วงการการแพทย์ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมามีการพัฒนาและเปลี่ยนแปลงอย่างก้าวกระโดด เทคโนโลยีมีบทบาทมากขึ้นในทุกมิติ และยิ่งประเทศไทยกำลังเดินหน้าผลักดันวงการการแพทย์และสาธารณสุขไทยเข้าสู่ยุค Healthcare 4.0 ด้วยแล้ว ยิ่งต้องเร่งมือพัฒนาให้เกิดความพร้อมในหลายด้าน

ดูเหมือนต้องเร่งมือให้หนักเพื่อรับมือกับพฤติกรรมคนที่เปลี่ยนไปหลังวิกฤตโควิด-19 เมื่อเรื่องสุขภาพกลายเป็นสิ่งที่ทุกคนให้ความสำคัญมากขึ้นอีกเท่าตัว คนจำนวนไม่น้อยเลือกที่จะเสิร์ชข้อมูลในกูเกิล เพราะสะดวกและเร็วกว่าไปหาหมอเพื่อรอคิวเป็นชั่วโมง นั่นเพราะเรื่องสุขภาพและความเจ็บป่วยเป็นเรื่องที่รอไม่ได้ 

 

 

แอปพลิเคชันสุขภาพก็เป็นหนึ่งในกลไกหลักของการขับเคลื่อนให้เกิด Healthcare 4.0 เพื่อให้คนเข้าถึงข้อมูลสุขภาพได้ง่าย รวดเร็ว ทุกที่ ทุกเวลา เชื่อหรือไม่ว่าจนถึงตอนนี้มีแอปพลิเคชันเกี่ยวกับสุขภาพบน App Store มากกว่า 4 แสนแอปพลิเคชัน แม้จะมีส่วนน้อยที่ใช้งานได้ตอบโจทย์ แต่นั่นก็เป็นเครื่องพิสูจน์ว่าไม่ว่าใครก็อยากดูแลสุขภาพ ถ้ามันสามารถทำได้ง่ายๆ และช่วยให้เรามีชีวิตที่ดีขึ้น

AI ถูกนำมาใช้และพัฒนาในระบบ Healthcare รูปแบบใหม่เพื่อให้ง่ายต่อการเข้าถึงและประมวลผลข้อมูลผู้ใช้ในแต่ละบุคคล ทำให้การดูแลสุขภาพนั้นเป็นเรื่องง่ายและเหมาะกับผู้ใช้ เข้าใจถึงสุขภาพของตัวเองได้มากขึ้น ซึ่งหนึ่งในแอปพลิเคชันน้องใหม่ที่น่าสนใจและดูจะตอบโจทย์คนไทยได้มากกว่าคือ Pulse by Prudential แอปพลิเคชันสุขภาพของ บริษัท พรูเด็นเชียล ประกันชีวิต (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ทุกคนเข้าถึงการดูแลสุขภาพตนเอง พร้อมกับระบบประมวลผลอัจฉริยะ (AI) เพื่อให้คนไทยเข้าถึงการบริการและข้อมูลด้านสุขภาพในรูปแบบเรียลไทม์กันได้ฟรี! 

 

สิ่งที่ทำให้ Pulse by Prudential ตอบโจทย์เรื่องสุขภาพได้ครอบคลุมกว่าอยู่ที่ 3 ฟีเจอร์หลัก ได้แก่

1. Healthcheck ฟีเจอร์ที่ให้คุณเช็กสุขภาพตัวเอง เพียงตอบแบบสอบถามเกี่ยวกับรูปแบบการใช้ชีวิต ภาวะโภชนาการ สุขภาพจิต ประวัติสุขภาพ และประวัติครอบครัว เพื่อประมวลผลรายงานสุขภาพของตนเอง จากนั้นระบบจะสร้าง ‘Digital Twin’ ที่โชว์สถานะทางสุขภาพของคุณ ในรูปแบบภาพจำลอง 3 มิติของร่างกายคุณ โดยจำแนกตามระบบอวัยวะต่างๆ เพื่อสำรวจร่างกายจากภายในสู่ภายนอก พร้อมรับข้อมูลเชิงลึกในด้านความเสี่ยงต่อการเจ็บป่วยในระยะยาว การปรับเปลี่ยนรูปแบบการดำเนินชีวิตเพื่อลดความเสี่ยงในการเกิดโรค และส่งเสริมการมีสุขภาพดี คุณจะได้เห็นสุขภาพตัวเองเชิงลึกแบบที่ไม่เคยเห็นมาก่อน

 

สร้าง Digital Twin ที่โชว์สถานะทางสุขภาพของคุณในรูปแบบภาพจำลอง 3 มิติของร่างกายคุณ

 

