2 เมษายน 2019
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซเติบโตอย่างก้าวกระโดดและเป็นกลจักรสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจ โดยเฉพาะวงการค้าปลีกที่ไม่สามารถนิ่งเฉยกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วได้ แนวคิดการสร้างประสบการณ์หลายช่องทางแบบไร้รอยต่อ หรือ ออมนิแชนแนล จึงเป็นกลยุทธสำคัญที่รองรับความต้องการซื้อสินค้าและบริการทุกรูปแบบไม่ว่าจะเป็นหน้าร้านหรือแพลตฟอร์มใดก็ตาม
&nbs...
