พาสำรวจเสน่ห์แห่งการพักผ่อน ภายใต้นิยามบทใหม่ของคลินิกความงาม ‘SOLNE’

ค้นพบจุดหมายใหม่ๆ ในการเติมเต็มความสุขให้กับตัวเองทั้งกายและใจเริ่มต้นขึ้นอีกครั้งเมื่อเราพาตัวเองขึ้นมาที่ชั้น 3 ของตึก Mahanakhon CUBE เพื่อมุ่งหน้าไปยังคลินิกความงาม SOLNE ทันทีที่ก้าวผ่านประตูกระจกบานใหญ่เข้าไปด้านในจะพบกับเคาน์เตอร์รับบริการที่มอบความรู้สึกเหมือนกำลังเช็กอินอยู่ในโรงแรมหรูหรา ความประทับใจแรกของการมายังสถานที่แห่งนี้คือกลิ่นหอมสุดผ่อนคลาย เมื่อเดินเข้าไปนั่งพักคอยด้านในจะได้รับความรู้สึกที่แตกต่างจากการไปคลินิกแห่งอื่นๆ เพราะที่ SOLNE มอบบรรยากาศแปลกใหม่ แฝงด้วยศิลปะที่กลมกลืนไปกับการตกแต่งที่สวยงาม ผนังลวดลายละมุนที่ได้แรงบันดาลใจมาจากโทนสีผิวที่หลากหลายของคนต่างเชื้อชาติ ผ้าม่านโทนสีอบอุ่นราวกับนั่งอยู่ที่บ้าน และกลิ่นหอมผ่อนคลายราวกับอยู่ในสปา ทั้งหมดนี้โกยคะแนนความประทับใจไปเต็มๆ ต่อไปนี้คือการพาสำรวจเสน่ห์แห่งการพักผ่อน ภายใต้นิยามบทใหม่ของคลินิกความงาม SOLNE ไปพร้อมๆ กัน 

 

 

SOLNE นิยามบทใหม่ของคลินิกความงาม 

ผู้ร่วมก่อตั้ง SOLNE (ซอล์น) เล่าให้เราฟังว่า เขาตั้งใจนิยามการให้บริการของคลินิกเสริมความงามใหม่ทั้งหมด และชูให้ ‘การพักผ่อน’ คือใจความสำคัญสูงสุดที่ให้ความสำคัญ 

 

“จากโจทย์ที่ว่า คลินิกความงามที่มีอยู่ทั่วไปมันดูเป็นคลินิกที่เหมือนกัน ทั้งกลิ่น บรรยากาศ การจัดวางเฟอร์นิเจอร์ ทำไมต้องรอตรงนี้ คนที่มาทำหน้าก็ไม่ต้องการจะเจอใครเยอะๆ หรือเปล่า บางคนก็ลำบากใจที่จะเผยให้คนอื่นรู้ว่าตัวเองไปทำอะไรมา การที่เอาลูกค้าไปนั่งกองรวมกันหน้ากระจก เรารู้สึกว่ามันไม่เมกเซนส์ SOLNE เลยอยากออกแบบให้ที่นี่แตกต่างออกไป ลูกค้าที่มารับบริการจึงควรได้รับประสบการณ์ที่ดีมากกว่า และสถานที่ควรจะ Represent ความเป็นอาร์ตได้ แบรนด์ทุกอย่างต้องสัมพันธ์กันหมด ทั้ง Brand Identity, CI (Corporate Identity) และ Key Message ของแบรนด์ด้วย” 

 

นั่นเป็นเหตุผลที่แสดงให้เห็นว่าบรรยากาศที่ SOLNE นำเสนอแสดงให้เห็นถึงจุดยืนทั้ง 3 อย่างที่ผสานเป็นปรัชญาการให้บริการที่นี่คือ ความเข้าใจทางอารมณ์และความรู้สึก, ความงามของความหลากหลาย และความปลอดภัยที่มาพร้อมผลลัพธ์ ทั้ง 3 ก่อตัวขึ้นเพื่อเป็นแนวทางในการนำเสนอการให้บริการอย่างพิถีพิถันทุกขั้นตอน ซึ่งจะขยายความให้เข้าใจง่ายๆ ดังนี้

 

 

