ว่ากันว่า ‘บ้าน’ เปรียบเสมือนรากฐานที่สำคัญในการดำรงชีวิตของเรา ยิ่งบ้านที่อยู่อาศัยมีคุณภาพที่ดี มีองค์ประกอบแวดล้อมที่สมบูรณ์แบบ และอัดแน่นไปด้วยมวลแห่งความสุขมากแค่ไหน เราก็จะมีพละกำลังและแรงใจในการออกไปสร้างสรรค์สิ่งต่างๆ สุขใจกับการใช้ชีวิตได้มากยิ่งขึ้นกว่าเดิม
และเพราะว่าบ้านที่ดีไม่ได้ถูกจำกัดนิยามอยู่แค่คำว่าสวย พื้นที่ใช้สอยกว้าง คุณภาพดี คุ้มค่า ทำเลสะดวกต่อการเดินทาง และเพื่อนบ้านดีเท่านั้น แต่บ้านที่ดีจะต้องทำให้ผู้อยู่อาศัยสบายใจ ตื่นเช้าขึ้นมาในทุกๆ วันแล้วเกิดความรู้สึกที่ดีอยู่เสมอ หรือ For Good Mornings
บริษัท เอสซี แอสเสท คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ SC Asset จึงเกิดไอเดียการมุ่งมั่นพัฒนานวัตกรรมเทคโนโลยีให้ต่อยอดไปสู่ ‘โซลูชัน’ ที่จะช่วยให้ความเป็นอยู่ของลูกบ้านในโครงการทั้งแนวดิ่งและแนวราบ ‘ดีขึ้น’ เหมือนวันแรกๆ ที่คุณย้ายเข้ามา มีเช้าที่สดใสในทุกๆ วัน
THE STANDARD พูดคุยกับ ดิเรก ตยาคี Head of Living Solutions จาก SC Asset เพื่อย้อนกลับไปสู่จุดเริ่มต้นว่า Living Solutions คืออะไร โซลูชันที่พวกเขาต้องการจะนำเสนอให้กับลูกบ้านในโครงการมีอะไรบ้าง แล้ว RueJai OS จะเข้ามายกระดับความเป็นอยู่ของเราให้ดีขึ้นได้แค่ไหน สะดวกสบายอย่างไร
‘Living Solutions’ ต้องตอบนิยาม ‘For Good Mornings’ อยู่บ้านด้วยความสบายใจ มีเช้าวันใหม่ที่ดี
หัวใจสำคัญที่ดีเวลอปเปอร์โครงการอสังหาริมทรัพย์อย่าง SC Asset ให้ความสำคัญในการพัฒนาโครงการต่างๆ ขึ้นมาเป็นอย่างมาก เหมือนที่เราได้กล่าวไปในตอนต้นคือการยกระดับคุณภาพชีวิตความเป็นอยู่ของผู้คนให้ดี อยู่บ้านด้วยความสบายใจ
แต่อย่างไรก็ดี อุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์ก็เป็นหนึ่งในเซกเตอร์ที่ได้รับผลกระทบจากแรงเขย่าของเทคโนโลยีดิสรัปชัน ซึ่งไม่เพียงแต่จะเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้อยู่อาศัย ความคาดหวังที่มีต่อบ้านหรือที่พักพิงเท่านั้น เพราะแนวคิดและวิธีการทำงานของทีม SC Asset ก็ต้องปรับเปลี่ยนให้สอดรับตามความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นให้ทันด้วย
“ที่มาของทีม Living Solutions มาจากทิศทางของซีอีโอบริษัท SC Asset (ณัฐพงศ์ คุณากรวงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร) ที่มองว่าพวกเราจะต้องทรานส์ฟอร์มตัวเองเพื่อให้เป็น ‘มากกว่าแค่ผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์’ หลังจากกระแสโลกาภิวัตน์และการดิสรัปต์ของเทคโนโลยีได้เกิดขึ้นอย่างชัดเจนเมื่อประมาณ 3 ปีที่แล้ว
“เรามองว่าตัวเองจะต้อง ‘ไม่ใช่แค่คนขายบ้าน’ แต่ต้องเป็นผู้ให้ ‘โซลูชันด้านความเป็นอยู่’ มันจึงเป็นจุดเริ่มต้นการตั้งทีม Living Solutions ขึ้นมา เนื่องจากคนส่วนใหญ่ก็มีปัญหาและต่างก็ต้องเผชิญอุปสรรคในแง่ของความเป็นอยู่กันอยู่แล้ว”
