Offline/Online Integration

ช่วงที่ผ่านมาหลายปี เราจะได้ยินว่าธุรกิจที่มีหน้าร้านนั้นมีปัญหาเรื่องยอดขาย เพราะเจอคู่แข่งที่ทำธุรกิจออนไลน์มาแย่งจนหลายที่ต้องปิดกิจการไป   เราเห็นข่าวแบบนี้มาหลายปีแล้ว โดยเฉพาะถ้ามาจากสหรัฐอเมริกา จะได้ยินมากเป็นพิเศษ   และเกือบทุกครั้งที่มีข่าวแบบนี้ หนีไม่พ้นที่ Amazon จะถูกยกชื่อขึ้นมาเกี่ยวข้องด้วยเกือบทุกครั้ง &nb...