ความเข้าใจทางอารมณ์และความรู้สึก 

คือมาตรฐานที่ SOLNE ใช้สื่อสารและให้บริการ เป็นเครื่องมือสำหรับเลือกแนว

ทางการให้บริการที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแต่ละท่านอย่างเข้าอกเข้าใจ ให้สถานที่แห่งนี้เป็นที่พักผ่อนทางกายและใจ สำหรับดูแลตัวเองได้อย่างไว้วางใจ พร้อมมอบความเป็นส่วนตัวสูงสุดแก่ผู้ใช้บริการ คลินิก SOLNE จะไม่เรียกผู้เข้าใช้บริการว่า ‘คนไข้’ เพราะผู้ใช้บริการเสริมความงามไม่ได้กำลังป่วย แต่เป็นการเข้ามาเติมเต็มความมั่นใจในตัวเองบนรสนิยม ความต้องการ และลักษณะผิวพรรณเฉพาะตัว

 

“เรารู้สึกว่าความงามแบบของคนเอเชียกับความงามแบบคนยุโรปหรืออเมริกันไม่เหมือนกัน คนทั่วโลกมองกระไม่เหมือนกัน ไม่อย่างนั้นคงไม่มีฟิลเตอร์ใน Instagram ที่คนอยากมาเติมกระให้รูปภาพของตัวเอง แต่ว่าคลินิกหลายที่ก็มีบริการลดฝ้า-กระ ซึ่งมันก็มีความขัดแย้งกับ Beauty Mindset อยู่ แต่คลินิกบางแห่งอาจมองว่านี่คืออาการป่วยที่ต้องรักษาด้วยซ้ำ ทำให้เรารู้สึกว่าไม่ควรเอียงไปทางใดทางหนึ่ง 

“โดยโจทย์หลักๆ คือเรามีหน้าที่ทำให้เขาสบายใจ ที่นี่จึงไม่เรียกลูกค้าว่าคนไข้ เพราะเขาไม่ได้ป่วย เขาแค่มาดูแลตัวเอง แต่ก็มีบางสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เช่น ใบประวัติ จำเป็นต้องใช้คำตามกฎหมายว่าใบประวัติคนไข้ แต่เรามองทุกคนที่มาที่นี่เป็นคนที่รักตัวเองและต้องการมอบสิ่งดีๆ ให้ตัวเอง SOLNE มีหน้าที่ทำให้เขาพึงพอใจผ่านบริการที่หลากหลายของเรา” 

 

ความงามของความหลากหลาย 

คือปรัชญาด้านความงามของ SOLNE ที่มีต่อเรือนร่าง เพราะความงามที่ถูกรังสรรค์ขึ้นโดยธรรมชาติอยู่บนพื้นฐานของความหลากหลายเสมอ รสนิยมด้านความงามหรือความปรารถนาในตนเอง เป็นอัตวิสัยโดยธรรมชาติของมนุษย์ที่ไม่จำเป็นต้องถูกหยิบยื่นให้ชื่นชม SOLNE นำเสนอความงามแก่ทุกท่านให้ได้เปิดเผยตัวตนเฉพาะตัวออกมาให้เฉิดฉายและส่องประกายได้ในแบบของแต่ละท่านเองอย่างมั่นใจ โดยจะไม่ถูกแบ่งแยกด้วยเชื้อชาติ รสนิยม วัย เพศ หรือสีผิว ฯลฯ 

 

 

ความปลอดภัยที่มาพร้อมผลลัพธ์

คือมาตรฐานที่พื้นฐานที่สุดของการให้บริการทางการแพทย์เพื่อเสริมความงาม SOLNE เลือกใช้เครื่องมือแพทย์สำหรับหัตถการทุกชิ้น ตลอดจนสกินแคร์หรือสารแอ็กทีฟต่างๆ ที่ได้รับการดูแลอย่างเข้มงวดจากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญและเภสัชกร โดยแพทย์จะเป็นผู้ดูแลลูกค้าทุกท่านและทำหัตถการด้วยตนเอง ทุกเครื่องมือผ่านการรับรองจากสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยาของประเทศไทย เกาหลีใต้ หรืออเมริกา เท่านั้น 

 

 