ดิเรกเล่าต่อว่าหน้าที่ของเขาและทีม Living Solutions คือการกะเทาะให้ออก หาให้เจอว่าผู้อยู่อาศัยและลูกบ้าน SC Asset จะมีความเป็นอยู่ที่ดีขึ้นได้ด้วยเทคโนโลยีแบบไหน แล้วจึงนำเอาเทคโนโลยีต่างๆ ที่มีอยู่บนโลกใบนี้เข้ามาประยุกต์ใช้กับบ้านหรือโครงการที่พวกเขาพัฒนาขึ้นมา เพื่อช่วยให้ชีวิตของลูกบ้าน SC Asset ดีขึ้น
RueJai OS และ Home Hub ยกระดับสู่บ้านที่ฉลาด รู้ใจผู้อยู่ เติมเต็มทุกอณูความสุขในชีวิต
เป็นที่ทราบกันดีว่าผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้าและบริษัทเทคโนโลยีสตาร์ทอัพแต่ละเจ้าต่างก็หันมามุ่งเน้นการพัฒนานวัตกรรมบ้านอัจฉริยะ (Smart Home) เพื่อเจาะตลาดด้านความเป็นอยู่มากขึ้น ส่งผลให้ในช่วงที่ผ่านมาเราจึงได้เห็นเครื่องใช้ไฟฟ้าจำนวนมากที่ทำงานด้วยระบบอัตโนมัติ หรือ Automation
ไม่ว่าจะเป็นหลอดไฟอัตโนมัติที่สั่งการผ่านแอปพลิเคชัน กล้องวงจรปิดและระบบรักษาความปลอดภัยที่สั่งการทำงานจากทางไกลได้ ประตูบ้าน ไปจนถึงสวิตช์ที่ใช้ควบคุมระบบไฟฟ้าและอุปกรณ์ต่างๆ ภายในบ้านได้อย่างง่ายดาย
SC Asset จึงได้พัฒนาโซลูชันอย่างระบบปฏิบัติการ RueJai OS ที่ทำงานบนอุปกรณ์อย่าง Home Hub คอยช่วยเพิ่มความสะดวกในการควบคุมการทำงานอุปกรณ์เครื่องใช้ไฟฟ้าแบบ Automation ให้กับลูกบ้านในโครงการของพวกเขาอีกที
“ปกติเวลาที่เราใช้สมาร์ทโฟน หัวใจหลักที่ทำให้สมาร์ทโฟนเครื่องนั้นๆ ทำงานได้รู้ใจเราและอัจฉริยะ นอกเหนือจากเรื่องของฮาร์ดแวร์ก็คือ ‘ระบบปฏิบัติการ’ ซึ่งในมุมมองของ SC Asset เราก็อยากพัฒนาบ้านที่เป็น Smart Home ขึ้นมาจนเกิดเป็น RueJai OS
“แล้วการจะทำให้บ้านฉลาดได้ก็ต้องมีซีพียูของบ้านด้วย นั่นจึงทำให้เราพัฒนา Home Hub ขึ้นมา เนื่องจากก่อนหน้านี้ยังไม่มีใครพัฒนานวัตกรรมด้านนี้ขึ้นมาในตลาดอย่างจริงจัง โดย Home Hub จะเป็นอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่มาพร้อมจอแสดงผลและสวิตช์ควบคุม โดยรันการทำงานบน RueJai OS (ระบบปฏิบัติการ Android ที่ถูกปรับแต่ง)”
ตัวอย่างการทำงานด้วยกันระหว่าง Home Hub และ RueJai OS คือเพนพอยต์ก่อนหน้านี้ของเจ้าของบ้านที่มักจะหนีไม่พ้นความยุ่งยากในการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Smart Home ต่างๆ ให้เสถียร ควบคุมทั้งหมดให้จบได้ในแพลตฟอร์มเดียว ข้อจำกัดคือต้องอยู่ใกล้อุปกรณ์เท่านั้นจึงจะควบคุมการทำงานได้
Home Hub และ RueJai OS โดย SC Asset จึงจะเข้ามาแก้ปัญหาทั้งหมดให้หมดไป โดยสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ Smart Home ทั้งหมดเข้าไว้ในที่เดียวได้อย่างง่ายดาย ควบคุมระบบอัจฉริยะต่างๆ ภายในบ้านได้แบบเสร็จสรรพ ลดขั้นตอนความวุ่นวายของการทำงาน และทำหน้าที่ ‘สมองของบ้าน’ เชื่อมต่อทุกอย่างเข้าด้วยกัน
โดยหลังจากปี 2564 เป็นต้นไป บ้านในโครงการใหม่ของ SC Asset จะติดตั้ง Home Hub และ RueJai OS มาให้ในบ้านทุกๆ หลัง ส่วนปีนี้จะเริ่มต้นติดตั้งระบบอัจฉริยะใน 6 โครงการใหม่ที่เปิดตัวตั้งแต่เดือนกันยายนเป็นต้นไป
“เราอยากให้ Home Hub และ RueJai OS เป็นอีกหนึ่งปัจจัยในการตัดสินใจซื้อบ้านของคุณ”
