Tencent เดินหน้าต่อยอดธุรกิจสู่ตลาดโลก จับมือ Visa ลงนามบันทึกความเข้าใจ (MoU) เพื่อสำรวจความร่วมมือ 4 ด้าน ตั้งแต่การชำระเงินข้ามพรมแดน การค้า โดยใช้ AI รุกขยายธุรกิจในตลาดต่างประเทศ
ประเด็นสำคัญ
ผู้สื่อข่าว THE STANDARD WEALTH รายงานว่าบริษัท Tencent และ Visa ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ผ่านการลงนามบันทึกความเข้าใจ (Memorandum of Understanding: MoU) ณ เมืองเซินเจิ้น ประเทศจีน เพื่อสำรวจแนวทางขยายความร่วมมือและยกระดับประสบการณ์ด้านการชำระเงินและการค้าระหว่างประเทศภายในระบบนิเวศของ Tencent โดยมุ่งเน้นการเชื่อมต่อบริการทางการเงินและเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ากับเครือข่ายระดับโลกของ Visa
ความร่วมมือครั้งนี้ ครอบคลุม 4 ด้านสำคัญ ได้แก่ การชำระเงินข้ามพรมแดน (Cross-border Payments) การค้าโดยใช้ AI Agent (Agentic Commerce) การนำ AI มาใช้ในภาคธุรกิจ (Enterprise AI) และการสนับสนุนการขยายธุรกิจสู่ตลาดต่างประเทศ
ทั้งสองบริษัทต้องการผสานโซลูชันการชำระเงิน แพลตฟอร์มดิจิทัล และเทคโนโลยีของ Tencent เข้ากับเครือข่ายการชำระเงินทั่วโลกและบริการโอนเงินระหว่างประเทศของ Visa เพื่อสร้างโอกาสทางธุรกิจและรองรับการเติบโตของการค้าในยุคดิจิทัล
หนึ่งในเป้าหมายสำคัญคือการต่อยอดความร่วมมือเดิมที่ทั้งสองบริษัทมีอยู่ในการให้บริการนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางเข้าประเทศจีน โดยมีแผนพัฒนาประสบการณ์การชำระเงินข้ามพรมแดนให้สะดวกยิ่งขึ้น
ทั้งสำหรับนักท่องเที่ยวที่เดินทางเข้าจีนและชาวจีนที่เดินทางไปต่างประเทศ ผ่าน TenPay Global แพลตฟอร์มการชำระเงินข้ามพรมแดนของ Tencent และ Visa Pay
นอกจากนี้ ทั้งสองบริษัทยังเตรียมสำรวจแนวทางพัฒนาบริการชำระเงินข้ามพรมแดนสำหรับร้านค้าที่เข้าร่วมเครือข่าย Weixin Pay และเครือข่าย Visa ภายใต้ข้อกำหนดและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
อีกหนึ่งประเด็นคือการต่อยอดความร่วมมือด้านการโอนเงินระหว่างประเทศผ่าน Visa Direct เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้ส่งเงินจากต่างประเทศสามารถโอนเงินเข้าสู่ระบบนิเวศของ Weixin Pay ได้ง่ายขึ้น
ขยายสู่ยุค AI Agent เปิดประตูการค้าอัจฉริยะ
นอกเหนือจากการชำระเงิน Tencent และ Visa ยังเตรียมสำรวจการนำเทคโนโลยี AI และความสามารถของ AI Agent มาใช้พัฒนาประสบการณ์การค้าออนไลน์ให้ราบรื่นและปลอดภัยมากขึ้น
โดยให้ความสำคัญกับความน่าเชื่อถือ ความปลอดภัย และการควบคุมของผู้บริโภค รวมถึงต้องสอดคล้องกับข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ การกำกับดูแลข้อมูล และความปลอดภัย
ความร่วมมือดังกล่าวยังต่อยอดจากความสัมพันธ์ระหว่าง Midas แพลตฟอร์มการชำระเงินระหว่างประเทศของ Tencent กับ Visa ซึ่งมีความร่วมมือในธุรกิจเกมมาอย่างต่อเนื่อง ทั้งด้านการทำตลาดร่วมกัน การชำระเงินและการโอนเงินทั่วโลก ตลอดจนการบริหารจัดการความเสี่ยง
