นเล็กหรือชิ้นใหญ่ น้ำหนักได้ถึง 1 กิโลกรัม ราคาเพียง 19 บาท ราคาเดียวเท่านั้น เพื่อทดลองว่าเมื่อลดราคาแล้วจะสามารถดึงลูกค้าจากคู่แข่งกลับมาได้หรือไม่
แม้จะสามารถดึงลูกค้ากลับมาได้ก็จริง แต่ผลกระทบที่ตามมาคือ ต้นทุนที่ไปรษณีย์ไทยต้องแบกรับทั้งพนักงานและเครื่องจักร ภายหลังบริการดังกล่าวจึงลดสถานะกลับมาเป็นเพียงแค่โปรโมชันเท่านั้น แต่แว่วๆ ว่า แม่ทัพคนใหม่มีแผนที่จะทำ Fighting Brand ออกมาสู้การแข่งขันที่ดุเดือดเช่นเดียวกัน ตลอดจนการหา Business Model ใหม่ที่จะเพิ่งรายได้ให้กับยักษ์โลจิสติกส์ ส่วนจะมีอะไรบ้างนั้นคงต้องจับตากันต่อไป
พิสูจน์อักษร: วรรษมล สิงหโกมล