ดิเรกบอกกับเราว่าทีม Living Solutions ตั้งเป้าเอาไว้ว่าอยากให้โซลูชันอย่าง Home Hub และ RueJai OS กลายเป็น ‘ปัจจัยเพิ่มเติม’ ที่ทำให้คนตัดสินใจเลือกซื้อโครงการของ SC Asset และยังมองอีกด้วยว่าในอนาคตมันจะเป็น ‘แต้มต่อ’ ที่พวกเขามีเหนือดีเวลอปเปอร์เจ้าอื่นๆ
“ปกติแล้วปัจจัยที่ลูกค้าตัดสินใจซื้อบ้านของ SC Asset มักจะมองในด้านต่างๆ ทั้งคุณภาพดี บริการทั้งก่อนและหลังการขาย รวมถึงเพื่อนบ้านที่ดี แต่เราอยากจะให้โซลูชันเหล่านี้เป็นปัจจัยเพิ่มเติมที่ทำให้ลูกบ้านเลือกซื้อบ้านในโครงการของเรา ช่วยให้ความเป็นอยู่ของลูกบ้านดีขึ้นด้วยโซลูชันเทคโนโลยี
“เราพยายามสร้างระบบนิเวศขึ้นมาด้วยตัวเอง ซึ่งในลำดับถัดไปเราก็มีแผนการหลายอย่างเป็นของตัวเองในหลายๆ ขั้นตอน อย่างในช่วงแรกเราก็จะให้ Home Hub สวิตช์ ปลั๊ก อุปกรณ์กันขโมย กล้องวงจรปิด ทั้งหมดเรียกว่า RueJai Product คือผลิตภัณฑ์มาตรฐานของ SC Asset ภายใต้แบรนด์ RueJai แต่ต่อไปในระบบนิเวศของเราจะมีสิ่งที่เรียกว่า ‘Ruejai Compatible’ โดยเราจะไปพูดคุยกับพาร์ตเนอร์และพัฒนาร่วมกัน เช่น กลอนประตูระบบดิจิทัล หรือเครื่องปรับอากาศแบรนด์ต่างๆ เพื่อช่วยให้เวลาที่ลูกบ้านซื้ออุปกรณ์ใหม่ๆ แล้วสามารถเชื่อมต่อการทำงานบน Home Hub และ RueJai OS ได้ทันที
“อย่างปัจจุบันพาร์ตเนอร์ที่เราได้ร่วมพูดคุยแล้วก็มีตั้งแต่ผู้ผลิตเครื่องปรับอากาศ Daikin, Mitsubishi, AIS และ SCG ซึ่งในอนาคตต่อไปก็จะมีอุปกรณ์อื่นๆ ที่สามารถทำงานบน Home Hub และ RueJai OS เพิ่มขึ้นมาอย่างต่อเนื่อง”
อีกหนึ่งความเจ๋งของฟีเจอร์ใน RueJai OS ที่จะช่วยอำนวยความสะดวกและทำให้ผู้อยู่อาศัยในโครงการ SC Asset จัดการชีวิตในด้านอื่นๆ ได้อย่างง่ายดายคือฟีเจอร์ ‘Scene’ ที่สามารถตั้งค่าการทำงานของอุปกรณ์ Smart Home ให้เข้ากับแต่ละช่วงเวลาหรือสถานการณ์ของวันได้
เช่น เมื่อเลือก Scene ‘ออกจากบ้าน’ บน Home Hub และ RueJai OS ระบบก็จะเลือกปิดการทำงานเฉพาะไฟภายในบ้าน แต่เปิดระบบรักษาความปลอดภัยในบ้านเอาไว้ ซึ่งถ้าเป็นแพลตฟอร์มควบคุมการทำงาน Smart Home ทั่วไปจะมีขั้นตอนที่วุ่นวายและยุ่งยากกว่าในการสั่งการ (สามารถปรับแต่งการทำงานของอุปกรณ์ต่างๆ ใน Scene ได้เองแบบอิสระ)
นอกจากนี้ SC Asset ยังมองถึงความเป็นไปได้ในอนาคตในการทำงานร่วมกับสำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัลในการนำ AI มาคาดการณ์พฤติกรรมผู้บริโภค เช่น คาดเดาว่าลูกบ้านจะตื่นนอนในเวลาใด ตัวระบบของบ้านก็จะไม่ปลุกลูกบ้านด้วยเสียง แต่ปลุกด้วยแสงแทน (ม่านอัตโนมัติที่เลื่อนเปิดด้วยตัวเอง)
ส่วนในเชิงการทำงานในฐานะพาร์ตเนอร์กับบริษัทต่างๆ ก็จะผสมผสานงานวิจัยด้านจิตวิทยาและศาสตร์ด้านการใช้แสงมาใช้งานกับบ้านของ SC Asset เพื่อสร้างอารมณ์และความรู้สึกต่างๆ ด้วยการใช้โทนของไฟที่ถูกปรับให้หรี่หรือจ้าตามแต่ละโทนแตกต่างกันออกไป
ทั้งหมดนี้ถือเป็นความตั้งใจ ใส่ใจ จริงใจ และ ‘รู้ใจ’ ที่ SC Asset อยากส่งต่อให้กับผู้อยู่อาศัยและลูกบ้าน เพื่อให้ทุกคนมีคุณภาพความเป็นอยู่ที่ดีได้ด้วยโซลูชันเทคโนโลยีที่จะเข้ามาอำนวยความสะดวกในด้านต่างๆ ได้อย่างสมบูรณ์แบบ
พิสูจน์อักษร: ภาสิณี เพิ่มพันธุ์พงศ์