ล่าสุด ทั้งสองบริษัทมีแผนขยายความร่วมมือไปยังธุรกิจ AI ในต่างประเทศของ Tencent เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การชำระเงิน และสำรวจโอกาสในการพัฒนาระบบชำระเงินที่ขับเคลื่อนด้วย AI Agent
หนึ่งในแนวทางที่อยู่ระหว่างการสำรวจคือการนำ Visa Intelligent Commerce มาใช้สนับสนุนการชำระเงินยุคใหม่ โดยเปิดทางให้ AI Agent ช่วยผู้ใช้งานที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ค้นหา เลือก และซื้อสินค้าและบริการได้อย่างปลอดภัย ภายใต้การควบคุมของผู้บริโภค
นอกจากนี้ ยังครอบคลุมการพัฒนาประสบการณ์การชำระเงินสำหรับ AI Agent ของนักพัฒนา และการสำรวจรูปแบบธุรกิจการค้าที่ออกแบบมาเพื่อรองรับ AI โดยเฉพาะ หรือ AI-native Commerce
Tencent ชี้โอกาสขยายธุรกิจในจีนและต่างประเทศ
Dowson Tong รองประธานบริหารอาวุโสของ Tencent และประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มธุรกิจ Cloud and Smart Industries กล่าวว่า ความร่วมมือครั้งนี้ต่อยอดจากความพยายามของ Tencent ในการให้บริการผู้ใช้งานและภาคธุรกิจ
โดยมีเป้าหมายทำให้การชำระเงินข้ามพรมแดนสะดวกยิ่งขึ้น พร้อมผสานเทคโนโลยี AI และความสามารถของ AI Agent จาก Tencent Cloud เข้ากับเครือข่ายระดับโลกของ Visa เพื่อสร้างประสบการณ์การค้าแบบไร้รอยต่อ และเปิดโอกาสทางธุรกิจใหม่ทั้งในจีนและตลาดต่างประเทศ
ด้าน Forest Lin รองประธานบริษัท Tencent และหัวหน้าฝ่ายเทคโนโลยีการเงิน (Financial Technology) กล่าวว่า ในช่วงที่การเดินทางและการค้าระหว่างจีนกับประเทศต่างๆ เติบโตขึ้น ทั้งสองบริษัทต้องการยกระดับการเชื่อมต่อระบบชำระเงินข้ามพรมแดน พร้อมสำรวจความเป็นไปได้ใหม่ๆ ของการชำระเงินผ่าน AI Agent
ขณะที่ Elaine Chang ผู้จัดการทั่วไปประจำภูมิภาค Greater China ของ Visa กล่าวว่า รูปแบบการค้ากำลังเปลี่ยนแปลงไปตามการเชื่อมต่อของระบบนิเวศดิจิทัลและประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
โดย Visa ต้องการเชื่อมต่อระบบเหล่านี้เข้ากับเครือข่ายการชำระเงินทั่วโลก เพื่อเพิ่มทางเลือกในการชำระเงินให้ผู้บริโภค เปิดโอกาสให้ภาคธุรกิจเข้าถึงการค้าระดับโลกได้มากขึ้น พร้อมรักษาความเชื่อมั่นและอำนาจการควบคุมของผู้บริโภค
ทั้งนี้ รายงานข่าวระบุว่า Tencent และ Visa มีความร่วมมือกันมาตั้งแต่ปี 2562 โดยที่ผ่านมาได้ร่วมกันพัฒนาบริการด้านการชำระเงินและสนับสนุนการทำธุรกรรมระหว่างประเทศ
นอกจากนี้ ยังมีรายงานข่าวถึงความร่วมมือระหว่าง Tencent และ Mastercard ผ่าน Midas ในธุรกิจเกมและบริการชำระเงินระหว่างประเทศ รวมถึงความเคลื่อนไหวของ Visa และ Citi ในการขยายธุรกิจในประเทศจีน ซึ่งสะท้อนความสนใจของผู้ให้บริการทางการเงินระดับโลกต่อตลาดจีน
การลงนาม MoU ระหว่าง Tencent และ Visa ครั้งล่าสุด จึงเป็นอีกก้าวของการต่อยอดความร่วมมือระหว่างบริษัทเทคโนโลยีและผู้ให้บริการเครือข่ายการชำระเงินระดับโลก
โดยขยายขอบเขตจากบริการชำระเงินไปสู่การค้าและเทคโนโลยี AI ซึ่งอาจมีบทบาทสำคัญต่อรูปแบบการทำธุรกรรมและการค้าระหว่างประเทศในอนาคต
