ทักษะการพูด

ฟังทั้งสิ่งที่พูดและไม่ได้พูด คือการเปิดกว้างรับฟังทั้งเนื้อหาคำพูดและอารมณ์ที่แสดงออกผ่านภาษากายและโอบรับไว้ ระมัดระวังเงื่อนไขในการตัดสินไม่ว่า เพราะความทุกข์ของแต่ละคนมีที่มาที่ไปและมีระดับความเล็กใหญ่ที่ไม่เท่ากัน การโอบรับสิ่งที่พูดและอารมณ์ที่ไม่ได้พูดเอาไว้นับเป็นพื้นที่ปลอดภัยที่สำคัญ   ฟังสิ่งที่มีโอกาสพูดแต่ไม่พูด ในหลายครั้งขอ...

อยากพูดออกไปแล้วส่งผลดีต่อทั้งคนพูดและคนฟัง เป็นเรื่องที่สามารถฝึกฝนได้นะ เคยไหมเวลาเห็นคนที่พูดดี สื่อสารดี แล้วอยากพูดให้ได้แบบนั้นบ้าง มันต้องเริ่มฝึกตั้งแต่ระดับนิสัยของตนเอง การจะกลายเป็นคนฉลาดพูดนั้น รวมถึงความฉลาดทางอารมณ์ การเข้าใจบริบทของสังคม และฝึกฝนความสามารถในการสื่อสารในเชิงบวกได้อย่างมีประสิทธิภาพ การพูดเชิงบวกไม่ใช่แค่พูดแต่คำส...

ทุกวันนี้หัวหน้าไม่เห็นจะทำอะไรเลยนอกจากพูดไปเรื่อย ถ้าแบบนั้นใครก็เป็นหัวหน้าได้เหมือนกันหรือเปล่า จากงานวิจัยล่าสุด คำตอบก็คือใช่ เพราะในกลุ่มที่ไม่มีผู้นำจะเกิดการเลือกผู้นำขึ้นเองด้วยการเลือก ‘คนที่พูดมากที่สุด’   สิ่งนี้ถูกนักวิจัยเรียกว่า ‘สมมติฐานพูดพล่ามของการเป็นผู้นำ’ การเป็นผู้นำในกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งไม่ได้ขึ้นอยู่กับสติปัญญาหรือ...

การสบถบางครั้งก็เป็นนิสัยติดตัวที่แก้ไขได้ยาก และยากในการเลิกนิสัยเหล่านั้น การใช้คำพูดสบถหรือวาจาที่หยาบคายกับเพื่อนฝูงที่สนิทกันบางครั้งในความรู้สึกของบางคนอาจหมายถึงการวัดระดับความสนิทสนม ที่คนทั่วไปอาจไม่เข้าใจหรอกว่าทำไมยิ่งสนิทยิ่งพูดจาหยาบคายใส่กัน แต่มันก็ขึ้นอยู่กับบริบทและคนตรงหน้าที่พูดคุยด้วยอยู่ดี เพราะคงไม่มีใครอยากพูดจาหยาบคายใส่คนที...

ประธานาธิบดีเอ็มมานูเอล มาครง ของฝรั่งเศส ถูกกล่าวหาว่าใช้คำหยาบคายและไม่สุภาพต่อสาธารณะ หลังใช้ศัพท์สแลงเพื่อที่จะบอกว่า เขาต้องการทำให้ประชาชนที่ไม่ฉีดวัคซีนต้องใช้ชีวิตที่ยุ่งยากมากขึ้น    “ผมอยากจะยั่วโมโหพวกเขา (Piss Them Off) และเราจะทำต่อไปจนถึงที่สุด” มาครงกล่าวกับหนังสือพิมพ์ Le Parisien เมื่อวันอังคาร (4 มกราคม)   ...

ผลการวิเคราะห์คำพูด 30,000 คำแรกของประธานาธิบดีสหรัฐอเมริกา โดนัลด์ ทรัมป์ ปรากฏว่าผู้นำรายนี้มีทักษะการพูดเทียบเท่าระดับการอ่านประถมศึกษาปีที่ 3 ถึงระดับมัธยมศึกษาปีที่ 1   ประธานาธิบดีทรัมป์ใช้โครงสร้างไวยากรณ์และคำศัพท์ที่ ‘เรียบง่ายกว่าอย่างมีนัยสำคัญและไม่หลากหลาย’ โดยถือเป็นผู้นำสหรัฐฯ ที่มีทักษะด้านนี้ต่ำสุด นับจากการศึกษาย้อนไปถึ...