2. Symptom Checker

ทุกปัญหาสุขภาพที่คุณสงสัย เพียงกรอกข้อมูลอาการผ่านแชตบอตที่ควบคุมด้วยระบบ AI เพื่อประเมินข้อมูลด้านสุขภาพต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วและมีความเฉพาะตัว ด้วยชุดคำถามที่ประเมินถึงความเป็นไปได้ของสาเหตุทำให้เกิดอาการและระดับความรุนแรง พร้อมให้คำแนะนำในทุกระดับว่าควรดูแลร่างกายหรือปฏิบัติอย่างไรต่อไป

 

แชตบอตที่ควบคุมด้วยระบบ AI เพื่อประเมินข้อมูลด้านสุขภาพต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วและเหมาะสมกับคุณ

 

3. Teledoctor เรียกว่าเป็นฟีเจอร์ที่สร้างความแตกต่างให้กับแอปพลิเคชันสุขภาพอื่นๆ อย่างแท้จริง แต่ต้องอดใจรอหน่อย เพราะกำลังจะตามมาในเร็วๆ นี้ โดยฟีเจอร์นี้จะให้ผู้ใช้งานสามารถติดต่อรับคำปรึกษาจากคุณหมอได้ในทุกที่ทุกเวลา และยิ่ง Pulse by Prudential เป็นแอปพลิเคชันที่เปิดให้คนไทยสามารถโหลดใช้ได้ฟรีด้วยแล้ว เท่ากับว่าทุกคนเข้าถึงระบบสาธารณสุขได้ด้วยตัวเอง

 

นอกจาก 3 ฟีเจอร์หลักแล้วยังมีฟีเจอร์อื่นๆ ที่น่าสนใจและเป็นประโยชน์อย่างมาก เช่น ดัชนีมวลกาย (Body Mass Index: BMI) ช่วยให้คุณทราบเกี่ยวกับสัดส่วนไขมันในร่างกาย ความเร็วของอายุที่เพิ่มขึ้น รวมถึงมาตรวัดอื่นๆ ที่เกี่ยวกับรูปแบบการใช้ชีวิตและสุขภาพ หรือดัชนีริ้วรอย (Wrinkle Index) โดย AI จะวัดระดับริ้วรอยเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ปรับรูปแบบการใช้ชีวิตประจำวัน ลดความเสี่ยงด้านสุขภาพที่สำคัญ เช่น การเกิดมะเร็วผิวหนัง โดยผู้ใช้งานแค่ถ่ายเซลฟีและอัปโหลดภาพเข้าสู่ระบบ AI ก็จะทำการประมวลผลทันที 

 

ฟีเจอร์อย่าง Hospital Finder อำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้งานผ่านแผนที่อินเตอร์แอ็กทีฟ ค้นหาคลินิกและโรงพยาบาลในเครือข่ายพรูเด็นเชียลที่ตั้งอยู่ในพื้นที่ที่ผู้ใช้ใช้งานอยู่ พร้อมที่อยู่ของสถานที่ เบอร์โทรศัพท์ และยังใช้แผนที่เพื่อนำทางไปยังโรงพยาบาลที่เลือกได้อีกด้วย 

 

นอกจากนี้ Pulse by Prudential ยังมีข้อมูลสุขภาพที่น่าสนใจในรูปแบบบทความ วิดีโอ หรืออินโฟกราฟิก ครอบคลุมหัวข้อต่างๆ เช่น สุขภาพจิต การดูแลสุขภาพ อาหารการกิน การออกกำลังกาย รวมถึงการวิจัยใหม่ๆ ที่เกี่ยวข้องกับโควิด-19 (เช่น การพัฒนาวัคซีนป้องกันโรคโควิด-19) คำแนะนำในการป้องกันโรคต่างๆ เรื่อยไปจนถึงโรคภัยไข้เจ็บที่พบบ่อยในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งรวมถึงไข้เลือดออกและโรคมะเร็ง เพื่อให้คนไทยทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูลสุขภาพที่มีประโยชน์ได้ฟรี

เพราะความเจ็บป่วยรอไม่ได้ การเข้าถึงการดูแลสุขภาพตัวเอง ประเมินสุขภาพได้เองบนมือถือทุกที่ทุกเวลาโดยไม่มีค่าใช้จ่ายตลอด 24 ชั่วโมง ย่อมลดความเสี่ยงเรื่องสุขภาพ ป้องกันและชะลอปัญหาสุขภาพที่อาจเกิดขึ้นเพื่อให้คนไทยมีอายุที่ยืนยาวและมีสุขภาพดียิ่งขึ้น

 

โหลดแอปพลิเคชัน Pulse by Prudential ได้แล้ววันนี้ ฟรี! บน iOS และ Android ใช้งานได้ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ดาวน์โหลดได้ที่ https://onepulse.page.link/KrR8

 

 

พิสูจน์อักษร: ภาสิณี เพิ่มพันธุ์พงศ์

อ้างอิง: 

• https://www.imaginovation.net/blog/developing-a-mobile-health-app-what-patients-really-want/