บรรยากาศและการตกแต่ง

SOLNE ออกแบบสถานที่โดยได้แรงบันดาลใจมาจากความหลากหลายในความงามของธรรมชาติ การเลือกใช้วัสดุ ชุด สี เน้นสิ่งที่สะท้อนความเป็นธรรมชาติที่ถูกปรุงแต่งน้อยที่สุด สามารถมองเห็นได้อย่างสบายตา ให้ความรู้สึกสงบ เช่น โลหะ และโทนสีที่อิงตามชุดสีของธรรมชาติ นอกจากนี้ชุดสีที่ SOLNE เลือกใช้ทั้งหมดเป็นการนําเอาชุดสีจากสีผิวของคนทุกเชื้อชาติมาใช้ตกแต่งบริเวณด้านหน้าฟาซาดและภายในคลินิก (เพื่อสะท้อนความหลากหลายของความงามที่ไม่ถูกจํากัดด้วยความสีผิวใดสีผิวหนึ่ง) ความสงบและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการ พื้นที่ต้อนรับและพักคอย ถูกจัดวางไว้ด้านหลังสุดของคลินิก เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ที่เข้ามาใช้บริการให้ได้ตัดขาดและไม่ต้องพบเจอผู้คนที่เดินผ่านไปผ่านมา แสงจากธรรมชาติทั้งในเวลากลางวันและกลางคืนบริเวณพื้นที่พักคอย ถูกออกแบบให้ทําหน้าที่สร้างชีวิตชีวาและฟื้นฟูเยียวยาทางด้านอารมณ์แก่ผู้ใช้บริการทุกคน

 

เครื่องดื่มและอาหารว่าง

SOLNE ต้อนรับทุกท่านด้วยบงบงช็อกโกแลตจากกานเวลา คู่กับน้ำส้มคั้นหรือน้ำเปล่า เครื่องดื่มและอาหารกินเล่นที่ได้รับคำปรึกษาโดย เชฟเจมส์-พงษกร บุญรักษา จากร้านเจมส์ กริล เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้รับการปรับอารมณ์ รู้สึกสดชื่น และสบายตัว ไม่ท้องว่างหรือหิวระหว่างการใช้บริการ อันจะเป็นสาเหตุที่ส่งผลต่ออารมณ์และความรู้สึก ชาเขียวหรือน้ำดื่มสำหรับการปลอบประโลมขั้นสุดท้าย ได้รับการจัดเตรียมเพื่อปรับอารมณ์และอุณหภูมิของร่างกายหลังการพักผ่อนและใช้บริการให้กลับเข้าสู่สภาวะสมดุล

 

 

SOLNE Signature Treatment 

การดูแลผิวพรรณของที่นี่ได้ผสมผสานความผ่อนคลายทางด้านกายและใจเข้ากับการบำรุงผิวพรรณในลักษณะโฮลิสติก ด้วยเสียงบำบัดจากหิมาลายัน ซึ่งวิ่ง โบวล์ และการบำบัดจากหินคริสตัล ทั้งสองการผสมผสานมีรากมาจากงานวิจัย รวมระยะเวลาทรีตเมนต์ 75 นาที เพราะการบำรุงมาพร้อมกับความสงบของกายและใจเสมอ โดยสกินแคร์สำหรับการนวดบำรุงเลือกใช้แบรนด์ชั้นนำทั้งมาสก์เจล Esthemax จากสหรัฐอเมริกา และสารแอ็กทีฟจาก SOLNE ใช้สําหรับการบํารุงสูตรชะลอวัยและปลอบประโลมผิวโดยเฉพาะ เพิ่มประสิทธิภาพของการบํารุงด้วยเครื่อง Aqua Pure ให้สกินแคร์ซึมเข้าสู่ผิวได้ลึกมากยิ่งขึ้น โดยบริการทรีตเมนต์ที่น่าสนใจมีทั้ง SOLNE Timeless Touch, SOLNE Skin Serenity และ SOLNE Solstice of Youth 

 

 

นอกจากนี้ที่นี่ยังมีบริการทรีตเมนต์เฉพาะจุด ทรีตเมนต์กระชับสัดส่วน หัตถการยกกระชับด้วยเครื่องที่ประกอบด้วยโปรแกรม Ultraformer III Lifting และ Ultherapy Ultimate Lifting ส่วนใครที่ชื่นชอบบริการกลุ่มฉีดเพื่อความงามต่างๆ ที่นี่ก็มีตัวเลือกหลากหลาย รวมถึงบริการหัตถการ Picosecond Laser, กำจัดขน, ดริปวิตามิน และบริการ SOLNE Effortless Subscription Programs และโปรแกรมที่ออกแบบตามความต้องการลูกค้าด้วย