พุทธิพงษ์ ปุณณกันต์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอีเอส) ได้ออกมาเปิดเผยว่า จากกรณีที่มีผู้ใช้มือถือระบบแอนดรอยด์ (Android) และระบบ iOS เพื่อดาวน์โหลด อ้างว่าดาวน์โหลด ‘แอปพลิเคชันไทยชนะ’ แล้วเกิดปัญหาสแปมก่อกวน หรือมีการเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้นั้น ทางศูนย์บริหารสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (โควิด-19) หรือ ศบค. ยืนยันว่าการลงทะเบียนเพื่อใช้งานผ่านระบบดังกล่าวจะไม่เกิดปัญหา
“ประชาชนมั่นใจได้ว่าแอปพลิเคชันไทยชนะมีความปลอดภัย เนื่องจากเป็นระบบที่พัฒนาโดยรัฐบาลไทยจะใช้ชื่อว่า ‘Thaichana – ไทยชนะ’ ผู้พัฒนาคือ Krungthai Bank PCL. ซึ่งแอปพลิเคชันไทยชนะไม่ได้เข้าถึงที่เก็บข้อมูลหรือละเมิดสิทธิส่วนบุคคล รวมไปถึงไม่มีการส่งข้อมูลพิกัดโลเคชันของผู้ใช้งานออกไปแต่อย่างใด ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์นอกเหนือจากที่ขอ เราขอเพียงเปิดกล้องเพื่อสแกน QR Code และโลเคชันเพื่อเช็กอิน” พุทธิพงษ์กล่าว
ด้าน ผศ. (พิเศษ) นพ.พลวรรธน์ วิทูรกลชิต ผู้ตรวจราชการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอีเอส) ในฐานะรองหัวหน้าศูนย์ปฏิบัติการด้านข้อมูลมาตรการแก้ไขปัญหาโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 และเจ้าหน้าที่ศูนย์ปฏิบัติการด้านการสื่อสาร โทรคมนาคม และสื่อสังคมออนไลน์ ศูนย์บริหารสถานการณ์ โควิด-19 (ศบค.) กล่าวเสริมว่า ในส่วนของความปลอดภัยในเรื่องป้องกันข้อมูลรั่วไหลของแอปฯ และมาตรฐานความปลอดภัยที่แอปฯ มือถือต้องทำ (Certification Pinning) ซึ่งเป็นวิธีการทางเทคนิคที่ป้องกันการดักจับหรือดักเอาข้อมูล ย้ำว่าไม่มีการนำข้อมูลส่วนบุคคลส่งไปที่อื่น นอกเหนือจากที่ขออนุญาต ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บอยู่ในแพลตฟอร์มไทยชนะ จะถูกนำไปใช้กับกรมควบคุมโรคและรัฐบาล แต่ไม่ถูกใช้ในการอื่น นอกเหนือจากเพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันและควบคุมการแพร่ระบาดของโควิด-19
สำหรับปัญหาข้อความ SMS สแปมที่ส่งเข้ามาทาง iMessage บน iPhone และ iPad ล่าสุดในเพจเฟซบุ๊ก iPhone Thailand ได้ให้คำแนะนำวิธีการจัดการกับ SMS โฆษณารบกวนทาง iMessage ระบุว่า จากกรณีดังกล่าวทาง Apple ให้แจ้งไปยังผู้ให้บริการมือถือ ทำการบล็อกไม่ให้ส่งโฆษณา เนื่องจาก SMS สแปมเหล่านี้ส่งผ่านมาทาง iMessage ซึ่งเป็นแอปฯ ที่อยู่บนอุปกรณ์พกพาที่ใช้ระบบ iOS ของ Apple โดยเบื้องต้นแนะนำปิดรับข้อความ iMessage วิธีการเข้าไปตั้งค่า และ Report มีวิธีดำเนินการ 3 แบบ ได้แก่
แบบที่ 1 คลิกที่ด้านบนที่โชว์ว่า 3 คน จากนั้นเลือก ‘ข้อมูล’ และคลิกกดออกจากการสนทนาจำนวน 2 รอบ จากนั้นกดเสร็จสิ้น แล้วกด ‘แจ้งว่าเป็นขยะ’, แบบที่ 2 เข้าไปที่การตั้งค่า เลือก ‘ข้อความ’ จากนั้นคลิกที่ฟิลเตอร์ผู้ส่งที่ไม่รู้จัก และแบบที่ 3 สำหรับคนที่ไม่ค่อยได้ใช้ iMessage ให้เข้าไปที่การตั้งค่า เลือก ‘ข้อความ’ จากนั้นคลิกปิด ‘iMessage’ ซึ่งในข้อนี้หากต้องการใช้งานแอปฯ iMessage ก็สามารถกลับมาเปิดใหม่ได้
สำหรับผู้ใช้มือถือระบบแอนดรอยด์ (Android) สามารถเข้าไปแก้ไขการตั้งค่าเพื่อป้องกันการก่อกวน ตามระบบปฏิบัติการของผู้ให้บริการได้เช่นเดียวกัน
ดังนั้นเน้นย้ำว่าขอทุกท่านอย่าตกเป็นเหยื่อมิจฉาชีพเพราะความประมาท อย่าหลงเชื่อตัวล่อที่มีในรูปแบบต่างๆ เช่น เงินรางวัล ของฟรี และไม่แนะนำให้ทดลองเปิดเว็บไซต์ เพราะข้อความนั้นอาจเป็นพาหะนำพาไวรัสคอมพิวเตอร์เข้าสู่โทรศัพท์ของท่านได้ ข้อสังเกต แอปพลิเคชันดังกล่าวมักไม่ใช่แอปพลิเคชันทางการของศูนย์บริหารสถานการณ์โควิด-19 (ศบค.) ดังนั้นผู้ใช้ควรพิจารณาก่อนดาวน์โหลด ซึ่งจากการตรวจสอบ แอปพลิเคชันนี้มีจุดประสงค์หลักเพื่อแสดงโฆษณา โดยมีการขอสิทธิที่อาจส่งผลต่อความเป็นส่วนตัวหรือการใช้งานได้ เช่น โทรออก เข้าถึงข้อมูลในโทรศัพท์ และแก้ไขการตั้งค่า Launcher ในเครื่อง
พิสูจน์อักษร: พรนภัส ชำนาญค้า
